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Dirac157075さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ
- Dirac157075さん [60代/男性] 2023年07月14日 19:43:38
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部屋が狭かった
エレベータ扉をルームキーがないと開かないという説明がなくホスピタリティ最低
使わない（部屋が狭くて使えない）椅子があり、部屋を狭くしている
エアコンの効きが悪かった
オーナー社長顔写真の本はおかないでほしい不愉快- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈上野広小路〉 2023年07月14日 21:08:11
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この度は、アパホテル〈上野広小路〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 岸本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【素泊まり】☆ポイント10倍☆【首都圏☆感謝祭】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【全室禁煙】】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 09:15:17
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12月12日1泊、初めてアパホテルに泊まりました。アパホテルと言えば社長のお掃除チェックという印象でしたが部屋のいたるところに埃がたまっていてビックリ!!
2020年オープンなので設備も新しいしモダンな感じでよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈上野広小路〉 2021年12月30日 17:25:07
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この度はアパホテル＜上野広小路＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で共有し再発防止に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：山近
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【素泊まり】☆ポイント10倍☆【首都圏☆感謝祭】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 22:37:01
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客室内の壁紙がインパクト大きすぎでした。合う人には問題無いのでしょうが、私は落ち着かなくてダメでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- アパホテル〈上野広小路〉 2021年12月21日 20:09:13
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この度はアパホテル＜上野広小路＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考に、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：リョウ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】【素泊まり】☆ポイント10倍☆【首都圏☆感謝祭】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【全室禁煙】】
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投稿者さんの アパホテル〈上野広小路〉 のクチコミ
１０月１０日に宿泊しましたが、床にゴミが落ちてたのとアメニティの歯ブラシの封が空いていた。
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この度は、アパホテル上野広小路をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が起こらないよう今一度、清掃作業を見直して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。
フロント 山下