この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではコロナ対策として、様々な取り組みをしております。玄関での「足マット消毒」や「アルコール消毒」1・2Fの「光触媒システムの採用」「フロント前でのクリーンリフレによる空間除菌」などお客様が安全にお過ごし頂ける様努めております。

レンタサイクルは4台ご用意がございます。ちょっとした散策やお買い物にご利用下さいませ。
また、チェックイン前や後の荷物のお預かりも承っております。ご遠慮なく申し付けください。

あいにく、エレベーターが1基しかなくご不便おかけいたします。

河川敷からの朝陽や夕焼けもかなりオススメです！

次回お越しの際も是非お楽しみください！

お忙しいところ、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝晩冷え込んで参りましたね。どうか風邪など引かれませんようお元気にお過ごし下さいませ。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉や朝食など、ご満足いただけましたこ嬉しく思います。

駐車場につきましては、敷地内の駐車場の他に少し離れてはおりますが、第2・第3駐車場もございます。敷地内が満車の場合はそちらにも駐車していただけますので、フロントまでお声がけください。
また、当ホテルでは自転車の貸し出しを行っております。コンビニエンスストアなどにお近くのお出かけの際にもぜひご利用ください。籠も付いておりますのでお買い物にも不便いたしません。

お忙しいところ、お客様の声にご投稿いただきまして改めてお礼申し上げます。

次回八代にお越しの際も、ぜひ当ホテルのご利用を下さい。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

最後になりましたが、朝晩の冷え込みが厳しくなってきておりますので、どうぞお体ご自愛下さい。


スーパーホテル熊本・八代
副支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また。いつも全国のスーパーホテルをご愛顧いただき御礼申し上げます。

スーパーホテルでは、「温かみのある接客サービス」に拘っておりまして、どこの店舗でも「第二の我が家に帰ってきた」かのような温もりあるサービスを目標としております。

朝食をお気に召して頂いたようで大変うれしく思います。パン派ご飯派どちらにも満足頂けるよう毎日日替わりでご提供しております。

爽やかな朝のお目覚めに朝食をモリモリ食べて元気にご出発下さいませ！！

お忙しいところ、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝晩で気温差が出てきて秋めいてきましたね！
どうか季節の変わり目体調な崩されませんようお元気にお過ごし下さい。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年6/6にオープンした地域で一番新しいホテルでございます。またスーパーホテル九州エリアでも最新の設備が導入されております！

「無料朝食がうまい！」←ありがとうございます！朝からお腹いっぱいに召し上がっていただき元気に出発頂くために「なるべく無添加・オーがニック」に拘った食材を使用しています♪

有機野菜のサラダやドレッシング・お味噌・ケチャップ・醤油・納豆などはどれもオーガニック食材です！ご安心してお召し上がりください！

温泉は熊本城近くの「城の湯」さんから運搬し「加水は致しておりません」そのため天然温泉100％のトロトロのお湯ざわりでございます☆彡
万病に効く「療養泉」ですので、ゆっくり浸かって日頃のお疲れを癒して下さいね♪

お忙しいところ、貴重な分かり易いご投稿重ねて御礼申し上げます。

季節の代わり目ですので、どうか体調管理にはお気を付けくださいませ。
次回のご予約もお待ち致しております！

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「群を抜いている」←大変ありがたいお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。

これからもお客様の期待値を越えるようなホテル運営を目標に「第二の我が家に帰ってきた」かのような温かい接客サービスで地域NO.1ホテルであり続けて参ります！

次回も笑顔でおもてなし致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。

お忙しいところ、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
寒暖差が朝晩秋めいてきましたが、どうか体調等崩されません様にお元気にお過ごしくださいませ。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

いつもスーパーホテル熊本・八代をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

毎月ご利用いただきいつものお部屋をお気に入りの様でしたので、可能な限り同じお部屋にさせていただいております。

これからもリピートして頂けるとのお言葉大変嬉しいです♪これからも気持ちよく過ごしいただけるようスタッフ一同笑顔でお迎え致します！

次回また、お会い出来ますことを楽しみにしております。
お忙しいところ、貴重なクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

