部屋3
投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 18:19:35
-
夜鳴きそば、ランドリー無料サービスとてもうれしいサービスでした。
連休中だったこともあり料金が割高だったこと以外は満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月12日 07:17:35
-
この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインイチオシの無料サービスをご堪能いただき、ホテリエの冥利に尽きます。常にお客様が喜んでいただけて、安心感のあるいつものドーミーインを今後とも全力で作り上げて参ります。
これからもドーミーインならびに共立リゾートをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
重ねてのご挨拶となりますが、当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
フロント 朴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム】
部屋3
てくてく5656さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- てくてく5656さん [60代/男性] 2023年11月10日 08:16:38
-
11月8日宿泊
温泉2回は入った
温泉の近くの休憩所で
アイス無料で朝は
ヤクルトも
2Fで夜鳴きそばも
美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月11日 05:30:42
-
この度は数あるホテルの中から私たち、ドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご多用の中、こうして貴重なお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じ上げます。
おかげさまで開業3年目の秋を迎えております。
ドーミーインの代名詞、大浴場は、これまで多くのお客様から好評を頂戴しております。
充実の無料サービスも、ご堪能いただきホテルスタッフの冥利に尽きる思いでございます。
しかしながらこれに甘んじることなく、お客様がまたご来館されたときにアッと驚く、そしていつもの安心感をご提供できるよう、日々精進して参ります。
すべては「よい朝のために」
これからも、我々ドーミーインならびに共立リゾートのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 朴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツインルーム】
部屋3
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mango2521さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- mango2521さん [50代/女性] 2023年10月10日 18:39:56
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10月長崎くんちに合わせて連泊しました。この時期なので値段は高めでした。部屋は23平米で広くは無いですが、コンパクトに作られてました。遅く戻ってからのお風呂の順番待ちがなく、大浴場+露天風呂の温泉でリフレッシュできるのは最高です!お部屋のアメニティーは少ないですが、大浴場に揃っていました。コーヒー、ヤクルト、ラーメン等のサービスも良かったです。トラムや長崎空港行きリムジンバスの乗り場が近く、長崎駅も徒歩圏内でロケーション抜群。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月12日 01:52:08
-
この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと感謝いたします。
大浴場につきましては、有難いことに多くのファンの方々に愛され、天然温泉を使用した自慢の大浴場でございます。リフレッシュできたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、無料サービスについてもご満足いただけたご様子で何よりです。是非とも当館ご利用の際はご堪能下さいませ。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また、長崎へお越しの際はぜひとも当館をご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 11:51:08
-
大浴場が気持ちよかったです。洗濯機も男女で分けて使えたので安心して使えたし、便利でした。
予約した後、プランの金額が変わる(しかも安くなる)のはなぜですか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月15日 02:18:57
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この度は、数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の天然温泉、ご満足いただき大変恐縮でございます。
今の季節は、鈴虫の素晴らしい合奏が垣間見え、夏から秋にかけて素晴らしい風情を醸し出しております。夏至を超え、これから秋の色になって参りますが、大浴場の移りゆく四季をこれからも楽しみに、またのお越しをお待ちしております。
さて、予約した後、プランの金額が変わる(安くなる)とのことでございましたが、お調べしたところお客様のご予約内で、ポイントをご利用頂いていたので合計のご料金が変わっておりました。
また、当館でのご精算は入湯税・宿泊税のみのご精算でございました。
些細なことでも、ご不明点やお困りのことございましたら、お気軽に当館(095-822-5489)にお電話またはメール(inn-ekimaenagasaki@dormy-hotels.com)にて、お問い合わせ下さいませ。
今後とも、ドーミーイン並びに共立リゾートのご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ご利用されます、すべてのお客様の「よい朝のために」私たち従業員一同、さらなる快適性・利便性を訴求いたします。
フロント 朴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 11:42:07
-
私の隣でアジア系外国人がチェックイしていましたが、対応していた男性スタッフの態度が残念でした。笑顔なく面倒くさそう・・・
あなたの態度が日本、長崎のイメージを作っているかもしれませんよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 12:25:35
-
この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お客様に不愉快な思いをさせてしまったご様子を拝読し、誠に心苦しく存じます。
今回のご意見を深く受け入れ、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができているか今一度私自身でで確認し、教育を再徹底させていただくことをお約束いたします。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
支配人 キム
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム】
部屋3
アキさん2521さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- アキさん2521さん [60代/男性] 2023年07月25日 18:16:10
