クチコミ

総合評価
4.00
27
5
12
4
6
3
2
2
2
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
4.00
22
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

16時チェックインとプランに書いてありましたが日帰り温泉館を利用したかったので早めに到着しました。すると、お部屋の準備が整っているからと部屋に入らせてもらえました(14時前でした!ありがとうございましたm(__)m)お風呂は驚くほど立派で広々としていてお湯も良くお部屋にも温泉が出て、とても良かったです。石鹸にもこだわりと気遣いがあり、温泉を使って作った化粧水と乳液が脱衣所にありアトピーにやさしい温泉でした。宿の方にお菓子をいただいたり家庭的なおもてなしの素敵な宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊☆JR蒲須坂駅車で8分!全室無料WIFI完備★部屋風呂温泉付

32
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先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様から頂いた「ありがとう」との言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】 Tabist サポートセンター
2022-06-29
5
レジャー
一人
2022年1月宿泊
Tacky21
50代/男性|436 件のクチコミ

何度かリピートさせていただいておりますが、 素泊まりの場合、こちらのお宿が、私にとって1番快適に過ごすことができる 癒しの空間です。今回もまた、貸切風呂を15分ほどサービスしていただき 本当にありがとうございました。 月に1度のペースで、こちらの温泉につからせていただきますと、 その期間とても体調が良く、本当に感謝いたしております。 また来月お伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回もご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。 また、微力ながらご体調を整えるお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2022-01-31
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

餃子の食べ歩きするために素泊まりプランが丁度良くこちらに決めました。 コロナ対策がしっかりしていて、スタッフの方も丁寧に説明して下さったのでとても気持ち良く過ごせました。 お部屋にミニキッチンがありお鍋やフライパンがあったりして素泊まりでもお部屋で作ったり出来るのでいいなと思いました。 温泉のお湯は熱めが好きな私には正直物足りなかったのですがとろみのあるお湯でお肌がスベスベになりました。 コロナが落ち着いたらまたお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。 コロナ対策について、ご安心して当館をご利用いただけたようで、なによりでございます。 また、スタッフ対応やミニキッチン、温泉につきましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2020-12-22
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

デラックスルームに宿泊。 大きめの旦那でも、部屋風呂は大丈夫でした。 部屋のお風呂も温泉で、お湯が出るまでに少し時間がかかりますが、つるつるの泉質で気をつけないと、湯船の中で滑りそうなほどです。 温泉の温度はそんなに高くなく、のんびりとつかっていられます。 夜に部屋のお風呂に入った時は大丈夫でしたが、翌朝お湯を貯めてると、砂が出ましたが注意書き通りだったので、慌てることなく入浴しました(笑)。 持ち込んだ食品類のゴミは持ち帰りとなってますが、主人とゆっくり好きな物をつまみながらゆっくり過ごせたので良かったです。 申込時にドタバタしてしまいましたが、親切な対応に感謝です。ありがとうございました。 チェックアウトも、宿泊棟に鍵置き場があり、早朝出発でも安心です。 1点申し上げるとすれば、ミニキッチンとお部屋の引き戸が経年劣化でしょうか?閉めたら開かず焦りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。 温泉やスタッフ対応に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 チェックアウト手順につきましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。 しかしながら、ミニキッチンとお部屋の引き戸でご不便をお掛けし申し訳ございません。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス・設備向上を努めて参ります。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2020-11-17
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
underland
30代/男性|4 件のクチコミ

今まで様々な温泉を経験してきましたが、ここの泉質はすごく良いと感じました。自家製の石鹸?も肌に優しいです。部屋のユニットバスで温泉が出るのも良かったです。宿泊費が高騰してる昨今、家族連れでも快適に安く泊まれるこのような宿は貴重です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。泉質や自家製の石鹸についてご満足いただけたようであること、心より感謝申し上げます。 ユニットバスから温泉が出ることも気に入っていただけて、大変うれしく思います。
2024-07-22
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

さくら市内での用事のため宿泊しました。大人2人幼児1人で利用しましたが部屋も広く快適に過ごせました。大浴場は別料金ですが部屋のお風呂に温泉が来てるのでいつでも温泉に入る事が出来たのが良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊☆JR蒲須坂駅車で8分!全室無料WIFI完備★部屋風呂温泉付

15
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-01-04
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
Tacky21
50代/男性|436 件のクチコミ

何度か訪問させていただいておりますが、 いつお伺いしても、居心地最高です!! ぬるゆに長時間浸かって、気分はまったり! 清潔で簡素な設備が、また素晴らしい。 また、よろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
当館をリピートしていただき、誠にありがとうございます。 また、ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます! 当館のぬるゆや設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】 Tabist サポートセンター
2022-09-15
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
Tacky21
50代/男性|436 件のクチコミ

毎月お伺いしていますが、すべてパーフェクトですよ! 快適極まりなし。特に1時間の貸切温泉は最高です! 従業員の方々のおもてなしの姿勢も五つ星で、 素晴らしいコストパフォーマンスだと思います。 また来月よろしくお願いいたします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より毎月当館をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 スタッフ対応やコストパフォーマンスにつきましてもお褒めの言葉大変ありがとうございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、また来月も当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2022-02-14
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
Tacky21
50代/男性|436 件のクチコミ

すでに数回リピートさせていただいておりますが、 平地のど真ん中にポツンとある、そのロケーションが好きで、 設備全体がしっくりくるというか、とにかく快適で、本当に癒されます。 気に入りましたお部屋(窓縁にチェアX2があり、バスタブが広い)を希望させていただき、 また、定期的にお伺いさせていただきます。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より何度も当館をお選びいただきありがとうございます。 当館の立地やお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。 お客様から頂く「癒されます」「また伺います」とのお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-11-02
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
Tacky21
50代/男性|436 件のクチコミ

