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箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
食事・お風呂は大満足でしたが、小さいお子さん連れと一緒だったので、ラウンジで落ち着いて過ごすことが出来ませんでした。これだけの客室数があるのだからラウンジを東棟と西棟で分けるか、中学生以下は不可の棟を作っていただきたいです。そうなればまた利用したいです。アメニティについてプラスチック製の物が部屋に無い旨の説明は受けましたが（言えばもらえる）身体を洗うボディタオルやヘアゴムが無いことは言われませんでした。ボディタオルやヘアゴムは初めから部屋に備え付けておいて欲しいです。宿泊者さん旅行の目的レジャー同伴者家族2024-04-27 17:14:11
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この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事やお風呂についてご満足いただけましたこと、私共も嬉しく存じます。しかしながら、ゲストラウンジや客室アメニティに関しましてご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見を各部署に共有し、より多くの層のお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 平田
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風呂5
投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
食事・お風呂は大満足でしたが、小さいお子さん連れと一緒だったので、ラウンジで落ち着いて過ごすことが出来ませんでした。
これだけの客室数があるのだからラウンジを東棟と西棟で分けるか、中学生以下は不可の棟を作っていただきたいです。
そうなればまた利用したいです。
アメニティについてプラスチック製の物が部屋に無い旨の説明は受けましたが（言えばもらえる）身体を洗うボディタオルやヘアゴムが無いことは言われませんでした。ボディタオルやヘアゴムは初めから部屋に備え付けておいて欲しいです。
宿泊者さん
旅行の目的レジャー同伴者家族2024-04-27 17:14:11
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この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂についてご満足いただけましたこと、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ゲストラウンジや客室アメニティに関しましてご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見を各部署に共有し、より多くの層のお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 平田