この度は数あるホテルの中から、ニッコースタイル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。

シャワーの湯量調整に関しまして、ご案内不足でご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
シャワーの湯量調整に関しましては、湯量調整ハンドルのボタンを押しながら、ハンドルを回していただきますと、湯量調整が可能でございます。
今回のご意見を頂戴し、私どものホテルの改善案と致しまして、
チェックインの際、ルームキーをお渡しする際にシャワーの湯量調整を含む案内をお渡しをするように致しました。
今後も私どものホテルにお越しいただくすべてのお客様のご意見に耳を傾け、更に居心地の良い空間作りに邁進して参ります。

シャワーの湯量調整でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
「全てのスタッフの対応がとても丁寧」とのお言葉を頂戴することができ、
スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
次回お客様がお戻りになられた際に、前よりも居心地が良いと感じていただけるよう、
前回にも増して、お心遣いができますように日々精進して参ります。

最後となりましたが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
より一層のおもてなしと共に、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニッコースタイル名古屋
フロント　前原