まだまだ暑い日が続きますが、夏バテや熱中症対策をしっかりしてお元気にお過ごし下さいませ。

次回のご予約もお待ち致しております！

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

担当した女性スタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。副支配人が担当させていただいたようですが、本人もこのご投稿報告すると大変喜んでおりました♪

当店では、「第二の我が家に帰ってきたかのようなアットホームで温かみのある笑顔の接客サービス」を常日頃目標としております。今はマスク越しでなかなか笑顔を伝えるのは難しいですが、「アイスマイル」をお客様に全スタッフがお届けしようと決めております！

次回も、満開の「アイスマイル」でお客様のまたの「お帰り」をお待ち申し上げております。
お忙しいところ、貴重なご投稿御礼申し上げます。

暑い日が続きますが、熱中症対策をしっかりしてお元気にお過ごしくださいませ。

次回のご予約もお待ち致しております！

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、ビジネス利用でスーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の接客サービスへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
これからもアットホームで温かいサービスでお客様をお迎えいたします！

何かお困りごと御座いましたら、いつでもスタッフまでお声掛け下さいませ。
周辺飲食店情報など、地元スタッフが親切丁寧にご案内致します。

次回のご予約もお待ち申し上げております。
お忙しいところ、、貴重なご感想ご投稿ありがとうございました！

暑い日が続きますが、熱中症対策をしっかりしてお仕事頑張ってください！

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、ご旅行で2回もご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年6/6OPENした最新設備が揃った九州でも新しい店舗でございますので、「綺麗さ」「おしゃれ感」などは地域でもNO.1と自負致しております。

お値段も「コロナ禍で大変ですが少しでも安心・安全でお客様が心癒される空間をとリーズナブルな価格」設定致しております。

アルコール自販機では柿ピーやナッツの缶もございます。お酒の御供に如何でしょうか？

温泉は熊本城近く「城の湯さん」の源泉を加温・濾過し定期的に新鮮なお湯を運搬しています。お湯は療養泉でして少し「とろみ」のある温泉で肌がツルツルになるお湯で疲労回復に効果抜群です♪

コインランドリーは洗濯¥200/回で洗剤はホテルの洗剤をご利用いただけます！乾燥機はガス式でして無料でございます！量や素材にもよりますが30-40分で乾きます。

ウエルカムドリンクは「ソフトドリンク」もございますので、暑い季節ですので次回は喉を潤して下さいませ！

昨年度の豪雨でも溢れはしなかったのですが・・・最新状況を私が見ておりますので、ご心配な方はご連絡頂ければ川の状況をご説明いたします。

あいにく「まん延防止」の為休業・時短多く、せっかくご旅行で楽しみにされていたかと思いますがご満足頂くお店でお食事されましたでしょうか？

また、次回のご旅行の際も当ホテルをご利用下さいませ。地元のスタッフが丁寧にオススメのお店をご紹介させていただきます！！

この度は、お忙しいところ貴重なご投稿ご感想重ねて御礼申し上げます。

雨が続きますのでお気をつけてご自宅までお帰り下さいませ。

お客様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

いつもスーパーホテル熊本・八代をご愛顧頂き、毎月のリピートでのご利用下さり厚く御礼申し上げます。

スーパーホテルでは「安全・安心・ぐっすり眠れる」事を大切にしております。大阪の大学教授と合同で「ぐっすり研究所」にて「お客様がどうすればぐっすり眠れるのか？」を科学的データを取った結果ですが・・・

まずは「リラックスする事」が大切です。近年OPENした店舗ほとんどの店舗が天然温泉完備しています。温泉で副交感神経を高めると免疫力も上がります！そして「程よい明り」で「自分にフィットした枕」で眠るとぐっすり眠れるという実証がありまして、スーパーホテルでは「ぐっすりコーナーに8種類（当館では）の硬さ・弾力・素材の異なる枕」を設置し安眠をサポートしております！

