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アパホテル〈上野広小路〉のクチコミ・お客さまの声
風呂1
アメニティーが前日使用した方のままで交換されていなかった。使った歯ブラシがビニールに入っていた※封が空いて、歯磨き粉なし清掃したのかも怪しくなった不摂生衛生管理が行き届いていない店舗朝食も食べずにキャンセルした今までのアパではあり得なかったことチェックインは16時40分ごろフロアで清掃員が動き回っていたこの時間帯で清掃員が動き回っていたところを見ると忙し過ぎて自分の部屋の清掃が適当に行われたと受け取ってしまったとんも残念です
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この度は、アパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。当館での滞在に関しまして、ご満足頂けるようなご対応ができず大変心苦しく感じております。お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、スタッフ一同で話し合い、今後の改善に繋げられるよう精一杯対策を致して参ります。次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。フロント 岸本
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アパホテル〈上野広小路〉(東京都)
1.0
投稿日:2023-12-03 18:43:52
ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)(群馬県)
5.0
投稿日:2021-05-04 22:00:12
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風呂1
kkkubotagumiさんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ
アメニティーが前日使用した方のままで交換されていなかった。
使った歯ブラシがビニールに入っていた
※封が空いて、歯磨き粉なし
清掃したのかも怪しくなった
不摂生
衛生管理が行き届いていない店舗
朝食も食べずにキャンセルした
今までのアパではあり得なかったこと
チェックインは16時40分ごろ
フロアで清掃員が動き回っていた
この時間帯で清掃員が動き回っていたところを見ると
忙し過ぎて自分の部屋の清掃が適当に行われたと受け取ってしまった
とんも残念です
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この度は、アパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けるようなご対応ができず大変心苦しく感じております。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、スタッフ一同で話し合い、今後の改善に繋げられるよう精一杯対策を致して参ります。
次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 岸本