チェックイン時、かなり行列で待ちました。その際、待機出来る場所(レストランのスペースが使えそうでしたが、使い辛い空気感あり)があればいいなと思います。
お部屋はとても清潔で快適に過ごせました。
楽しみにしていた大浴場はとても広くきれいで快適です。
少々残念だったのは翌朝の朝食です。入口に案内するスタッフさんがいらっしゃらないので、空いている席に座ろうとしたら突然スタッフさんが現れ、そこは違うお客様が、、と静止。
違う席に座りましたが、ならば最初から席まで誘導してほしかったです。もしくは食事中の札を用意して頂けると良いと思いました。
料理は補充が間に合っておらず、食べるものが少なかったです。
ホテルそのものは良かったので、接客面がとても残念でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月