この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところに貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

暗証番号に関しまして、ご意見をお聞かせくださり感謝いたします。ご宿泊者様のおっしゃる通り、スーパーホテルの客室の鍵は暗証番号式でございます。常に暗証番号記載のレシートを携帯したり、記憶したり等のご不便をおかけする部分もあるかと存じます。スーパーホテルは事前精算かつ暗証番号式の鍵のため、チェックアウト時の鍵の返却がなく、ご出発時間ぎりぎりまでお部屋でごゆっくりお過ごしいただけます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

至らぬ点やご不便をおかけすることも多い中に励みとなるクチコミをご投稿いただき、心救われる思いでございます。私共は人も地球も地域も元気にしたいという想いで日々試行錯誤しながら運営をしております。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

八代へお越しの際には是非また当館へお立ち寄りくださいませ。再びご宿泊者様のお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代