楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル縁の杜 山中湖 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル縁の杜 山中湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:50件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ1.50
  • 風呂2.50
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

43件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 20:56:24

周辺の事があまり分からなかったので色々と訪ねましたが嫌な顔せず答えて頂きありがとぅございます。お部屋もとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル縁の杜 山中湖 2023年02月17日 16:21:20

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に思います。
またお部屋にご満足いただけたとのこと、なによりでございます。

お客様の旅のお手伝いができましたなら、幸いでございます。
山中湖周辺にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】コロナに負けるな朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム】

設備・アメニティ5

ちこCHICOちこさんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

ちこCHICOちこさん [50代/女性] 2021年05月24日 10:04:59

コロナ渦でホテル内の大浴場が使用できなかったのですが、近くの温泉の入浴券付きのプランにしたので、とてもよかったです。予約した部屋ではなく無料でグレイドアップしてもらい、山中湖が見渡せるとてもいい部屋に泊まることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル縁の杜 山中湖 2021年05月24日 14:14:05

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
現在当館ではコロナ対策といたしまして、通常時は大浴場の営業を控えさせていただいております。お客様の寛大なご理解・ご協力に重ねて感謝申し上げます。
山中湖を見渡せるお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、スタッフ一同幸いでございます。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 17:14:36

施設もサービスもとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年12月17日 13:17:12

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、滞在にご満足いただけた事、スタッフ一同大変光栄に思います。
施設やサービスへのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様からの暖かいお声を励みに、今後もより良いサービスを目指してまいります。お客様の旅がより良いものになるお手伝いができましたならば、幸いでございます。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】スタンダードツインルーム!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 17:12:25

立地条件は良く、部屋も清潔感があります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年12月17日 13:15:31

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、滞在にご満足いただけた事、スタッフ一同大変光栄に思います。
客室に清潔感があると感じて頂けたとのこと、なによりでございます。正面玄関からすぐに山中湖を臨める当館の立地をお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の旅がより良いものになるお手伝いができましたならば、幸いでございます。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】スタンダードツインルーム!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 20:38:26

接客がとにかくとても素晴らしい、また泊まりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年12月10日 08:59:19

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、「また泊まりたい」と仰っていただけたこと、大変光栄に思います。接客へのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みといたします。
お客様の貴重なお時間を賜り、心温まるお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お客様の山中湖での思い出作りのお手伝いができましたならば、幸いでございます。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】3密回避★部屋お風呂付!
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 20:20:18

雨の日の旅行で荷物の積み下ろし、玄関に屋根があったら良いなと話していたらなんと地下駐車場ありました。
最高です。
わざわざ荷物を取りに来ていだだき大変助かりました。
部屋も古さを感じましたが、綺麗に掃除されていました。スタッフの方も親切で良い旅になりました。
また利用させていただきたいですね。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年10月19日 14:34:19

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご来館いただきました日はあいにくの雨ではございましたが、レイクビューのお部屋から山中湖の景色をご覧いただけましたでしょうか?お客様の思い出作りの手助けが出来ましたなら、幸いでございます。
地下駐車場、またスタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。
「良い旅になった」とのコメント、ホテルスタッフ一同何よりの励みといたします。
心のこもった優しいコメントをいただき、お客様の貴重なお時間を賜りました事に、重ねて感謝申し上げます。
山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダースタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊朝食付き】3密回避★部屋お風呂付!
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

こーじ4646さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

こーじ4646さん [50代/男性] 2022年01月10日 18:14:56

部屋も広く景色も良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2022年01月11日 10:04:44

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、景観にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
湖側デラックスルームの広いお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の大切な旅の思い出作りのお手伝いができましたなら、スタッフ一同幸いでございます。

山中湖にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】コロナに負けるなシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 18:59:07

0歳児を連れて初めての旅行で不安でしたがお部屋はとても広く快適で子供も和室でゆっくり過ごすことが出来てとても良かったです。窓からは山中湖が目の前に見え眺めも良かったです。
お部屋のお風呂はお湯が200Lまでしか使えないことを知らずに湯船にお湯をはってしまったのですぐに使えなくなってしまいました。張り紙が脱衣所にありましたがチェックインの際にお知らせして頂けると有り難いなと思いました。
大浴場はコロナでやっていないと思っていたので、入ることができて嬉しかったです。ただもう少しお風呂の温度が高いとより良かったかなと思います。
全体的にとても良かったのでまた山中湖に行く際には利用したいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2021年11月29日 10:49:46

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
0歳のお子様との初めてのご旅行とのこと、お客様の大切な思い出作りのお手伝いができましたならスタッフ一同大変光栄に思います。
客室のお風呂のご案内が行き届かず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。また、大浴場の温度がもう少し高いほうがよかったとのこと、お客様の貴重なご意見を元に改善を検討しております。
全体的にとても良かったとの嬉しいお言葉、スタッフ一同今後の励みにいたします。
山中湖にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊り】2021年♪新年コロナに負けるなシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

