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アパホテル〈上野広小路〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈上野広小路〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.25
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.54
  • 食事3.57
宿泊年月
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総合1

kkkubotagumiさんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

kkkubotagumiさん [40代/男性] 2023年12月03日 18:43:52

アメニティーが前日使用した方のままで交換されていなかった。

使った歯ブラシがビニールに入っていた
※封が空いて、歯磨き粉なし

清掃したのかも怪しくなった

不摂生

衛生管理が行き届いていない店舗

朝食も食べずにキャンセルした

今までのアパではあり得なかったこと

チェックインは16時40分ごろ
フロアで清掃員が動き回っていた
この時間帯で清掃員が動き回っていたところを見ると
忙し過ぎて自分の部屋の清掃が適当に行われたと受け取ってしまった

とんも残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈上野広小路〉 2023年12月05日 13:55:28

この度は、アパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館での滞在に関しまして、ご満足頂けるようなご対応ができず大変心苦しく感じております。
お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めさせて頂き、スタッフ一同で話し合い、今後の改善に繋げられるよう精一杯対策を致して参ります。

次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。

フロント 岸本

総合1

投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 08:21:03

テレビ画面のミラーリングをしたくてアパホテルを予約したのに、繋いでみると動画が再生されずに大変残念でした。色んなサブスクやアプリで試してもダメでした。
スマホ自体では再生出来ていたのでテレビ側の問題だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈上野広小路〉 2023年05月17日 17:32:29

この度はアパホテル〈上野広小路〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ミラーリングがご利用頂けなかったという事で誠に申し訳ございません。アプリやスマートフォンとの相性によって動作しない場合がございます。機械の再起動は承っておりますのでもし再度同じ事がございましたらフロントまでご連絡下さいませ。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】】

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