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箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.48
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.51
  • 食事4.20
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月24日 16:01:44

この価格帯のホテルの中で1番おススメできる温泉宿だと思います。新しく綺麗なのは勿論、温泉、景色、スタッフの方の対応、食事全てにおいて満足でした。
子連れもオッケーなのが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年04月25日 14:02:18

この度は数あるホテルの中から箱根・強羅 佳ら久にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設、接客サービス、お食事におきましてお褒めの言葉を頂き、私共もとても嬉しく思います。
佳ら久では、どなたでもご満足いただけるようなサービスを目指しております。お越しいただくたびにより一層驚いて頂けるようなおもてなしを提供できますように、今後も努めて参ります。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
天候の変化が激しい時期でございます、どうぞご自愛くださいませ。

ゲストリレーション課 三宅

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 グリルレストランプラン
ご利用のお部屋
【東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)】

食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 12:40:35

自粛疲れで、リフレッシュに伺いました
チェックイン時間の前からお部屋に入らせていただいて、滞在時間は長いはずなのに、楽しくてあっという間でした。
またいつか泊まりにいきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年03月18日 20:36:32

この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様に佳ら久ならではのサービスを提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
厳しいご時世が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。
ゲストリレーション課 川口

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 グリルレストランプラン
ご利用のお部屋
【東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 16:21:55

新規オープンで綺麗で素晴らしいですね。温泉も食事も満足しました。
なによりスタッフのホスピタリティが素晴らしいです
またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年12月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年12月12日 18:57:07

この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お食事は鉄板料理と和食のお料理をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

スタッフへのお褒めの言葉もいただき、御礼申し上げます。

箱根は雪も降る季節が近づいてまいりました。雪化粧など四季折々の景色をお楽しみいただけます。また、佳ら久で露天風呂やお食事を違った季節でご堪能いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーション課 絹田

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 グリルレストランプラン
ご利用のお部屋
【西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)】

食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 17:37:04

お食事もとても美味しくてサービスもとても良かったです。今回小さい子供を連れていましたが、ベビーバスの貸出があったりスタッフの方々のお心遣いのおかげで気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年12月01日 19:20:34

この度は数ある宿泊施設の中から箱根・佳ら久にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
佳ら久では季節に合わせたメニューを月毎にご用意しておりますので是非そちらもお楽しみください。

また、今回はお連れ様のお誕生日旅行ということで皆様にとって良い思い出となっておれば幸いです。

改めましてこの度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
朝夕冷えてまいりましたので、体調を崩されないようご自愛くださいませ。

ゲストリレーション課 城甲 駿

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 グリルレストランプラン
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事5

wrssallyさんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

wrssallyさん [50代/男性] 2020年11月18日 15:44:05

スタッフの対応が皆素晴らしい。丁寧だけどフレンドリーさも感じられて、心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年11月20日 22:49:46

この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アンケートだけでなくクチコミでもスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じますと共に、今後より一層皆様にお寛ぎいただき、『箱根・強羅 佳ら久』でのひと時をお愉しみいただける様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーション課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
【東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)】

食事5

Kobori1974さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Kobori1974さん [40代/男性] 2020年10月25日 07:28:42

素晴らしく、よく考えられて設計されたサービスと設備と食事に感動しました。

あまり細かく書くとネタバレになるので、実際に行って体験していただくのが一番だと思います。

このサービスをありがたいと思えるのは、やはり大人になってからなんだろうなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年10月26日 11:04:35

この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごしていただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。今後もお客様に心地よい滞在時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 1泊2食付】“佳ら久” メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
【西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)】

食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 23:10:25

お食事はとても上品なお味で美味しかったです。
コロナもあり宿泊人数が少なかった事でお風呂も貸切状態でゆっくりとできました。客室の露天風呂もとても綺麗に管理されていたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年10月18日 09:47:38

この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごしていただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。今後もお客様に心地よい滞在時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 16:13:02

とても臨機応変に対応してくださり、お宿も食事も本当に大満足でした。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年10月17日 10:36:15

このたびは、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足していただけた様子が伺え、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
【東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事5

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 18:13:13

開業すぐのホテルでしたので新しい香りがしました。スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。お食事がセレクトできるグリル、和食共に美味しかったです。全室露天風呂付きのお部屋でしたので時間を気にすることなく入れてよかったです。一つ残念だったのが、お部屋のお掃除後に露天風呂のお湯が張ってありませんでした。フロントの方が直ぐに対応して頂きましたが、最終チェックをお願いしたいです。
外観共に素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2020年10月17日 10:34:43

このたびは、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に館内全ての場所でご快適に過ごしていただけるよう、業務改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード 1泊2食付】“佳ら久” グリルレストランプラン
ご利用のお部屋
【東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