また、「お気に入り枕」が見つかれば、お気軽にフロントへ「いつもこの枕なんだよねー♪」とお声掛け下さいませ。次回より「事前にお部屋にお入れいたします」このデータは全国で共有しており、全国の店舗で同様のサービスをさせて頂くことが可能です！！

お気軽にフロントへお声掛け下さいね☆彡

お客様の次回の「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大雨が続きますが、ご体調崩されません様に体調管理にはご自愛くださいませ。

次回のご予約お待ち申し上げております。
お忙しい所、ご感想・ご投稿重ねて御礼申し上げます。ご返信遅くなり失礼致しました。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

いつもスーパーホテル熊本・八代をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のようなリピート利用頂き快適にお過ごし下さることが我々の喜びでもありますので、お言葉大変嬉しく感じておりますし、普段暑い中汗流して清掃している清掃スタッフもきっと喜ぶと思います。

いつも「禁煙エクストラルーム」をご利用重ねて御礼申し上げます。こちらのお部屋は何と言っても「広々デスク」が売りです！お食事やデスクワークなどに重宝致します。
お客様のご意見通り足が伸ばせないのが欠点ですがどうしても「備品の収納」「冷蔵庫のスペース」がいる為、ご希望に添えず申し訳ございません。

TVも壁掛けタイプでして机のシートからは観にくい点悪しからずご了承くださいませ。

この度は、お忙しい中貴重なご感想・ご投稿有難うございました。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

雨が続きますが、どうか体調管理にはご自愛くださいませ。ご返信が遅れ失礼致しました。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

施設面やスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

昨年6月にオープンしたばかりでして、施設の新しさは地域で一番と自負致しております。

当ホテルのアメニティは「アロマローサ」というバラの香りで、「スーパーホテルの女性社員の声から生まれたスーパーホテルオリジナルアメニティ」でございます。
ヘアケア用品からフェイスケア用品など、数種類の中から、ご一泊につき5品お好きなものをお選びいただいております。
私のオススメはヘアトリートメントです。洗い流さないタイプなので、お手軽にご利用いただけます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
接客では、「マスク越しのアイスマイル」をモットーにしております。安心してご利用頂けるよう温かみのある接客を心掛けております。

次回お越しの際も満面の笑顔とサービスでお客様の「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき、改めてお礼申し上げます。



スーパーホテル熊本・八代
副支配人　岡久

いつもスーパーホテルをご利用いただいき誠にありがとうございます。

今回、初めて八代にご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは2020年の6月にオープンしたばかりで県内のスーパーホテルの中では一番新しいホテルでございます。
これからも、お客様に「安心・清潔・ぐっすり眠れる」ロハスな空間づくりに努めてまいります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。

次回、八代にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さい。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル熊本・八代
副支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代にご宿泊いただきありがとうございます。

いつもスーパーホテルをご利用いただいているとのこと重ねて御礼申し上げます。

八代では、天然温泉が男女別でご用意しており、チェックインの15：00～翌朝9：30まで夜通しでご利用いただけます。
客室内のテレビにて混雑状況も確認できますので、空いているタイミングでお好きなお時間にご利用いただけます。

また、健康朝食ではお客様に満足いただけるように、有機野菜のサラダを始めこだわりのメニューをご用意しております。
ご飯のおともにオススメな「馬肉のしぐれ煮」は熊本ならではのメニューになっております。また、卵がけご飯専用の「あさひ卵」もございます。
朝はパン派の方には、専用のオーブンで焼いた香り高いパンをこちらも日替わりでご用意しております。
その他にも日替わりで数種類のおかずをご用意しておりますので、ぜひお楽しみください。

この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき改めてお礼申し上げます。

次回、八代にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さい。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル熊本・八代
副支配人　岡久

この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客についてお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。私たちは常日頃より「また帰ってきたくなるホテル作り」を目標としております。これからも「明るくアットホームな接客」を実践して参ります。

お部屋などの臭いの件では、大変申し訳ございませんでした。再度清掃スタッフには清掃後、「残り香」がないか確認し、ある場合は消臭対応を徹底させて参る所存です。

またお泊まりの「スーパールーム」は部屋の中に通路がありまして「コネクチィングルーム」として横同士連結できる設計になっていて「ドア」がございます。その関係で隣室の音が響いてしまったと推測しております。申し訳ございません。