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部屋が狭く感じた以外は立地、新しさ、食事、温泉においてコスパが高く満足できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月25日 19:42:10
-
この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたダブルルーム(約16平米~18平米)の他に、クイーンルーム(約18平米~20平米)やツインルーム(約22平米)もございます。
次回、ご予約される際の参考にしていただければと存じます。
しかしながら立地や朝食、大浴場に関しては「満足」とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 太田黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム】
部屋2
Hawaiiiさんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- Hawaiiiさん [70代/男性] 2024年03月01日 22:21:51
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長崎駅から徒歩圏内、大浴場が良いので2回目の宿泊。チェックイン時、担当の男性スタッフは笑顔で素晴らしい応対でしたが、与えられた部屋は、窓からビルの壁が迫る低層階の部屋。このホテルで最低の部屋のようだ(部屋は広さや設備に問題はない。選んだプランや手配方法がわるかったのかも知れないが・・・。清掃なしプランの追加タオルセットには、水やコーヒー等のアメニティも入っていて良かったが(奈良の野乃では、タオルのみだったので)。
最上階にある温泉大浴場は素晴らしい~。大きな内風呂、岩の露天風呂、広く清潔な高温サウナ、ととのい処は広く開放感がある。脱衣場も広めで、隣に無料の洗濯機が4台もあり便利です(乾燥機は有料)。
夜泣きそば等ドーミーイン独特のサービスも気に入っているので、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月04日 02:31:06
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平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在中の評価を頂戴いたしまして、お部屋の眺望が望めなかった点、大変恐れ入ります。
本来であればご来館されるお客様すべてに眺望の良いお部屋を準備させて頂きたく当館でもお部屋の割り当てには、慎重を期しておりますが、予めリクエストを頂戴しておりますと、優先的(確約ではございませんのでご了承いただきますようお願い申し上げます。)に眺望が望めるお部屋や、高層階の割り当てをする場合がございまして、もし、今後も当館をご利用していただけられる暁には、眺望や高層階などのリクエストもお待ちをしております。
その際は、是非当館までご連絡を頂ければ幸いでございます。
またそのような中でも当館スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じ上げます。
担当したスタッフにはお客様のお褒めの言葉をお伝えさせて頂きたく思います。
今後ともドーミーインやLA VISTAをはじめとする共立グループは、お客様の「よい朝のために」一丸となって参ります。
最後とはなりますが、お忙しいなかでこのようにご意見いただいた上に、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく存じ上げます。
重ね重ねの御礼となりますが、誠にありがとうございました。
今後とも末永く共立グループを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 朴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 19:24:04
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お風呂あがりのアイスや乳酸菌飲料嬉しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月18日 20:22:12
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この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
アイスバーや乳酸菌サービスをご堪能していただき、大変ご満足いただけましたことが嬉しく、また励みとなります。
これからも変わらず、飽きられないサービスをより充実して展開できるよう工夫を重ねて参りますので今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 朴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ダブルルーム】
部屋2
投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 15:34:32
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お風呂にゆっくり入れるのが魅力です。ゴミ箱を部屋の洗面場にも置いてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月16日 02:04:59
-
この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして大変感謝いたします。
大浴場についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
洗面所のゴミ箱設置についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
すぐに変更することはできませんが、お客様からのお声を真摯に受け止め今後の運営の参考にして参ります。また、ゴミの回収もフロントにお申し出いただければ、すぐにご対応させていただきますのでお気軽にお申し出下さいませ。
これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
どうぞ今後ともドーミーインPREMIUM長崎駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場付】天然温泉大浴場完備! 癒しのシンプルステイ!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■モデレートトリプルルーム】
部屋3
投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
娘と2人で宿泊しました。
共立メンテナンスのホテルはよく利用します。今回は久しぶりにドーミーインを利用しましたが、スタッフの方の接客が甘い、こちらの対応にきちんと答えられないと感じました。観光地の質問をしても通り一遍のことを言われるだけで全く参考になりませんでした。残念でした。
部屋はクイーンルームでもきれいですが狭い。早く予約しても直前の予約でも空いていれば何の考慮もないのだと思います。
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この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今一度接客・接遇とは何か、を考えスタッフ一人一人がお客様に寄り添ったご案内が出来るよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
フロント 太田黒