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ホテル縁の杜 山中湖 クチコミ・感想・情報

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ホテル縁の杜 山中湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ1.50
  • 風呂2.50
  • 食事-----

総合4

Yuki-chan2018さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

Yuki-chan2018さん [60代/女性] 2021-03-17 16:42:55

山中湖に面したレイクビューの部屋で、ベッドルームの他に6畳の和室も付いていて、80平米は2人で泊まるには広すぎるくらい。家族なら6人くらいは泊まれそう。最上階の通路からホテルの背後にある富士山がよく見えた。
コロナのせいで大浴場が閉まっていたので、外湯に行こうと、ホテルの人に尋ねたが、閉館時間について何も教えてくれなかったので、行ったら閉まっていた。残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル縁の杜 山中湖 2021-03-17 17:24:21

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館で一番広いお部屋タイプのレイクビューデラックスルームをご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、最上階通路より富士山をご覧いただき、当館からの景色をお楽しみいただけたなら幸いでございます。
周辺温泉の閉館時間のご案内が行き届かず、お客様にご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在新型コロナの影響で周辺観光施設も営業時間が変更になっており、より詳細な情報把握・ご案内が必要とスタッフ一同痛感しております。
お客様の貴重なご意見を元に、今後ご案内を改善してまいります。

山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】
Yuki-chan2018さん
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