この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
地下駐車場の入り口が間違えやすかったとのこと、また地下駐車場からホテル入り口までがわかりにくかったとのこと、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。地下駐車場からホテルフロントまでのご案内を増やし、改善してまいります。また、地下駐車場入り口につきまして、サイト内の案内を工夫してまいります。
お客様の貴重なご意見を賜り、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁の杜山中湖　スタッフ一同

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に思います。
またお部屋にご満足いただけたとのこと、なによりでございます。

お客様の旅のお手伝いができましたなら、幸いでございます。
山中湖周辺にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜山中湖　スタッフ一同

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
グレードアップのお部屋をお楽しみいただけたとの事、なによりでございます。「素敵な宿泊になりました」とのお言葉、ホテルスタッフ一同大変うれしく、今後の励みといたします。
山中湖の自然の中で、お寛ぎいただけたのならば幸いでございます。
山中湖にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
0歳のお子様との初めてのご旅行とのこと、お客様の大切な思い出作りのお手伝いができましたならスタッフ一同大変光栄に思います。
客室のお風呂のご案内が行き届かず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の温度がもう少し高いほうがよかったとのこと、お客様の貴重なご意見を元に改善を検討しております。
全体的にとても良かったとの嬉しいお言葉、スタッフ一同今後の励みにいたします。
山中湖にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館で一番広いタイプのレイクビューデラックスルームをご利用いただきましたが、お部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと、また広いお部屋で伸び伸びお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ご家族4人の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、スタッフ一同光栄でございます。
現在当館はコロナ感染防止対策の一環と致しまして、通常時は大浴場の営業を控えさせていただいております。お客様のご理解ご協力に重ねて感謝申し上げます。
駐車場の入り口が分かりにくい件につきまして、お客様の貴重なご意見を元に今後改善に努めて参ります。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
現在当館ではコロナ対策といたしまして、通常時は大浴場の営業を控えさせていただいております。お客様の寛大なご理解・ご協力に重ねて感謝申し上げます。
山中湖を見渡せるお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、スタッフ一同幸いでございます。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント・食堂スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。また、デラックスレイクビュールームからの眺めをお楽しみいただけたとの事、なによりでございます。
夜中に他のお客様の騒音でほとんど眠れなかったとの事、スタッフの方から気づくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、今後は巡回を増やすなどの対応を考えてまいります。

山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館で一番広いお部屋タイプのレイクビューデラックスルームをご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、最上階通路より富士山をご覧いただき、当館からの景色をお楽しみいただけたなら幸いでございます。
周辺温泉の閉館時間のご案内が行き届かず、お客様にご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在新型コロナの影響で周辺観光施設も営業時間が変更になっており、より詳細な情報把握・ご案内が必要とスタッフ一同痛感しております。
お客様の貴重なご意見を元に、今後ご案内を改善してまいります。

山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室内の清掃に「清潔」とのご評価を頂き、大変光栄でございます。デラックスルームの広いお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか？
また、当館の感染症対策にご安心いただけたご様子、何よりでございます。スタッフへの気遣いのお言葉、本当にありがとうございます。お客様にも快いご理解ご協力を賜り、重ねて感謝申し上げます。お客様に少しでも安心してお過ごし頂けますよう、今後も全力で感染症対策を続けてまいります。
第二駐車場からの通路が暗かったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。

山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの手違いによりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。その後のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、胸を撫で下ろす思いでございます。お客様のご寛恕に重ねて感謝申し上げます。
清掃やスタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。お客様からの暖かいお声を励みに、よりよいサービスを目指してまいります。

山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、「また泊まりたい」と仰っていただけたこと、大変光栄に思います。接客へのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みといたします。
お客様の貴重なお時間を賜り、心温まるお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お客様の山中湖での思い出作りのお手伝いができましたならば、幸いでございます。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。部屋が広々していてお子様が大喜びだったとのこと、何よりでございます。当館のデラックスルームでゆったりとお過ごしいただけましたならば幸いでございます。
お夕飯の内容が残念だったとのこと、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当館のお夕食は、お客様の仰るとおりオーソドックスな会席料理となっております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はよりお客様にお喜びいただけるサービスを目指し、改善につとめてまいります。お客様からの貴重なお時間を賜り、重ねて感謝申し上げます。

山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。ご家族旅行でのお夕食、ゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか？お客様の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら幸いでございます。
施設に関しましても、「良く手入れされていた」とのお言葉、大変嬉しく施設・清掃スタッフ一同今後の励みと致します。
現在新型コロナウイルス感染拡大防止策の一環として、大浴場の営業は控えさせていただいております。お客様のご理解ご協力に感謝申し上げます。

山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のレイクビューデラックスルームのお部屋から紅葉の山中湖ビューをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、当館5階廊下から眺める事が出来る富士山の景色をお褒めいただき、大変光栄でございます。
お客様のご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。
「また使いたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。インターからも近く、正面玄関から出てすぐに山中湖を臨める当館の立地をお褒めいただき、大変光栄に思います。お部屋・お料理にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また従業員の接客に「とても気持ちの良い」との嬉しいコメントを頂戴し、スタッフ一同何よりの励みと致します。

紅葉に染まる山中湖での思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。

山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。現在コロナウイルスの影響で、残念ながら大浴場は使用が出来なくなっておりますが、当館は全部屋お風呂・トイレ別となっております。お部屋のお風呂でゆっくりと疲れを取る事が出来たとのこと、私どもも安心いたしました。
「子連れでも安心して泊まれる」とのお言葉、ホテルとして何よりのお褒めの言葉でございます。今後とも、お子様連れのお客様にご安心していただけるサービスを目指してまいります。
山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖スタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご来館いただきました日はあいにくの雨ではございましたが、レイクビューのお部屋から山中湖の景色をご覧いただけましたでしょうか？お客様の思い出作りの手助けが出来ましたなら、幸いでございます。
地下駐車場、またスタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。
「良い旅になった」とのコメント、ホテルスタッフ一同何よりの励みといたします。
心のこもった優しいコメントをいただき、お客様の貴重なお時間を賜りました事に、重ねて感謝申し上げます。
山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダースタッフ一同

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
正面玄関を出てすぐに山中湖を臨める当館の立地への高評価、ありがとうございます。また、当館自慢のレイクビューデラックスルームをご堪能いただけたとの事、なによりでございます。
スタッフのサービスへのお褒めの言葉、スタッフ一同大変光栄に思います。お客様からの嬉しいお声を励みに、より一層のサービスを目指してまいります。
山中湖へお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
中庭側の壁や窓が汚かったとの事、また地下駐車場に車の排ガスが溜まっていて息苦しいと感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
施設の改善につきましては、徐々にではございますが検討中でございます。
お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
ホテル縁の杜　山中湖

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、景観にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
湖側デラックスルームの広いお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の大切な旅の思い出作りのお手伝いができましたなら、スタッフ一同幸いでございます。

山中湖にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖　スタッフ一同