この度はニッコースタイル名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして快適にお過ごし頂けたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。

しかしながらスタッフ間で対応の差があったとのことで、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂き、全てのスタッフがホテルにいらっしゃるお客様にご満足いただける対応ができるよう指導に徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

今後もお客様から愛されるホテルを目指し、きめ細かいサービスの提供とお客さまにゆっくりとお寛ぎ頂ける空間の提供ができるよう、日々努めて参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ニッコースタイル名古屋
フロント　立野