えいちゃん8852さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

えいちゃん8852さん [70代/男性] 2024年05月16日 12:27:03

全てにおいて、大変満足の施設でした。夕食の和食もおいしくて、量も年寄りにはちょうど良い量でした。
ただ、朝食もおいしくいただきましたが、ガレットは年寄りにはむかないかなと思いました。今度行くときは、朝食は和食にしようかと思います。スタッフの対応も大変丁寧で非常に好感が持てました。また、次回利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年05月19日 22:18:58

いつも箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関してはご期待に添えられず申し訳ございません。次回は和食をご検討いただけるとの事で、挽回を致したいと存じます。
他の点ではご満足いただけたご様子を拝見でき安堵致しました。
今後もよりお客様のご期待にお応えできる様に日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客さまに再度お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 阿部

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【1泊2食付】“佳ら久” 和食プラン /17時~18時入店【前半】
ご利用のお部屋
【西棟上層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:45:15

スタッフの皆様の丁寧で親切な対応に満足。部屋の露天風呂と大浴場の露天風呂は最高!
食事処は他のお客様との距離があって快適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2024年03月17日 21:19:46

この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在を通じて「最高」や「快適」などのお言葉をいただき、滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しいことと存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 平田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【1泊2食付】“佳ら久” 和食プラン /19時~20時入店【後半】
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 12:46:58

8月30日から1泊でお邪魔しました。生後6ヶ月の赤ちゃん連れでしたが、スタッフの方々の有難い気遣いのおかげでゆっくり過ごすことができました。ベビーバスやオムツ用のゴミ箱、ベットガードの貸し出し、とても有り難かったです。また、どうしても子供連れということで他のご宿泊の方にご迷惑にならないか心配でしたが、食事の時間もご配慮頂き大変助かりました。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年09月03日 18:04:23

この度は、数ある宿泊施設の中から箱根・強羅 佳ら久をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご家族ご一緒に当館で快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。
またお越しいただけた際には、お子様とご一緒によりごゆっくりとご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お子様の成長と共に、当館での思い出を増やしていただけたら幸いです。

この度は貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まだ残暑が続きますので、皆さまご自愛の上お過ごしください。

宿泊課 見學

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【1泊2食付】“佳ら久” 和食プラン /17時~18時入店【前半】
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 14:03:19

全項目 満点が付けられるくらいの良いホテルです。気になる点がほんの少しあった項目を一点減点しました。 立地は 明神ヶ岳の展望が最高なだけに 大文字焼きの日なら と思ってしまいました。 食事の減点は さらに微妙な感想ですが、夕食が3000円払うと アップグレードできるので合理的なのですが このクラスのホテルでは追加料金が悪印象になってる気がしました。最初から3000円上乗せして、量重視と質重視のメニュで選ぶのなら好印象になったのかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2023年08月25日 13:45:46

この度は箱根・強羅 佳ら久に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、全体を通して満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
強羅の大文字焼きは例年、毎年8月16日に行われます。昨年と今年は、敷地内で宿泊者さま専用の観覧場所を設けたりと、皆さまが大文字焼きをお楽しみいただけるよう手配させていただいております。
是非一度は、ご堪能いただけましたら幸いでございます。
また、レストランについてのご意見をいただきありがとうございます。
皆さまのご意見を真摯に受けとめ、試行錯誤しご期待に添えるよう一層励んで参ります。

日々の暑さでお疲れが出やすい時期かと存じますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

宿泊課 西郷

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【1泊2食付】“佳ら久” 和食プラン /19時~20時入店【後半】
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 16:18:44

家族が佳ら久に泊まりたいと強く要望があり宿泊しました。
車で行ったのですが、15時より早く着いてしまいどうしようと思っていたら、快くお出迎えしてくださりありがたかったです。ウェルカムおやつのカステラ美味しかったです。
館内は複雑に入り組んでいました、足の不自由な人は少し大変かも。
19時まで無料のラウンジがとても良かったです!美味しいスパークリングワインが飲めて何回もおかわりしてしまいました。軽食やコーヒー、紅茶も様々な種類があり良かったです。チェックイン後に宿泊客全員が集まってしまうため混んでしまいますが、すぐにフードも追加されるので良かったです。
部屋は4人で泊まったため少し狭さを感じましたが、2人だったら丁度良いかもしれません。
温泉はシンプルな造りでしたが、広くて良かったです。アロマの良い匂いがして癒されました。
夕食は自宅では真似ができない手の込んだ料理を食べれて美味しかったです。
朝食はパンが固かったのが印象的に残っています。もう少し柔らかいと嬉しいです。
値段がお高めですが毎月は泊まらないため、思い出つくりが出来て良かったです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年11月02日 19:19:30

この度は、箱根・強羅 佳ら久にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

美しい景観を守る為、箱根にて建築の制限が設けられていることもあり、珍しい造りとなっておりますことは仰る通りでございますので、お寄せいただきましたご感想をもとにスタッフ一同、これまで以上にお客様に寄り添ったご案内をして参りたいと存じます。