たまごやき0702さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

たまごやき0702さん [20代/女性] 2021年05月27日 22:39:53

宿泊した部屋は最上階、角部屋で目の前が山中湖。
絶景で非日常を味わうことができました。
家族4人での宿泊でしたが、部屋も広々していて子ども達の伸び伸びと楽しむことができました。
寝室と居間の間に扉が出るようになっているので、子ども達が就寝した後は大人だけでのんびりすることもできました。
大浴場はコロナのため入れなかったですが、部屋のお風呂も洗い場があるので家族で入ることができました。
ただ、駐車場に入る場所が少し分かりにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル縁の杜 山中湖 2021年06月01日 09:10:07

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館で一番広いタイプのレイクビューデラックスルームをご利用いただきましたが、お部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと、また広いお部屋で伸び伸びお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。ご家族4人の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、スタッフ一同光栄でございます。
現在当館はコロナ感染防止対策の一環と致しまして、通常時は大浴場の営業を控えさせていただいております。お客様のご理解ご協力に重ねて感謝申し上げます。
駐車場の入り口が分かりにくい件につきまして、お客様の貴重なご意見を元に今後改善に努めて参ります。
山中湖にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】2021年♪新年コロナに負けるなシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 20:35:05

春休みにお世話になりました。
フロントや朝の食堂の方の対応も親切でとても良かったです。
ただ夜中に他の部屋のお客さんがずっと騒いでいてほとんど眠れなかったのが残念でした。せっかくの旅なので気持ちよく過ごしたいなとその日は我慢しましたが他のお客さんで
苦情をしていた方がいたので
やはり他にも眠れなかった方が
いたのだなと思いました。
お部屋はとても広く、和洋室からの眺めも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル縁の杜 山中湖 2021年04月06日 11:38:33

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント・食堂スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。また、デラックスレイクビュールームからの眺めをお楽しみいただけたとの事、なによりでございます。
夜中に他のお客様の騒音でほとんど眠れなかったとの事、スタッフの方から気づくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、今後は巡回を増やすなどの対応を考えてまいります。

山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【1泊朝食付き】2021年♪新年コロナに負けるな朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 14:29:56

閑散期に3泊させていただきました。
コロナの影響で大浴場は閉鎖していましたが、一晩だけ特別に使用させていただき、大変ありがたかったです。
フロントへのコールでいくつか要望もしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
少し古い建物ですが、きれいに清掃されていて気になりませんでした。

喫煙所が少ないことと、部屋の冷蔵庫に飲み物を入れると凍ってしまうのが残念でした。
総合的には、また利用したい宿です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテル縁の杜 山中湖 2021年03月24日 14:45:16

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3泊のご滞在中、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。
現在当館は、コロナウイルス感染拡大防止のため、通常営業時は大浴場を営業停止とさせていただいております。お客様にはご理解ご協力を賜り、重ねて感謝申し上げます。
喫煙所が少ない、またお部屋の冷蔵庫に飲み物を入れると凍ってしまったとのこと、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳御座いません。お客様の貴重なご意見を元に、今後改善に努めてまいります。

「また利用したい宿」とのお言葉、ホテルスタッフとして大変嬉しく、スタッフ一同今後の励みと致します。
山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2021年♪新年コロナに負けるなシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 23:16:35

家族旅行に利用させていただきました。
また機会があったら是非利用したいと思います。

施設は古く感じましたが、不便はなく、よく手入れされていました。
また、スタッフの方々が丁寧かつ、よく気配りをされていて、
食事中の様子をみて、配膳の順番変更の提案をしていただいたりと
大変気持ちよく過ごせました。

コロナ過の影響で大浴場が使えず、部屋風呂というところは残念でしたが
非常に満足のいく家族旅行となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年11月27日 12:32:40

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。ご家族旅行でのお夕食、ゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか?お客様の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら幸いでございます。
施設に関しましても、「良く手入れされていた」とのお言葉、大変嬉しく施設・清掃スタッフ一同今後の励みと致します。
現在新型コロナウイルス感染拡大防止策の一環として、大浴場の営業は控えさせていただいております。お客様のご理解ご協力に感謝申し上げます。

山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食は会席料理を!
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 17:17:22

GO TO travel割引と楽天割引でこの部屋でこの価格ということもありましたが、紅葉の季節で部屋からの山中湖ビューはサイコーでした。また部屋を出ると富士山が見えるなどロケーションも素晴らしいです。また使いたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年11月13日 10:56:07

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のレイクビューデラックスルームのお部屋から紅葉の山中湖ビューをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、当館5階廊下から眺める事が出来る富士山の景色をお褒めいただき、大変光栄でございます。
お客様のご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたなら、幸いでございます。
「また使いたい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF3密回避★部屋お風呂付!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 20:56:37

初めての利用でしたが、スタッフさんがとても親切丁寧でした。
朝食時も、1歳の子供にハイチェアを用意してくださったり、子供にふりかけを持ってきてくれたりと気遣いがとても嬉しかったです。
お風呂はコロナのおかげで部屋のみでしたが、広いお風呂だったのでゆっくりと疲れを取ることができました。
お部屋も広く、子連れでも安心して泊まれるホテルです(^^)
また利用させてもらいたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年11月04日 14:26:32

