この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル熊本・八代をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共は心のこもった接客で、お客様に元気にご出発いただけるよう努めております。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

ご宿泊者様のまたのお越しをお待ちして申し上げております。
スーパーホテル熊本・八代

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「最高です！」とのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

また、当館では熊本城近くから湧き出る「城の湯」を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉「妙見の湯」を男女別でご用意しております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。

厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
ご宿泊者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まりいただきまして誠に有難うございます。ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただき、大変うれしく存じます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。ご宿泊者様のおっしゃる通り、当館は客室のバスタブとは別に、2階に天然温泉「妙見の湯」をご準備しております。チェックイン受付開始時間である15時から翌朝の9時30分まで、夜中もご利用いただけます。ミネラルたっぷりで、赤ちゃんにもやさしいお湯でございます。ゆっくり浸かってお身体を休めていただけましたら幸いでございます。

立地条件が良かったとのお声、重ねて御礼申し上げます。当館の目の前には川があり、川沿いの小道は地元の方やご宿泊のお客様のお散歩コースとして親しまれています。当館周辺を散策されるのもオススメでございます。

お忙しい中に貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご宿泊者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿
感謝申し上げます。

当館ツインのお部屋はございませんでご迷惑をお掛け致しました。
スーパールームという二段ベッドタイプのお部屋のご用意はございますので次回はそちらをご予約頂ければと存じます。

大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
熊本の城の湯から取り寄せた温泉で身体の芯から温まり、１日の疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、また戻ってきたいと思っていただけるようなホテルを作れるようにスタッフ一同精進してまいります。
もし何か改善点がございましたら、お気軽にスタッフまでお知らせください。

支配人

この度はスーパーホテル熊本・八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、感謝申し上げます。

川の近くに位置しておりますので朝散歩にお出かけになる方が多くまた利用して頂ければ幸いです。

スーパーホテルでは、お客様にぐっすりお休みいただけるよう、館内の音楽やアロマの香り、客室の照明などを工夫しております。
リラックスしてお過ごしいただけたのなら幸いです。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご家族でスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中に貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や価格にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中は二日酔いで嘸かしきつい思いをされたことと存じます。その後は回復されたとのことで安堵致しました。スーパーホテルでは、全ての客室に「健康イオン水」を導入しております。健康イオン水は、世界8ヶ国で特許を取得している「MICA加工」（水を加圧しながら特殊な鉱石と接触させることにより、分子運動が活発になったエネルギーの高い水に変化させる技術）により、細胞内に浸透しやすいことが特徴です。浸透性・保湿性ともに優れているため、飲酒後の水分補給としても最適でございます。是非お試しくださいませ。

フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご宿泊者様からのお褒めのお言葉は私共の励みでございます。今後もお仕事やご旅行などでお疲れのお客様をしっかりと癒すお手伝いができますように、日々のおもてなし技術の向上・充実に努めて参ります。今後もご用途に合わせてお選び頂けましたら幸いでございます。

八代にお越しの際は、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして誠に有難うございます。重ねてご多忙の中、貴重なクチコミをご投稿頂き、御礼申し上げます。

ベッドの広さにお気づき頂き、嬉しく存じます。当館の客室には、150㎝幅のワイドベッドをご準備しております。おひとり様では勿論のこと、おふたり様で添い寝をされてもゆったりとお過ごし頂けます。ご滞在中は低反発マットレスでごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。スーパーホテルでは、お客様にぐっすりお休み頂き、元気にご出発して頂く為に「ぐっすり研究所」を立ち上げ、眠りについて追及しております。眠ることは健康の源ですので、より深く快適な睡眠が得られるように客室空間や寝具にこだわっております。

当館の無料健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？スーパーホテルでは「お客様に元気な1日をスタートして頂きたい」という思いから朝食にもこだわっております。オススメのメニューは、焼きたてパンでございます。スタッフが毎朝丁寧に焼き上げてご提供致しておりますので、焼きたての香ばしい香りを味わって頂けます。尚、朝食は無料提供ですので、品薄や完売の場合はご了承くださいませ。当館の朝食で活力ある1日をお過ごし頂けましたら幸いでございます。

