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天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.48
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.65
  • 食事4.50
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:21:47

朝食は、広々としたところでゆっくりいただきました。にんじんスムージー、とてもおいしかったです!
また、お風呂の設備がとても良かったです。シャワーで肌がツルツルに、ドライヤーで髪はしっとりして、快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 05:10:33

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただきまして大変感謝いたします。
朝食に関しましては、季節ごとに長崎ならではの食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供しております。
スムージーもお気に召していただいたご様子で嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は、「天然温泉大浴場」を完備しており、「高温サウナ」も有難いことにファンの皆様も多くご好評いただいております。シャワーヘッドは、『ReFa』ファインバブルシャワーヘッドを使用しており豊潤な泡が毛穴の汚れを取り除き、美肌効果もございます。
ドライヤーは、『ReFa』ビューテックドライヤー、ナノケアドライヤーの2種類を設置しておりますので、次回もお好みの方をぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:42:07

私の隣でアジア系外国人がチェックイしていましたが、対応していた男性スタッフの態度が残念でした。笑顔なく面倒くさそう・・・
あなたの態度が日本、長崎のイメージを作っているかもしれませんよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 12:25:35

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お客様に不愉快な思いをさせてしまったご様子を拝読し、誠に心苦しく存じます。
今回のご意見を深く受け入れ、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができているか今一度私自身でで確認し、教育を再徹底させていただくことをお約束いたします。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

支配人 キム

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地4

アキさん2521さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

アキさん2521さん [60代/男性] 2023年07月25日 18:16:10

部屋が狭く感じた以外は立地、新しさ、食事、温泉においてコスパが高く満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月25日 19:42:10

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたダブルルーム(約16平米~18平米)の他に、クイーンルーム(約18平米~20平米)やツインルーム(約22平米)もございます。
次回、ご予約される際の参考にしていただければと存じます。
しかしながら立地や朝食、大浴場に関しては「満足」とのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

sachiyo2575さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

sachiyo2575さん [30代/女性] 2024年06月22日 12:05:29

安定のドーミーインでした!清潔で過ごしやすく快適でごはんもとてもおいしかったです!もちろん夜鳴きそばもいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年06月24日 21:05:21

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前並びにドーミーインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「わが家のようなくつろぎ」を1つの目標として掲げている当館としましては、大変光栄で嬉しく存じます。これからもお客様にとってより快適な癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 15:55:28

大浴場は天然温泉で湯質もよく、サウナも快適でした
部屋はとても清潔感がありベッドの固さもバッチリでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月27日 02:51:16

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は自慢のサービスでございまして、サウナ・水風呂も完備の為、多くのお客様からご好評頂いております。
次回当館へお越しの際は是非お試しいただけると幸いにございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■【喫煙ブース完備フロア】■禁煙ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 15:17:03

風呂上がりのヤクルトが一本もなかった。
無いなら書かないでほしい。
マッサージ機も老朽化していて機械音がうるさ過ぎ!
やろうとしているサービス最良だけど手を抜かないでほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月25日 23:33:31

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度お客様の期待を上回ることができず心苦しく存じます。
定期的な巡回及び点検を強化し、お客様が心地よく快適にご寛ぎいただけるような環境を整えてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 15:13:59

夜鳴きそば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月25日 23:28:32

日頃よりドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
現在、ドーミーイン名物の“夜鳴きそば“に加え、湯上りアイスサービス、また朝の乳酸菌ドリンクサービスを実施しております。
今後もスタッフ一同、お客様の満足を上回るようなサービスを追求して参りますので、博多へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いにございます。

フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:02:23

値段が高くなり過ぎビジネス出張では宿泊できなくなってしまった。
8:30過ぎて朝食会場に行くと料理が無くても補充されていない物も多数あり残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月18日 23:15:39

いつもドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
宿泊料金並びに朝食に関しましてご満足いただけるサービス提供が出来ず、大変心苦しく存じます。
宿泊料金につきましては毎日割引率が異なっている為、日々料金変動が御座います。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、朝食につきましてはレストランスタッフにも共有させていただき、お客様皆様にお召し上がりいただけるよう食品補充の徹底を致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回長崎へお越しの際に挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【VOD付◆朝食付】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

ricky&960LBさんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ricky&960LBさん [70代/男性] 2024年03月08日 11:28:30

夫婦での博多・長崎旅行2日目の宿、天然温泉にひかれて選びました。博多から西九州新幹線に乗って長崎駅へ。5年以上前に来た時とは、駅前の様子が一変していて当惑。駅の観光案内所でホテルの場所を確認して歩いたのですが、迷ってしまい、到着するのに15分くらいかかりました(^^;) でも、フロントのスタッフの方は親切で、昼食の町中華「大八駅前店」の場所をきちんと教えてくれました。助かった(^^♪ 天然温泉の大浴場は、広々として気持ちよかったなぁ。上川端通りの魚料理店も美味しかったし、そのあとの中州の屋台の冷やかしも面白かった。いい旅になりました。やっぱり宿が良かったからでしょうねぇ(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月11日 01:01:54

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の文面を拝見させていただき、博多・長崎旅行が充実していたものだと感じると同時に、最後の文面の「宿が良かったから」とのお言葉で心温まることが出来ました。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードトリプルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 16:08:00

夜食の「夜鳴きそば」はあっさりしてて美味しかったです。
部屋も清潔感があり、廊下で通る人の話し声は聞こえてきましたが、基本的には静かで過ごしやすかったです。部屋にメイクする時用のスタンドタイプの鏡があったらいいなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月16日 01:48:01

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お部屋に加えて、当館自慢の夜鳴きそばについてもご満足いただけたようで私共スタッフも嬉しく存じます。
卓上ミラーのお貸出しは、フロントにて行っておりますので是非次回ご宿泊いただいた際にはご利用くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 21:44:10

温泉が最高でした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月12日 02:26:04

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 21:06:15

夜鳴きラーメン無料サイコー。
温泉後のアイス無料サイコー。
朝風呂後の乳酸菌シロタ株サイコー。
朝食事もナガサキ名物多く1泊でしたが満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月21日 10:14:13

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。夜鳴きそばやアイスサービスをご堪能いただき、また乳酸菌サービスやご朝食にもご満足してくださりとても嬉しく思います。

またご宿泊された際には素晴らしいサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

132件中 121~132件表示

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