サービスは…だが、宿は新築で素晴らしい。
ここに住みたいなと思うくらいだった。

◎よかった点
・とにかくきれいで、気持ちが良い。

・調理器具や食器が揃っており、自炊にも適している。

・ベッドの寝心地がよかった。

・徒歩3分程度の民間駐車場が300円/24時間でよかった。
(建物前にも要予約で駐車場はあった。)

×悪かった点
・サービス全般が残念。

例）
・前回同社の別のアパートメントホテルに宿泊した際に、遠隔のチェックイン・アウトがどちらも機能していなかったが、今回はオペレーターと繋がったので安心した。

・チェックアウト時、システムが立ち上がっていなかったようだが、名前や部屋番号を伝えても怪訝な様子で、気分は良くなかった。(チェックイン時なら分かるが、チェックアウトに「名前が見当たらないんだけど…」といった様子だったので。。)

・チェックアウトの最後で「部屋は施錠していますか？」と聞かれ、また部屋に戻る羽目になった。
チェックイン時に案内はなかったし、部屋の説明書にも「ドアノブにカードをかけて帰って」としか書かれていなかったような気がする。
「施錠しないと誰でも入れるので」と説明されたが、他のホテルではそのような指示をされることがないので戸惑った。

・調理器具や食器が揃っていたのはよかったが、箸があればパーフェクトだった。(スプーンとフォークはありました。)

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サービスに関してはいろいろ思うところがあるが、部屋はとてもおしゃれで居心地がよい。
また泊まれたらよいなと思った。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月