この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選び頂き誠に有難うございます。5日間のご出張、大変お疲れ様でございました。
当ホテルの温泉や朝食、またプランにつきまして沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら加湿器につきましてはご満足頂けるものをご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にし、今後も快適にお過ごし頂けますよう、設備の充実・サービスの向上に力を注いで参ります。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・八代
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本八代をお選び頂き誠に有難うございます。
また接客等につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。ウェルカムバーもお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。17時から20時の間ではございますが各種リキュール、梅酒、ウィスキー等ご用意しておりますのでまたご実家に帰省の際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル熊本・八代　　
　　支配人

いつもスーパーホテル熊本・八代をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中におかれましてはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同安堵いたしました。
次回は是非シアタールームでのご宿泊をお待ちしております。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・八代
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

2段ベッドのお部屋でちょっと窮屈だったとのことで、ご不便をおかけいたしました。
しかしながら、ホテルのロケーションや温泉にご満足頂けましたご様子で、一同大変嬉しく思っております。

また八代へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル熊本・八代
支配人

この度はスーパーホテル熊本・八代へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スーパーホテルではお客様にぐっすり眠って頂けるようにこだわったマットや、選べる枕をご用意しております。ぐっすりお休み頂けた様子で私共も安心致しました。

コネクティングルームはご家族様で利用頂けやすい部屋タイプでございます。「ステキ」と仰って頂けて、嬉しく思います。ありがとうございます。

このような大変なご時世ではございますが、またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・八代
支配人

いつもスーパーホテル熊本・八代へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉やお部屋のベッドの大きさなどお気に召して頂けた様子で私共も大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、温泉には肌の保湿効果やリラックス効果など様々な効能がございます。
お客様の肌にあったようで安心致しました。

バイキング朝食もお楽しみ頂けましたでしょうか？当館ならではの「馬肉しぐれ煮」や「い草ふりかけ」などご当地を感じて頂けるメニューを少しではありますが、ご用意しております。
「い草ふりかけ」はとても風味がよいでの私共をおすすめしております。

また八代へお越しの際は、スタッフ一同お客様にお会い出来ます事心より楽しみにしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル熊本・八代
支配人

この度はスーパ－ホテル熊本・八代へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
前回に引き続きご利用頂き大変嬉しく思っております。

ウェルカムバーはお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思っております。
お部屋のＴＶではYouTubeやアカウントをお持ちでしたらネットフリックスなどご覧頂けまして、他のお客様からもご好評のお声を頂いております。
天然温泉は熊本城天然温泉「城の湯」の源泉を運んできて提供させて頂いております。
リフレッシュできた様子で良かったです。

沢山のお褒めのご感想を頂き、身に余る光栄でございます。これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また八代にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
このコロナ禍で様々な経験をさせて頂きました。
早くコロナが収束するのを切に願います。
温泉の入室人数ですが、熊本はTVにカウンターが付いておりますので、次回はそちらをご参考にして頂き、気持ちの良い温泉をお楽しみくださいませ。

スーパーホテル熊本・八代
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選び頂き誠にありがとうございます。レンタル自転車をお喜び頂き誠に光栄でございます。お洒落な自転車で八代を散策してもらいたいと考え購入したスタッフとの思い出の自転車でもあります。
夫婦の思い出の1ページになりましたら、これほどうれしいことはございません。またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をご利用頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をご利用頂き誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。再び当館をお選びいただき、大変うれしく思います。また、お忙しい中に貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

スタッフの接客に関するお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に思います。 少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。当館の朝食では焼きたてのパンをご提供しております。クロワッサンや甘みのデニッシュ系のパンを日替わりで、スタッフが丁寧に焼き上げております。焼きたてならではのサクサクの食感や香ばしさをお楽しみくださいませ。その他のメニューにはオーガニック野菜のサラダやカレー、お味噌汁などもご用意しております。たくさん召し上がって、1日をお元気にスタートしていただけましたら幸いでございます。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

ご宿泊者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところに貴重なクチコミをご投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

受付スタッフの説明に関するお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。そういった私共の行動を温かく受け取ってくださったご宿泊者様の優しいお心を感じ、感謝いたしております。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

朝食はお口に合いましたでしょうか。当館の朝食では焼きたてパンや有機野菜のサラダ、カレーなどをご提供しております。衛生上やフードロス削減の観点から、ご宿泊者様のおっしゃる通り、朝食は少しずつ補充をしております。ご宿泊の皆様のご協力に感謝申し上げます。朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。たくさん召し上がって、1日の活力にしていただけましたら幸いでございます。

