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ピエス恵庭のクチコミ・お客さまの声
立地4
サービスは…だが、宿は新築で素晴らしい。ここに住みたいなと思うくらいだった。◎よかった点・とにかくきれいで、気持ちが良い。・調理器具や食器が揃っており、自炊にも適している。・ベッドの寝心地がよかった。・徒歩3分程度の民間駐車場が300円/24時間でよかった。(建物前にも要予約で駐車場はあった。)×悪かった点・サービス全般が残念。例)・前回同社の別のアパートメントホテルに宿泊した際に、遠隔のチェックイン・アウトがどちらも機能していなかったが、今回はオペレーターと繋がったので安心した。・チェックアウト時、システムが立ち上がっていなかったようだが、名前や部屋番号を伝えても怪訝な様子で、気分は良くなかった。(チェックイン時なら分かるが、チェックアウトに「名前が見当たらないんだけど…」といった様子だったので。。)・チェックアウトの最後で「部屋は施錠していますか?」と聞かれ、また部屋に戻る羽目になった。チェックイン時に案内はなかったし、部屋の説明書にも「ドアノブにカードをかけて帰って」としか書かれていなかったような気がする。「施錠しないと誰でも入れるので」と説明されたが、他のホテルではそのような指示をされることがないので戸惑った。・調理器具や食器が揃っていたのはよかったが、箸があればパーフェクトだった。(スプーンとフォークはありました。)-----サービスに関してはいろいろ思うところがあるが、部屋はとてもおしゃれで居心地がよい。また泊まれたらよいなと思った。
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この度はピエス恵庭をご利用頂き、誠に有難う御座いました。チェックアウト時のオペレーターの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。大変申し訳ございません。当ホテルは無人の非接触型ホテルです。タブレットでの対応につきましても、よりお客様に喜ばれるように尽力いたします。サービス向上の為、お客様がスムーズにチェックイン・チェックアウトが出来るように今後も努めて参ります。キッチンを完備し、調理器具などもご用意しておりますので、長期滞在にも快適にご利用頂ける造りとなっております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ピエス恵庭 轆轤
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投稿者さんの ピエス恵庭 のクチコミ
サービスは…だが、宿は新築で素晴らしい。
ここに住みたいなと思うくらいだった。
◎よかった点
・とにかくきれいで、気持ちが良い。
・調理器具や食器が揃っており、自炊にも適している。
・ベッドの寝心地がよかった。
・徒歩3分程度の民間駐車場が300円/24時間でよかった。
(建物前にも要予約で駐車場はあった。)
×悪かった点
・サービス全般が残念。
例)
・前回同社の別のアパートメントホテルに宿泊した際に、遠隔のチェックイン・アウトがどちらも機能していなかったが、今回はオペレーターと繋がったので安心した。
・チェックアウト時、システムが立ち上がっていなかったようだが、名前や部屋番号を伝えても怪訝な様子で、気分は良くなかった。(チェックイン時なら分かるが、チェックアウトに「名前が見当たらないんだけど…」といった様子だったので。。)
・チェックアウトの最後で「部屋は施錠していますか?」と聞かれ、また部屋に戻る羽目になった。
チェックイン時に案内はなかったし、部屋の説明書にも「ドアノブにカードをかけて帰って」としか書かれていなかったような気がする。
「施錠しないと誰でも入れるので」と説明されたが、他のホテルではそのような指示をされることがないので戸惑った。
・調理器具や食器が揃っていたのはよかったが、箸があればパーフェクトだった。(スプーンとフォークはありました。)
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サービスに関してはいろいろ思うところがあるが、部屋はとてもおしゃれで居心地がよい。
また泊まれたらよいなと思った。
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この度はピエス恵庭をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
チェックアウト時のオペレーターの対応につきまして、
お客様に不快な思いをさせてしまった事をお詫びいたします。
大変申し訳ございません。
当ホテルは無人の非接触型ホテルです。
タブレットでの対応につきましても、よりお客様に喜ばれるように尽力いたします。
サービス向上の為、お客様がスムーズにチェックイン・チェックアウトが出来るように
今後も努めて参ります。
キッチンを完備し、調理器具などもご用意しておりますので、
長期滞在にも快適にご利用頂ける造りとなっております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ピエス恵庭 轆轤