あいにくお泊まり頂いた日は家族連れの方のスーパールームのご予約が多く、ご不憫おかけいたしました。

朝食の卵は「あさひ卵」を生産者様から直接仕入れており、主に「卵かけご飯用」となっている為現状は、生卵でのご提供となっております。悪しからず、ご了承願います。今後のご意見として参考に致します。

また、ご利用頂けるとの事、スタッフ一同お客様にお会いできる日を楽しみにしてお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想有難うございました。

蒸し暑い日が続きますね。どうぞ熱中症などにはお気を付けください。

次回のご予約お待ちしております♪

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『最高』とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルでは大阪府立大学名誉教授 清水教永氏との共同開発で「ぐっすり」を科学的に探究しています。

ベッドはゆっくり休んでいただくため150センチ幅のものをご用意しております。
また、マットレスにもこだわっており、体の負担が少ないものを採用しております。硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りを体感できます。

枕も客室に常備しているものとは別に数種類ご用意しておりますので、お気に入りのものをご利用下さい。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
次回のご利用もお待ち申し上げております。



スーパーホテル熊本・八代
副支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋は「ゆっくり休んで頂くため150センチ幅のダブルベッドを設置」しているため少しお部屋が狭く感じられたのかも知れません。

1部屋だけですが「バリアフリールーム」別途料金かかりますが広いお部屋にダブルベッド+ロフトベッドでお風呂も広いお部屋もございます。お問い合わせ頂ければ料金ご案内致します。2Fのお部屋になり、温泉も近いです。
是非次回ご利用の際は、1度お問合せ下さいませ。

この度は、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」事に力を入れております。当店は昨年6/6にOPENし、先月お陰様で1周年を迎えました。
最新の設備や内装を取り入れており「清潔感」にご満足頂けたご様子で清掃スタッフも喜んでおります。有難うございます。

お部屋からの眺望の件ですが、「お部屋任せプラン」ですと指定が出来ない為今回は国道側のお部屋となってしまいました。川側の景観をご希望の場合は料金が若干掛かりますが「エクストラルーム」「スーパールーム」「シアタールーム」を指定して頂くと「前川」側の景観でご利用可能でございます。次回はご参考になさってください。

また、お近くまでお越しの際は当店をご利用下さいませ。お客様にまた、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙し中、ご投稿重ねて御礼申し上げます。

まだまだ梅雨時期ですね。体調管理にはご自愛くださいませ。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたエキストラルームは机がひろく、ビジネス利用には最適でございます。

天然温泉「妙見の湯」は熊本城近く「城の湯さん」から運搬しており少し「トロっと」したお湯でして療養泉でございます。お仕事の疲れを癒していただけると思います。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。長期のご滞在で私をはじめ、スタッフも楽しくお話させていただきました。

長期でご利用のお客様も多く、ランドリーが混雑しておりご不便をお掛けして申し訳ございません。皆様がスムーズにご利用いただけるように、洗濯・乾燥が終わっているお洗濯ものは、ランドリー内の籠に回収させていただいております。
他にも対策ができないか、解決策を考えてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

また八代にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日に日に暑さが増しておりますので、どうぞお体ご自愛下さい。




スーパーホテル熊本・八代
副支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルでは「ぐっすり眠る」ことに力を入れていてロビーには「高さ」「柔らかさ」「素材」の異なる8種類の選べる枕コーナー通称「ぐっすりコーナー」がございます。

もし「いつもこの枕なんだよね！」とスタッフにお申し付け頂けるとお客様情報登録し「次回からお部屋に事前にお入れする」ことも可能です。

データは全国共通システムで当店以外での他店舗利用時も同じサービスが受けれますよ！
お気軽にお声がけください。

この度は、「ヒノキ枕」で安眠できたとの事で嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

梅雨時期ですので、ご体調管理にはご自愛くださいませ。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久