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箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.48
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.48
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-09 18:54:40

改善に期待。
総合的には良いとは思います。
【他の宿より良いと思った所】
●ラウンジのフリーの品揃い。
これは凄く良かったです。非常に楽しめました。フリーなので大満足です。旅のプランの1枠に入れても良いくらいだと思いました。
●夕食時のお酒の種類
オプションで結構選べます。
お酒好きな人には嬉しい品揃いでした。余った分は部屋に持ち帰って飲みました。
●アメニティが凄いらしい。
私は使わないので分からないですが、妻は凄く気に入っていました。
スピーカーは気に入った音楽をiPhoneに繋げて聴けるので良かったです。
●お洒落
宿の醍醐味のひとつ。最近の宿を堪能出来ました。

【値段相応の改善に期待したい所】
●ロビーの人の愛想と細かい気遣い。
不満も文句もありませんでした。満足してますが、ただ値段や他の宿の記憶と比べた時に改善の余地がありそうに思いました。
●夕食の味付けと内容
妻は満足していましたが、私は全体的に濃いと感じました。因みに普段は少し濃い目の方が好みです。
また量は兎も角、価格帯を考えると創作内容はまだまだ改善の余地がある気がします。
食器類は流石で総合的には楽しめました。
●ラウンジの椅子
あれだけ楽しめるラウンジですが、一つだけ残念なのは、ゆっくり出来る椅子ではなかった。ただお洒落さは満足です。

今回は、食事と酒をがメインテーマだったので、上層階の料金を出すならその分をお酒に!って感じで部屋は西棟3階でしたが、十分でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023-02-13 20:34:35

この度は数ある宿の中から、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご機会を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
また、沢山の貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ゲストラウンジAWAIではお楽しみ頂けたご様子が伺え、私どもも安堵しております。AWAIではご利用いただく皆様に思い思いに過ごして頂ける空間づくりを目指しております為、実際にご利用いただいてのご使用感、ご感想を頂けます事は大変有難い事と存じております。今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを目指して参ります。

レストランでは、食材から器まで厳選したものを使用しております。お酒につきましても、お料理に合わせたものをご用意しております。お気に召していただき大変光栄に存じます。お食事の内容につきましても今後より一層趣向をこらして参りたいと存じます。

スタッフのサービスにつきましては、気づかいや配慮が行き届きませんでした事、申し訳ございません。ご要望やご希望、ご満足の一歩先のサービスをご提供できますよう、お客様の目線になって改善に努めて参ります。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 大庭

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