10月2日(土)は、貸切風呂を+1時間もサービスしていただき、誠に有難うございました。 貴お宿の、こういった、太っ腹な、あたたかなおもてなしの姿勢に、たいへん魅了されました。 静謐な平地のロケーションもとても気に入っております。 また、10/30(土)、11/13(土)も予約済で、貸切も20:00〜にて お世話になりますので、よろしくお願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF☆素泊☆JR蒲須坂駅車で8分!全室無料WIFI完備★部屋風呂温泉付

9
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 また、次回のご予約につきましてもありがとうございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-10-31
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

泉質が良く肌によかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご感想を拝見し、大変嬉しく思います。 当ホテルの温泉は、地元の方々にも人気があり、お肌に優しい泉質と評価されております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 お客様のご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。 クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
2024-12-05
2
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
あるぱいん1679
50代/男性|1 件のクチコミ

検索ワード「大浴場あり」で出てきたのに「宿泊の建物とは別の建屋にあります」「大きなお風呂は基本日帰り入浴の施設です」「別料金です」「20:30に終わりです」「朝も入れません」せめて予約サイトのページに記載してくださいよ、チェックインのときにしか分からないなんてあり得ない。 「部屋風呂温泉付き」?あちこちに汚れが残ったせっまいユニットバス、そこの写真を掲載しましょうよ、自分らでその風呂に入ったことすら無いんでしょうね。 挙げ句の果てに浴衣も無い、温泉宿でしょ?宿泊だよ?どうやって寝ろっての?浴衣はございませんのでご自身でご用意くださいくらい書けるでしょ? 2組しか客がいないのに隣同士にする配慮の無さ A5用紙に表裏びっしり注意書きを宿泊客に押し付けるなら自分らも改善してほしいわ


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご指摘の通り、大浴場の利用時間や別料金などの詳細情報が予約サイトに明確に記載されていなかったことをお詫び申し上げます。 今後は、お客様に正確な情報をお伝えできるよう、ウェブサイトの改善に取り組んでまいります。 また、部屋の設備につきましても、写真の掲載や浴衣の有無など、より詳細な情報提供が必要だったと認識しております。 お客様にご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体の品質向上に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2024-10-09
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
Tacky21
50代/男性|436 件のクチコミ

従業員さん、皆さん親切でおもてなしの姿勢に溢れて好印象でした。貸切風呂も1時間二千円で、結構リーズナブル!泉質は、抜群です。また、リピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 このような高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 当館の価格設定やスタッフ対応に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 またお風呂つきましても、快適にご利用いただけたようで、なによりでございます。 また利用したいとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 OYO Customer Excellence Team
2021-05-31
3
その他
一人
2021年3月宿泊
ゆう34584930
50代/女性|17 件のクチコミ

女性素泊まり一泊の旅でしたが、部屋で温泉入れるとの事で格安でラッキーと思いましたが、ビジネスホテルのユニットバスと同じ狭いお風呂の蛇口から温泉が出るようです。家のお風呂より狭いし、洗い場か無いのでお湯を抜いたらもう温まれません。 せっかく温泉が出るのに、全く温まれないしのんびり浸かっていられず、なんだかがっかりしました。日帰り用の大浴場もありますが、入浴料400円が別途かかるとの事でやめました。不思議な温泉宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の温泉につきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。 お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。 ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、設備の向上に努めて参ります。 至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2021-03-30
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
カドヤン464976
50代/男性|24 件のクチコミ

11月28日(土)2名で1泊しました。和室が広く、露天風呂を含めた温泉とても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 当館の露天風呂につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 また、お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。 次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 OYO Customer Excellence Team
2021-02-08
4
レジャー
一人
2020年6月宿泊
小太りおじさん1955
60代/男性|270 件のクチコミ

和室10畳にミニキッチン、冷凍冷蔵庫、電子レンジ、ユニットバス、トイレ(ウォシュレットなし)付き、本館は日帰り温泉施設。ユニットバスのお湯が温泉なので、部屋で湯治の雰囲気。今の時期は安心して手軽に温泉が楽しめる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。 また、当館の詳細もコメントいただきありがとうございます。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2020-06-18
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ぼんのうきんぐ
40代/男性|18 件のクチコミ

自炊調理器具が無料で使えます。 鍋や包丁や卓上コンロも利用料出来るので鍋パーティーとかオススメですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 自炊調理器具が無料でご利用いただけることをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 鍋パーティーなどに是非ご利用いただければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-06-12
3
レジャー
一人
2022年8月宿泊
martensite
60代/男性|429 件のクチコミ

リーズナブルな値段で、県民割も利用できて良かったです。温泉の質は良かったのですが、部屋の小さいお風呂(ユニットバス)しか利用できないのが残念でした(大きなお風呂に入るのは追加料金が必要なのとこの日はお客さんが多く来ているようでしたので、コロナ対策も鑑みて部屋のお風呂で済ませました)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 当館のコストパフォーマンスにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、お風呂につきましては、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございません。 これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】 Tabist サポートセンター
2022-09-06
4
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

長期滞在出来そうな設備が揃ってて良い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2022-01-31
4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

フロントの親切な対応に感謝します。 家族風呂、本当にありがたかったです。 また利用させていただきたいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。 当館のスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。 お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。 また利用させていただきたいとのお言葉、大変光栄でございます。 これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 OYO Customer Excellence Team
2021-12-23