今後もお仕事やご旅行でお疲れを癒すお手伝いができますよう、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊頂きましたうえに、温泉やフロントスタッフの接客に関するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当館自慢の天然温泉「妙見の湯」にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。「妙見の湯」は、熊本城程近くの地下より湧出するミネラルたっぷりの天然温泉です。あたたかい温泉にゆっくり浸かり、副交感神経が改善することで免疫力の向上に繋がります。当館の天然温泉「妙見の湯」で1日のお疲れを癒し、明日への活力を養ってくださいませ。

「丁寧な接客でした」とのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。お客様からのこのようなあたたかいお言葉が私共の励みでございます。これからもご宿泊のお客様にご満足頂ける丁寧なおもてなしを目指して、スタッフ一同最善を尽くして参ります。八代にお越しの際は是非また当館にお泊まり頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中にあたたかいご感想をお寄せ頂き、有難うございました。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛のうえお過ごしくださいませ。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。

「綺麗で機能的で、かなりお得」とのお言葉、大変嬉しく存じます。スーパホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」というコンセプトのもと、ローコストでハイクオリティなサービスをご提供できるように取り組んでおります。自然を活用した室内環境、地元の有機野菜をはじめとしたオーガニックのご朝食、疲れを癒してくれる天然温泉をご利用頂き、スーパホテルの掲げるコンセプトをご体感下さいませ。

お客様のおっしゃる通り、温泉の脱衣所が狭く、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。混雑時には大変ご迷惑をおかけします。お部屋のテレビ画面から温泉の混雑状況をご確認頂けますので、次の機会に是非ご活用下さいませ。

温泉にご準備しておりますボトルアメニティはお使い頂けましたでしょうか？客室のお風呂や温泉のボトルアメニティはすべてオーガニック製品でございます。化学肥料や農薬をできるだけ使わずに育てられた製品は、環境負担を減らすことができるだけでなく、わたしたちの安全や健康増進にも繋がります。当館の天然温泉とオーガニック由来のアメニティで心地よさを味わって頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中に励みとなるご感想を頂戴し、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミのご投稿心より感謝申し上げます。
全体的にご満足頂けたご様子で、ほっと安堵いたしました。
エレベーターの込み具合に関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
エレベーターの使用について大勢のお客様の利用を想定して改善して参ります。

お客様のおっしゃる通り温泉の込み具合などを見ながらゆっくりと温泉に入って頂くことができます。温泉は人工炭酸泉で身体の芯から温まり、１日の疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。
また朝の朝食もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

最後になりますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想のご投稿に心より感謝申し上げます。
髭剃りの切れ味に関しましてのご意見を頂き誠に有難うございます。
髭剃りの改善取り組んで参ります。
お部屋、朝食、温泉とご利用頂き、また喜んで頂きスタッフ一同感激しております。
人工炭酸泉で身体の芯から温まり、１日の疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。
スーパーホテルは「第二の我が家」としてぐっすりとお寛ぎ頂く事を目標としており、
お部屋でゆっくりとお休み頂けるよう、日々お客様のお声に耳を傾け尽力しております。
最後になりますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
支配人

この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、朝食の混雑時にて大変なご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。おかずの種類に関しましてはお客様のご期待に添えるよう、関係部署一丸となって改善に向けて取り組んで参りたいと思います。「無くなったおかずの補充が遅い」とのお声に関しましては、混み合う時間にも美味しくたくさん朝食を召し上がって頂けますよう、お料理の補充・確認を徹底して参ります。

今回お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受けとめ、初心を忘れず、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また当館にお泊まり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛のうえお過ごし下さいませ。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「全体的に良かった」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じるとともに、安堵致しております。

お客様よりお寄せ頂きますお言葉が私共スタッフにとって何よりの励みとなります。スーパーホテル熊本・八代では「マスク越しの温かいアイスマイル」でお客様に寄り添った接客を目指して取り組んでおります。これからも現状に満足することなく、常におもてなしのサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中にクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

いつもスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。

スーパールームでごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の天然温泉「妙見の湯」は、熊本城近くから運搬しており、少しトロっとした肌触りのお湯が日々のお疲れを癒してくれます。温泉にはオーガニックのシャンプー、コンディショナー、ボディソープを置いております。スーパーホテルのオリジナルアメニティは全てオーガニック由来のものでつくられており、「アロマローザ」という薔薇の香りをお楽しみ頂けます。良い香りからも癒され、リラックスして頂けましたら幸いでございます。

