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天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代のクチコミ･お客さまの声
部屋5
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２度目の利用です。朝食バイキングは 入口でスタッフから直接1人1人にアルコール消毒とビニール手袋着用の声かけがあり、通常は安心して利用できると思います。今回は食事中にマスクを外したまま大声で電話する客に遭遇してしまい、その客がマスク無しのまま複数回料理を取りに席を立っていたので、せっかくの焼き立てパンの美味しさも半減して不快でした。そのような場面で、スタッフからの声かけは難しいとは思いますが、対応がなかったのが残念でした。ルールを守れない客は部屋で食べてもらいたいですね。温泉は狭いながらも混雑状況が部屋から確認できるし、清潔に保たれていて満足。部屋は机の他にサイドテーブルがあったので 何気に便利でした。
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この度はスーパーホテル熊本・八代の2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。再び当館をお選び頂き、身に余る光栄でございます。当館のご朝食をお召し上がり頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食時に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。当館ではコロナウイルス感染拡大防止の為、朝食時のマスクとビニール手袋のご着用をお願いしております。また、長時間のご飲食やマスクなしでの会話はご遠慮頂いております。積極的にお声掛けをするよう日々心掛けておりますが、今回はスタッフのお客様に対する目配り・気配りが欠けていた為にマスクをご着用でないお客様へお声掛けの対応ができず、残念な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、スタッフ一同お声掛けの徹底をし、お客様に安心してご朝食をお召し上がり頂けますよう努めて参ります。当館では毎朝、焼きたてのパンをご提供しております。次の機会に香りの良い焼きたてパンを存分にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。温泉やお部屋に関するお言葉、大変嬉しく存じます。客室のお風呂や温泉にあるボトルアメニティは全てオーガニック製品でございます。化学肥料や農薬を出来るだけ使わずに育てられた製品は、環境負担を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。自然も身体も大切にするスーパホテル独自の取り組みを是非ご体感下さいませ。お忙しい中に貴重なご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。スーパーホテル熊本・八代
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投稿者さんの 天然温泉 妙見の湯 スーパーホテル熊本・八代 のクチコミ
２度目の利用です。
朝食バイキングは 入口でスタッフから直接1人1人にアルコール消毒とビニール手袋着用の声かけがあり、通常は安心して利用できると思います。
今回は食事中にマスクを外したまま大声で電話する客に遭遇してしまい、その客がマスク無しのまま複数回料理を取りに席を立っていたので、せっかくの焼き立てパンの美味しさも半減して不快でした。
そのような場面で、スタッフからの声かけは難しいとは思いますが、対応がなかったのが残念でした。
ルールを守れない客は部屋で食べてもらいたいですね。
温泉は狭いながらも混雑状況が部屋から確認できるし、清潔に保たれていて満足。
部屋は机の他にサイドテーブルがあったので 何気に便利でした。
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この度はスーパーホテル熊本・八代の2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。再び当館をお選び頂き、身に余る光栄でございます。
当館のご朝食をお召し上がり頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食時に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。当館ではコロナウイルス感染拡大防止の為、朝食時のマスクとビニール手袋のご着用をお願いしております。また、長時間のご飲食やマスクなしでの会話はご遠慮頂いております。積極的にお声掛けをするよう日々心掛けておりますが、今回はスタッフのお客様に対する目配り・気配りが欠けていた為にマスクをご着用でないお客様へお声掛けの対応ができず、残念な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように、スタッフ一同お声掛けの徹底をし、お客様に安心してご朝食をお召し上がり頂けますよう努めて参ります。当館では毎朝、焼きたてのパンをご提供しております。次の機会に香りの良い焼きたてパンを存分にお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
温泉やお部屋に関するお言葉、大変嬉しく存じます。客室のお風呂や温泉にあるボトルアメニティは全てオーガニック製品でございます。化学肥料や農薬を出来るだけ使わずに育てられた製品は、環境負担を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。自然も身体も大切にするスーパホテル独自の取り組みを是非ご体感下さいませ。
お忙しい中に貴重なご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル熊本・八代