今後もご宿泊者様に安心してお泊まりいただける宿泊施設を目指し、サービスの向上に努めて参ります。

ご宿泊者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。再びスーパーホテルをお選びいただき、大変うれしく思います。また、お忙しい中に貴重なクチコミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの挨拶をお褒めいただき、身に余る光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、ご宿泊者様のおっしゃる通り、スーパーホテルでは過去にご利用いただいたデータを全店舗で共有いたしております。どの店舗にお泊まりいただいても、過去データを参照しスムーズにチェックインできるよう努めております。ご移動でお疲れのところにお待たせすることなくチェックイン手続きができるというスーパーホテルのこだわりにお気づきいただき、ありがとうございます。事前精算のため、チェックアウト手続きはございません。ご出発時間ギリギリまでお部屋でごゆっくりお過ごしいただけます。

今後もご宿泊者様に快適にお過ごしいただけますよう、更なる工夫に努めて参ります。また機会がありましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル熊本・八代をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

「八代のスーパーホテルがいちばん好き」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。清掃やスタッフの接客に関するお褒めのお言葉の数々に大変うれしく思います。スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また、温泉の利用時間に関する貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んで参ります。

第二・第三駐車場が遠いことやエレベーターが一台しかなく、混雑時にはお待たせしてしまい、ご不便をおかけしております。エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

至らぬ点も多くございますが、今後もご宿泊者様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、おもてなしの充実と向上に努めて参ります。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重な時間を割いて、宿泊の感想を投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
ご滞在中、天然温泉「妙見の湯」や、客室についても満足いただけましたようで、安堵しております。今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様がおっしゃる通り、温泉でリラックスして頂く為に照明は少々暗く設定しております。
スーパホテルではお客様にぐっすりお休み頂く為に、眠りについて研究しています。客室についてもこだわっておりまして、「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。

ウェルカムドリンクもご満足頂けたということで私共安堵しております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
よろしければ次回もご利用下さいませ。

これからも現状に満足することなく、常におもてなし向上に努めて参ります。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まりいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はシアタールームをお気に召していただけたご様子に、わたくしどもも大変うれしく思います。シアタールームは話題のプロジェクターである「ポップインアラジン」を導入しており、映画館のように動画や音楽をお楽しみいただけます。また、当館の天然温泉「妙見の湯」をご利用いただき、お疲れを癒していただけた様子に安堵いたしました。ミネラルを豊富に含んだ妙見の湯は、疲労回復や免疫力向上、美肌などの様々な効果をもたらしてくれます。当館へご宿泊の際には是非天然温泉で日々のお疲れを癒してくださいませ。

しかしながら、翌朝の脱衣所内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊者様のお気持ちを考えますと、わたくしどもも心苦しく感じております。楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。改めて清掃・確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。

至らぬ点も多くございますが、今後もご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同精進してまいります。また機会がありましたら当館へご宿泊いただけますと幸いです。

最後になりますが、このような貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル熊本・八代

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、温泉施設や朝食会場が手狭で窮屈に感じられ、ごゆっくりお過ごしいただけませんでしたことに深くお詫び申し上げます。当館の天然温泉「妙見の湯」は洗い場が4つのコンパクトな造りで、ご不便をおかけすることも多いかと存じます。小さいながらも温泉は熊本城近くから運び込んでおります。ミネラルを豊富に含んだ天然温泉は、美肌や疲労回復、免疫力向上の効果がございますので、日々のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。また、朝食に関しましてもスタッフの片付けにより、ご宿泊者様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。誠に勝手ながら当館の朝食提供時間は、月曜日～土曜日は6：30～8：30、日曜日・祝日は6：30～9：00迄でご案内をしております。フードロス対策のために提供終了間際にはおかずの補充等を終了させていただいております。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

当館のウェルカムバーをご利用いただき、うれしく存じます。ご宿泊者様の仰る通り、ウェルカムバーには数種類のお酒やソフトドリンク、コーヒーをご提供しております。お惣菜をご購入のうえ、当館のウェルカムバーとともにお召し上がりういただくのもオススメでございます。一番人気は、八代市の特産品である晩白柚を使ったリキュールでございます。柑橘系ならではの甘みと爽やかな香りをお楽しみいただけますので、当館へご宿泊の際にはご賞味くださいませ。また、フロントでは周辺のお食事処を記載したオリジナルマップをご準備しております。ご入用の際には、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

スタッフの対応に関するお褒めのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

ご宿泊者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代