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sequence KYOTO GOJO クチコミ・感想・情報

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sequence KYOTO GOJOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.09
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.71
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの sequence KYOTO GOJO のクチコミ

投稿者さん 2023-10-14 11:21:37

近未来的なデザインと美味しい食事が素敵で、チェックアウトが14時でのんびり過ごせたのも良かったです。
ただ、アメニティの種類が少ないこと、一部のスタッフさんが明らかに不機嫌なのを顔に出しており感じが悪かったこと、客室内での不具合が多かったこと、気にしないようにすることができないくらいトイレに埃が積もっていたことが気になりました。
それ以外は立地もいいですしとても素敵なホテルでした!いつかまたお世話になりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
sequence KYOTO GOJO 2023-10-15 10:41:29

ご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応ならびに、客室清掃に関しましては不快な念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。