ゲストラウンジにてお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
季節ごとにラウンジのメニューも変わりますので、また当館へお越しの際の楽しみの一つとして頂けましたら幸いでございます。

またご満足頂けるご朝食をご提供することが出来ず、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を、当館をより良くしていく為の参考とさせて頂きます。

改めまして、この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊頂き、ご意見・ご感想を賜わりまして
ありがとうございました。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。


宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久” 和食プラン /17時~18時入店【前半】
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 19:48:34

立地がとても良いのがまずポイントが高いです。
部屋もとても綺麗で何から何までよかったです!
スタッフさんも親切丁寧な方ばかりで嫌な気持ちにひとつもなりませんでした。
またぜひ泊まりたいと思います。
迷ってる方はぜひオススメします、お値段相応それ以上の満足度を得られます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2022年05月13日 13:04:14

この度は、数ある宿泊施設の中から箱根・強羅 佳ら久へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいた様子が伺え、私共も大変光栄に存じます。
何よりスタッフにおきましてのお褒めのお言葉をいただき、励みになるばかりでございます。
再訪いただけます際は、四季折々で色んな表情を魅せる強羅を当施設にてお楽しみいただけますと幸いでございます。
また、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 西郷

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久” グリルコースプラン /17時~18時入店【前半】
ご利用のお部屋
【東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 18:33:54

施設も綺麗でスタッフの方々の対応もとても気持ちが良いものでした。

アルコールを含むドリンクやスナック、軽食が滞在中フリーで頂けるゲストラウンジも営業時間が長いので何度も利用することができました。

また、お部屋には浴衣以外に作務衣やパジャマなど全てが用意されているので用途にあわせて好きに着替えられるのが良かったです。
食事やお風呂も大変満足です。

ゆっくり滞在したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年11月01日 14:01:57

この度は数あるお宿の中から箱根・強羅 佳ら久をお選びいただき誠にありがとうございました。当館の設えからスタッフの対応までお褒めのお言葉を頂戴しまして光栄に存じます。
お客様にはご用途に合わせてお過ごしいただけますように、お部屋のお召し物も3種類をご用意しております。こちらもお気に召して頂けたとの事、何よりございます。
当館は季節によって、露天風呂からの景色やお食事の内容も変わります。また季節を変えてお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゲストリレーション課 見學

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業1周年記念 メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
【西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

投稿者さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月31日 11:24:03

お風呂がとてもとても気持ち良くゆったりと過ごすことができました。リフレッシュ出来ました。また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年07月31日 22:12:55

箱根・強羅 佳ら久に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
当館のお風呂でリフレッシュできたとのこと、大変嬉しく思います。
当館の温泉は2種類の強羅源泉から引いております。展望露天風呂と、客室の露天風呂にて、異なる趣の湯浴みをお楽しみ頂けたようでしたら、なによりでございます。
季節が移りますと、お風呂からの景色は多彩に表情を変えますので、
次回お越しいただいた際には、当館から季節の訪れを感じて頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

ゲストリレーション課 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
【西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)】

食事4

もりを375さんの 箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

もりを375さん [30代/男性] 2021年03月01日 09:19:52

旦那と娘を連れてはじめての家族旅行に利用させていただきました。
部屋は海まで見える東側を選択しており、景色もとても良かったです!!
ラウンジでの飲み物や、お菓子、おつまみのサービスもあり、娘が寝付いた時に堪能させていただきました。
部屋のお風呂がもう少し広いと嬉しかったですが、部屋風呂だったので、娘も気軽にお風呂に入れることができ、はじめての温泉を楽しめたようでした。
宿に到着してからも、おもてなしが気持ちよく。娘のためにベットもくっつけておいていただき、またオムツポッドなどの備品のレンタルもありました!

何もかも良かったですが、強いて言うなら…
食事の肉料理がイマイチでした。他のお食事がとてもおいしかったので、お肉も期待しましたが、量もかなり少なく、味もイマイチでした。
メインをお魚お肉と選べるようにせず、どちらかからにして、量を増やす方がいいかな?って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
箱根・強羅 佳ら久(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021年03月07日 18:46:39

この度は箱根・強羅 佳ら久にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

客室からの眺望にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。

しかし、お部屋の露天風呂が皆様でお楽しみいただくには少し狭いという事で広いお風呂をご希望のようでしたら、佳ら久の3つの異なるテーマを用いた貸切風呂がございますのでそちらもご利用いただけたらと思います。

お食事について少しご満足いただけなかった部分に関しまして各レストランで毎月メニューの変化、改善を行っておりますので次回お客様がご利用になって頂ける事が御座いましたらその変化もお楽しみくださいませ。

早春の息吹が感じられる昨今、どうかお健やかにお過ごしください。
またのご利用をお待ちしております。
ゲストリレーション課  河野

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】“佳ら久”開業記念 メインダイニングプラン
ご利用のお部屋
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