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箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
家族が佳ら久に泊まりたいと強く要望があり宿泊しました。車で行ったのですが、15時より早く着いてしまいどうしようと思っていたら、快くお出迎えしてくださりありがたかったです。ウェルカムおやつのカステラ美味しかったです。館内は複雑に入り組んでいました、足の不自由な人は少し大変かも。19時まで無料のラウンジがとても良かったです！美味しいスパークリングワインが飲めて何回もおかわりしてしまいました。軽食やコーヒー、紅茶も様々な種類があり良かったです。チェックイン後に宿泊客全員が集まってしまうため混んでしまいますが、すぐにフードも追加されるので良かったです。部屋は4人で泊まったため少し狭さを感じましたが、2人だったら丁度良いかもしれません。温泉はシンプルな造りでしたが、広くて良かったです。アロマの良い匂いがして癒されました。夕食は自宅では真似ができない手の込んだ料理を食べれて美味しかったです。朝食はパンが固かったのが印象的に残っています。もう少し柔らかいと嬉しいです。値段がお高めですが毎月は泊まらないため、思い出つくりが出来て良かったです！ありがとうございました。
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この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。美しい景観を守る為、箱根にて建築の制限が設けられていることもあり、珍しい造りとなっておりますことは仰る通りでございますので、お寄せいただきましたご感想をもとにスタッフ一同、これまで以上にお客様に寄り添ったご案内をして参りたいと存じます。ゲストラウンジにてお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。季節ごとにラウンジのメニューも変わりますので、また当館へお越しの際の楽しみの一つとして頂けましたら幸いでございます。またご満足頂けるご朝食をご提供することが出来ず、申し訳ございません。頂戴しましたご意見を、当館をより良くしていく為の参考とさせて頂きます。改めまして、この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊頂き、ご意見・ご感想を賜わりましてありがとうございました。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 佐藤
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投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族が佳ら久に泊まりたいと強く要望があり宿泊しました。
車で行ったのですが、15時より早く着いてしまいどうしようと思っていたら、快くお出迎えしてくださりありがたかったです。ウェルカムおやつのカステラ美味しかったです。
館内は複雑に入り組んでいました、足の不自由な人は少し大変かも。
19時まで無料のラウンジがとても良かったです！美味しいスパークリングワインが飲めて何回もおかわりしてしまいました。軽食やコーヒー、紅茶も様々な種類があり良かったです。チェックイン後に宿泊客全員が集まってしまうため混んでしまいますが、すぐにフードも追加されるので良かったです。
部屋は4人で泊まったため少し狭さを感じましたが、2人だったら丁度良いかもしれません。
温泉はシンプルな造りでしたが、広くて良かったです。アロマの良い匂いがして癒されました。
夕食は自宅では真似ができない手の込んだ料理を食べれて美味しかったです。
朝食はパンが固かったのが印象的に残っています。もう少し柔らかいと嬉しいです。
値段がお高めですが毎月は泊まらないため、思い出つくりが出来て良かったです！
ありがとうございました。
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この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
美しい景観を守る為、箱根にて建築の制限が設けられていることもあり、珍しい造りとなっておりますことは仰る通りでございますので、お寄せいただきましたご感想をもとにスタッフ一同、これまで以上にお客様に寄り添ったご案内をして参りたいと存じます。
ゲストラウンジにてお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
季節ごとにラウンジのメニューも変わりますので、また当館へお越しの際の楽しみの一つとして頂けましたら幸いでございます。
またご満足頂けるご朝食をご提供することが出来ず、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を、当館をより良くしていく為の参考とさせて頂きます。
改めまして、この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊頂き、ご意見・ご感想を賜わりまして
ありがとうございました。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐藤