この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの対応やお部屋の清潔さ、駐車場に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 また、ご宿泊者様のおっしゃる通り、当館の駐車場は無料でご利用いただけます。15時からの先着順でご案内しておりますので、隣接している第1駐車場が満車の場合は、当館からの徒歩3分程の距離にある第2駐車場・第3駐車場へのご案内となります。ご了承くださいませ。

有料映画の配信がないこと、部屋に内線がないことでご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご指摘の通り、スーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。 その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

至らぬ点もあった中で「他は大満足」とのお言葉いただき、心救われる思いでございます。ご宿泊者様からのあたたかなお声のひとつひとつが私共スタッフにとっての最高の励みでございます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル熊本・八代