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風呂1
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あるぱいん1679さんの Tabist 松島温泉 乙女の湯 さくら市 のクチコミ
- あるぱいん1679さん [50代/男性] 2024年09月28日 20:10:44
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検索ワード「大浴場あり」で出てきたのに「宿泊の建物とは別の建屋にあります」「大きなお風呂は基本日帰り入浴の施設です」「別料金です」「20:30に終わりです」「朝も入れません」せめて予約サイトのページに記載してくださいよ、チェックインのときにしか分からないなんてあり得ない。
「部屋風呂温泉付き」?あちこちに汚れが残ったせっまいユニットバス、そこの写真を掲載しましょうよ、自分らでその風呂に入ったことすら無いんでしょうね。
挙げ句の果てに浴衣も無い、温泉宿でしょ?宿泊だよ?どうやって寝ろっての?浴衣はございませんのでご自身でご用意くださいくらい書けるでしょ?
2組しか客がいないのに隣同士にする配慮の無さ
A5用紙に表裏びっしり注意書きを宿泊客に押し付けるなら自分らも改善してほしいわ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- Tabist 松島温泉 乙女の湯 さくら市 2024年10月09日 15:26:30
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、大浴場の利用時間や別料金などの詳細情報が予約サイトに明確に記載されていなかったことをお詫び申し上げます。
今後は、お客様に正確な情報をお伝えできるよう、ウェブサイトの改善に取り組んでまいります。
また、部屋の設備につきましても、写真の掲載や浴衣の有無など、より詳細な情報提供が必要だったと認識しております。
お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体の品質向上に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆JR蒲須坂駅より車で8分!全室無料WIFI完備★部屋風呂温泉付き(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室1~4名様】
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風呂2
digiboyさんの Tabist 松島温泉 乙女の湯 さくら市 のクチコミ
初めて利用させて戴きました。
体温と殆ど変わらないぬるいお湯で、2時間位入るとの事。皆さんなが風呂だそうです。
私は風邪をひきそうで、無理でした。
屋内と露天風呂の2種類の風呂が有るので、どちらか一方は普通の温度されたらユーザーも行きやすいのでは?お湯が良いので、もったいないです。
宿泊棟は41度でぬるぬるした温泉を堪能出来ました。。
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数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂についてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター