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箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
西棟でしたが上層階だったため、部屋からの景色はとても良かったです。比較的新しい宿なので、部屋もお風呂も綺麗で気持ちが良かったです。ただ泊まった部屋は、部屋露天が洗面所と離れているため、カーテンの隙間のような場所で脱衣をすることに抵抗がありました。少し使いづらい間取りでした。夕ご飯も味は美味しく、器も楽しめたのですが、全体的に量が物足りない気がしました。食べ始める前に追加料金を払えばメインの料理をグレードアップ出来ますと言われましたが、それなら最初からその分を宿泊代に反映させていいから、おすすめの料理を出して欲しいと思いました。普段から、部屋露天付きの温泉＋眺望や料理など何か惹かれるものがある宿を探して選んでいますが、佳ら久さんは新しくてキレイなところがよかったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から箱根・強羅 佳ら久をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。又、私どもの客室設計やお食事サービスに関して貴重なご意見をお寄せくださいましたことについても、重ねて御礼申し上げます。日々私どもは、ご利用いただくすべてのお客様にとって快適なご宿泊となるよう努めておりますが、お食事のお手配やその内容、客室の設えに関してお客様のご要望やご期待にうまくお応えすることができず、申し訳ございませんでした。今後、担当部署の責任者と改善案を検討し、接遇サービスの見直しを行ってまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。箱根・強羅 佳ら久西川 尚輝
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風呂5
投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
西棟でしたが上層階だったため、部屋からの景色はとても良かったです。
比較的新しい宿なので、部屋もお風呂も綺麗で気持ちが良かったです。
ただ泊まった部屋は、部屋露天が洗面所と離れているため、カーテンの隙間のような場所で脱衣をすることに抵抗がありました。少し使いづらい間取りでした。
夕ご飯も味は美味しく、器も楽しめたのですが、全体的に量が物足りない気がしました。
食べ始める前に追加料金を払えばメインの料理をグレードアップ出来ますと言われましたが、それなら最初からその分を宿泊代に反映させていいから、おすすめの料理を出して欲しいと思いました。
普段から、部屋露天付きの温泉＋眺望や料理など何か惹かれるものがある宿を探して選んでいますが、佳ら久さんは新しくてキレイなところがよかったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中から箱根・強羅 佳ら久をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。又、私どもの客室設計やお食事サービスに関して貴重なご意見をお寄せくださいましたことについても、重ねて御礼申し上げます。
日々私どもは、ご利用いただくすべてのお客様にとって快適なご宿泊となるよう努めておりますが、お食事のお手配やその内容、客室の設えに関してお客様のご要望やご期待にうまくお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
今後、担当部署の責任者と改善案を検討し、接遇サービスの見直しを行ってまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
箱根・強羅 佳ら久
西川 尚輝