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ホテル縁の杜 山中湖 クチコミ・感想・情報

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ホテル縁の杜 山中湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ1.50
  • 風呂2.50
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-24 14:29:56

閑散期に3泊させていただきました。
コロナの影響で大浴場は閉鎖していましたが、一晩だけ特別に使用させていただき、大変ありがたかったです。
フロントへのコールでいくつか要望もしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
少し古い建物ですが、きれいに清掃されていて気になりませんでした。

喫煙所が少ないことと、部屋の冷蔵庫に飲み物を入れると凍ってしまうのが残念でした。
総合的には、また利用したい宿です!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテル縁の杜 山中湖 2021-03-24 14:45:16

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3泊のご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。
現在当館は、コロナウイルス感染拡大防止のため、通常営業時は大浴場を営業停止とさせていただいております。お客様にはご理解ご協力を賜り、重ねて感謝申し上げます。
喫煙所が少ない、またお部屋の冷蔵庫に飲み物を入れると凍ってしまったとのこと、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳御座いません。お客様の貴重なご意見を元に、今後改善に努めてまいります。

「また利用したい宿」とのお言葉、ホテルスタッフとして大変嬉しく、スタッフ一同今後の励みと致します。
山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2021年♪新年コロナに負けるなシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】