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。現在コロナウイルスの影響で、残念ながら大浴場は使用が出来なくなっておりますが、当館は全部屋お風呂・トイレ別となっております。お部屋のお風呂でゆっくりと疲れを取る事が出来たとのこと、私どもも安心いたしました。
「子連れでも安心して泊まれる」とのお言葉、ホテルとして何よりのお褒めの言葉でございます。今後とも、お子様連れのお客様にご安心していただけるサービスを目指してまいります。
山中湖にお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊朝食付き】3密回避★部屋お風呂付!
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 23:10:22

お盆休みで利用させて頂きました。ホテルの方は皆さんとても感じが良いし、朝食もボリューム満点、ドリンクバーもうれしかったです。気になったのがベッドライト?が切れていて暗かった事とベッドメイキングが綺麗にできていなくシーツがダラーンと出ていた事。部屋の掃除は行き届いていて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル縁の杜 山中湖 2020年10月06日 13:57:28

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお盆休みの思い出作りのお手伝いができましたなら幸いでございます。
現在当館では、コロナ感染防止対策の一環といたしまして、朝食は定食スタイルで提供させていただいております。ボリューム満点との評価、ありがとうございます。
ベッドメイキング等に不行き届きがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に伝え、現在は改善しております。お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスを目指してまいります。お客様の貴重なお時間を頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】スタンダードツインルーム!部屋風呂付!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ3

まき1948さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

まき1948さん [70代/男性] 2022年10月01日 17:29:32

契約した時とホテル名が変更となっていた為、探した。又、駐車場の看板も旧ホテル名であり近くにホテルも無く
駐車場近くのファミレスで尋ねて分かった。雨がすごくて探すのに苦労した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ホテル縁の杜 山中湖 2022年10月02日 08:22:57

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は今年6月末に名称を「ホテル縁の杜 山中湖」へと変更いたしました。
お客様にご案内が足りず、雨天の中ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
旧ホテル名の看板につきましては、近日中に撤去の予定でございます。
お客様の貴重なご意見を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜 山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【1泊朝食付き】コロナに負けるな朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ3

Rugby Seijiさんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

Rugby Seijiさん [40代/男性] 2022年07月12日 05:31:52

外国人客に対して、コロナ感染対策ルールを徹底していない。
外国からの安ツアー客を優遇し、正規料金を支払っている日本人客を冷遇。調理がいい加減。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル縁の杜 山中湖 2022年08月31日 16:18:08

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
外国人のツアーのお客様へのコロナ感染対策ルールが徹底されていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。また他のお客様に比べ冷遇されていると感じられたとのこと、今後このような事がないよう、対策を検討してまいります。
お客様には、せっかくのご旅行にご満足のいくサービスを提供できず、当館としても忸怩たる思いでございます。
お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
ホテル縁の杜 山中湖

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】コロナに負けるな朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 19:07:11

富士ヒルクライム前泊の為利用しました。大会会場指定の駐車場まで15分程で、渋滞もなく非常に便利でした。徒歩圏内にファミレス、車で数分にコンビニもあり、とても良かったと思います。
内風呂は古めではありますが、浴槽には水跡すらなく、清掃が行き届いています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル縁の杜 山中湖 2022年06月18日 09:20:49

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
徒歩圏内にファミレス、車で数分でコンビニのある当館の利便性をお褒めいただき、ありがとうございます。
また、清掃へのお褒めの言葉、清掃スタッフ一同大変うれしく、今後の励みといたします。
富士ヒルクライム前泊でのご利用とのこと、大会前におくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様の旅のお手伝いができましたなら、幸いでございます。
山中湖周辺にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】コロナに負けるなシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アベママ3264さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

アベママ3264さん [60代/女性] 2022年05月21日 19:22:56

部屋をグレードアップして下さり、ラッキーでした。
目の前は山中湖、サイドの窓からは大木に鷲だか鷹だかの巣があり、朝、木に止まってる鳥を発見。 素敵な宿泊になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテル縁の杜 山中湖 2022年05月23日 10:16:59

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
グレードアップのお部屋をお楽しみいただけたとの事、なによりでございます。「素敵な宿泊になりました」とのお言葉、ホテルスタッフ一同大変うれしく、今後の励みといたします。
山中湖の自然の中で、お寛ぎいただけたのならば幸いでございます。
山中湖にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】コロナに負けるな!会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル縁の杜 山中湖 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 08:59:00

今回初めての宿泊でしたが、残念ですが大浴場が閉鎖されていて残念でした。景色は最高でしたし、紅葉祭りに出くわしてこれまたラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル縁の杜 山中湖 2021年11月29日 10:58:20

この度はホテルアレキサンダー山中湖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
現在、当館は通常時は大浴場の営業を控えさせていただいております。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご理解ご協力に感謝申し上げます。
山中湖の紅葉祭りをお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の思い出作りのお手伝いができましたなら、スタッフ一同光栄に思います。

山中湖にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアレキサンダー山中湖

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊2食付】2021年♪新年コロナに負けるな!会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム レイクビュー】

43件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