ご朝食の食物アレルギー表示につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。関係部署一丸となり、お客様のご期待に添えるよう、改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。

ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミのご投稿心より感謝申し上げます。
全体的にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同ほっと安堵しております。
お客様からの「また利用してみたい」などのお言葉が、スタッフにとって何よりの励みとなります。
またウエルカムドリンクのご利用誠にありがとうございます。
カクテルやワイン、ウイスキーなどのお酒を無料で提供させて頂いており、
お客様の好きなようにカクテルをお作りされてもよし、
スタッフにおオススメを聞いて頂いてもよし、
お気に入りのカクテルを見つけていただけると幸いでございます。
最後になりますが、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館自慢の天然温泉「妙見の湯」にゆっくり浸かって、リラックスして頂けましたでしょうか？天然温泉は男女別で夕方15：00～翌朝9：30迄、夜通しご利用頂けます。水道水のお風呂にはない心地よさを味わい、日々のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。

ウェルカムバーは毎日夕方17：00～20：00迄1階ラウンジにてご提供しております。ウィスキー、ピーチリキュール、カシスリキュール、梅酒、焼酎の他、八代の特産品である晩白柚のリキュールやソフトドリンクをご用意しております。お好きな飲み方でオリジナルのカクテルをお楽しみ頂けます。

当館へのご宿泊がご家族のよい思い出のひとつになっておりましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣所に関しまして、狭さを感じさせてしまい、心苦しく思っております。ご不便おかけしまして申し訳ございません。当館自慢の天然温泉である「妙見の湯」にはゆっくりお浸かり頂けましたでしょうか？免疫力向上や疲労回復、美肌等の様々な嬉しい効果がございます。温泉にゆっくり浸かって1日のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

「大満足」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしを致しますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

お忙しい中に貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客やウェルカムドリンク、朝食、温泉についてのお褒めのお言葉やお喜びのお言葉をお聞かせ頂き、スタッフ一同励みとなっております。

感染症対策の為スタッフはマスクをつけておりますが、マスク越しの笑顔でおもてなしをさせて頂いております。「笑顔がとても良かった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクでは地元のお酒やソフトドリンク等をお楽しみ頂けるよう、毎日17：00～20：00の間でご用意しております。お酒をジュースや炭酸水で割ったり、お好みの濃さに調整したりするのもオススメでございます。
ご朝食のバイキングはたくさんお召し上がり頂けましたでしょうか？ご朝食では、焼き立てのパンや希少価値の高い有機JAS認定の野菜をご提供しております。たくさん召し上がって「1日を元気にスタート」して頂けましたら幸いです。
お風呂の混雑状況もご活用頂きましてありがとうございます。温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌などの様々な効果をもたらしてくれます。是非また、当館の天然温泉「妙見の湯」
にゆっくり浸かってお疲れを癒して下さいませ。

お忙しい中に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館ではコロナ対策として、様々な取り組みをしております。玄関での「足マット消毒」や「アルコール消毒」1・2Fの「光触媒システムの採用」「フロント前でのクリーンリフレによる空間除菌」などお客様が安全にお過ごし頂ける様努めております。

レンタサイクルは4台ご用意がございます。ちょっとした散策やお買い物にご利用下さいませ。
また、チェックイン前や後の荷物のお預かりも承っております。ご遠慮なく申し付けください。

あいにく、エレベーターが1基しかなくご不便おかけいたします。

河川敷からの朝陽や夕焼けもかなりオススメです！

次回お越しの際も是非お楽しみください！

お忙しいところ、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝晩冷え込んで参りましたね。どうか風邪など引かれませんようお元気にお過ごし下さいませ。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「群を抜いている」←大変ありがたいお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。

これからもお客様の期待値を越えるようなホテル運営を目標に「第二の我が家に帰ってきた」かのような温かい接客サービスで地域NO.1ホテルであり続けて参ります！

次回も笑顔でおもてなし致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。

お忙しいところ、貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
寒暖差が朝晩秋めいてきましたが、どうか体調等崩されません様にお元気にお過ごしくださいませ。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久