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天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.52
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.69
  • 食事4.50
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 21:44:10

温泉が最高でした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月12日 02:26:04

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:21:43

朝食も美味しく
お風呂も凄く良かったです
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月23日 15:36:02

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また朝食や大浴場につきましてご満足いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館の朝食では、季節やイベント毎に一部メニュー変更を行っておりますので次回ご来館の際のお楽しみの一つとしていただければと存じます。
これからもお客様がより快適にご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【駐車場付×朝食付】天然温泉大浴場完備! 癒しのシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【■【喫煙ブース完備フロア】■禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 19:24:04

お風呂あがりのアイスや乳酸菌飲料嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月18日 20:22:12

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。

アイスバーや乳酸菌サービスをご堪能していただき、大変ご満足いただけましたことが嬉しく、また励みとなります。

これからも変わらず、飽きられないサービスをより充実して展開できるよう工夫を重ねて参りますので今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 08:13:30

とてもくつろげた。次回もここを利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月18日 19:44:00

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様の口コミをご拝読いたしました。
口コミの内容から、大変お寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく存じ上げます。
当館自慢の大浴場は、内湯につきまして天然温泉、外湯は天空の風を浴びながら上を見上げれば、宇宙の星々を眺められる大変素晴らしい景色が広がっており、どちらの湯も、秋色深まる肌寒いこの季節に身体に染み渡る心地よい湯加減でございます。
またご既承とは存じ上げますが、湯上り処では無料でご利用いただけますマッサージ機も用意いたしております。

究極の癒しをお求めになられた際には、ぜひ当館に足をお運びくださいませ。
ご来館頂いた際には、最高の癒しをご提供できるよう、精一杯のお手伝いをさせていただきます。


ご多用の中、口コミをご投稿していただきまして誠に有難うございました。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 10:39:41

単身赴任中の夫を訪ねるために長崎滞在の際、3回ほど利用しています。慣れているというのもありますが、快適に過ごせます。

今回、チェックイン時に新人教育をしている場面に遭遇しました。新人さんが業務を習得していくための協力は惜しまず と思っていました。が、教育係の方の口調が強く、丁寧な言葉を使いつつ、イライラしているのが伝わってきました。
ほんの少しの所作にも現れるものです。客側からすると、チェックインは全てのことに期待をしながら行うものだと思うのです。
ちょうど くんちの前で忙しかったのかもしれませんが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月17日 10:35:09

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また以前より何度もご利用いただき、ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

なお、今回も楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の教育体制や指導方法の在り方を考え直し、可及的速やかに改善致します。
貴重なお時間を割いて、ご意見お寄せ下さり誠にありがとうございます。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ3

Rsy13さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Rsy13さん [30代/男性] 2023年09月03日 18:40:56

長崎駅から徒歩圏内の立地にあり、利便性は高いです。
新しいホテルのようで、ホテル内は清潔感があり、部屋も綺麗でした。窓からの風景はビルしか見えませんでしたが、ビジネス利用には全く問題ありません。
大浴場も綺麗で、サウナや露天もあり、こちらも満足でした。大浴場にタオルも備えてあると更に便利でしたが、部屋から持って行って足りなくなってもフロントで借りられます。
部屋はシャワーのみですが、大浴場を使うので問題ないでしょう。

サービスとして湯上がり処に漫画があるのがとても良いと思いました。また、夜鳴きそばのサービスも麺が美味しかったですね。

また、長崎に行く場合は検討したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月04日 05:38:09

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適に且つ安心して過ごせるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。
今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:42:07

私の隣でアジア系外国人がチェックイしていましたが、対応していた男性スタッフの態度が残念でした。笑顔なく面倒くさそう・・・
あなたの態度が日本、長崎のイメージを作っているかもしれませんよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 12:25:35

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お客様に不愉快な思いをさせてしまったご様子を拝読し、誠に心苦しく存じます。
今回のご意見を深く受け入れ、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができているか今一度私自身でで確認し、教育を再徹底させていただくことをお約束いたします。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

支配人 キム

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ3

アキさん2521さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

アキさん2521さん [60代/男性] 2023年07月25日 18:16:10

部屋が狭く感じた以外は立地、新しさ、食事、温泉においてコスパが高く満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月25日 19:42:10

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたダブルルーム(約16平米~18平米)の他に、クイーンルーム(約18平米~20平米)やツインルーム(約22平米)もございます。
次回、ご予約される際の参考にしていただければと存じます。
しかしながら立地や朝食、大浴場に関しては「満足」とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 15:34:32

お風呂にゆっくり入れるのが魅力です。ゴミ箱を部屋の洗面場にも置いてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月16日 02:04:59

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして大変感謝いたします。
大浴場についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
洗面所のゴミ箱設置についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
すぐに変更することはできませんが、お客様からのお声を真摯に受け止め今後の運営の参考にして参ります。また、ゴミの回収もフロントにお申し出いただければ、すぐにご対応させていただきますのでお気軽にお申し出下さいませ。
これからもお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
どうぞ今後ともドーミーインPREMIUM長崎駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【駐車場付】天然温泉大浴場完備! 癒しのシンプルステイ!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■モデレートトリプルルーム】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 22:53:04

娘と2人で宿泊しました。
共立メンテナンスのホテルはよく利用します。今回は久しぶりにドーミーインを利用しましたが、スタッフの方の接客が甘い、こちらの対応にきちんと答えられないと感じました。観光地の質問をしても通り一遍のことを言われるだけで全く参考になりませんでした。残念でした。
部屋はクイーンルームでもきれいですが狭い。早く予約しても直前の予約でも空いていれば何の考慮もないのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月27日 01:15:43

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今一度接客・接遇とは何か、を考えスタッフ一人一人がお客様に寄り添ったご案内が出来るよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンルーム】

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 20:14:54

風呂が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月01日 01:33:13

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関してお褒めいただき大変嬉しく存じます。
当館でのご宿泊で、日頃の疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ◆素泊り】15時イン-13時アウトの22時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

131件中 121~131件表示

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