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天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:734件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.55
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.71
  • 食事4.53
宿泊年月
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立地4

ジュンパピーさんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ジュンパピーさん [50代/男性] 2024年05月17日 16:58:28

長崎観光で夫婦で伺いました!ドーミーインは長崎以外の他県でも良く利用させて頂いています!立地も良く移動に便利でした!大浴場も清潔感がありゆっくり出来て良かったです!中途半端なホテルに泊まるよりお勧め出来ます。スタッフの接客も良くて又利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年05月17日 20:06:52

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

頂戴した内容から、大変お寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく存じ上げます。


究極の癒しをお求めになられた際には、ぜひ当館に足をお運びくださいませ。

ご来館頂いた際には、最高の癒しをご提供できるよう、精一杯のお手伝いをさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。


フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:54:25

何度か宿泊させて頂いてるので安心して
宿泊する事が出来ました。
立体駐車場だったのは初めてだったのでちょっと出庫がめんどくさかったです。幸い、飲食店がたくさんあったので夕食は車を使わずに済みました。
後、露天風呂が竹のような物で囲ってあったのですが、近くでビルの工事をしていて、クレーン車も目線の高さにあり、まだ明るかったので見えてしまう心配がありました。この竹の囲いは改善して欲しいです。
見えてしまうかもと少しし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月12日 22:47:25

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは露天風呂に関しまして、不安な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
露天風呂の植栽につきましては早急に確認をさせていただき、お客様が安心してお過ごしいただけるように施設づくりに努めて参ります。
今後とも、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【駐車場付×朝食付】天然温泉大浴場完備! 癒しのシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

T&K65さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

T&K65さん [70代/男性] 2024年03月20日 11:33:34

3月13日から2泊しました。部屋も清潔で空調が個別で自分の最適温度でセッティングできて良かったです。大浴場は大変良かったです。おかげさまで楽しい旅になりました。スタッフの皆さんの丁寧で落ちついた対応にも好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月21日 23:23:29

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、私達ともども大変嬉しく存じ上げます。

これからもお客様の期待に応え続けられるよう、サービス品質の進化を胸にさらなる飛躍を誓います。

お客様がまた長崎にお越しになられたときに、またお会いできます事を、心より楽しみにしております。

誠にありがとうございました。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地4

Bambi1018さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Bambi1018さん [60代/女性] 2024年03月18日 17:15:22

とても快適に過ごすことが出来ました、また泊まるならドーミーインさんにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月18日 22:22:03

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

Hawaiiiさんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Hawaiiiさん [70代/男性] 2024年03月01日 22:21:51

長崎駅から徒歩圏内、大浴場が良いので2回目の宿泊。チェックイン時、担当の男性スタッフは笑顔で素晴らしい応対でしたが、与えられた部屋は、窓からビルの壁が迫る低層階の部屋。このホテルで最低の部屋のようだ(部屋は広さや設備に問題はない。選んだプランや手配方法がわるかったのかも知れないが・・・。清掃なしプランの追加タオルセットには、水やコーヒー等のアメニティも入っていて良かったが(奈良の野乃では、タオルのみだったので)。
最上階にある温泉大浴場は素晴らしい~。大きな内風呂、岩の露天風呂、広く清潔な高温サウナ、ととのい処は広く開放感がある。脱衣場も広めで、隣に無料の洗濯機が4台もあり便利です(乾燥機は有料)。
夜泣きそば等ドーミーイン独特のサービスも気に入っているので、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月04日 02:31:06

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
ご滞在中の評価を頂戴いたしまして、お部屋の眺望が望めなかった点、大変恐れ入ります。

本来であればご来館されるお客様すべてに眺望の良いお部屋を準備させて頂きたく当館でもお部屋の割り当てには、慎重を期しておりますが、予めリクエストを頂戴しておりますと、優先的(確約ではございませんのでご了承いただきますようお願い申し上げます。)に眺望が望めるお部屋や、高層階の割り当てをする場合がございまして、もし、今後も当館をご利用していただけられる暁には、眺望や高層階などのリクエストもお待ちをしております。
その際は、是非当館までご連絡を頂ければ幸いでございます。

またそのような中でも当館スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じ上げます。
担当したスタッフにはお客様のお褒めの言葉をお伝えさせて頂きたく思います。

今後ともドーミーインやLA VISTAをはじめとする共立グループは、お客様の「よい朝のために」一丸となって参ります。

最後とはなりますが、お忙しいなかでこのようにご意見いただいた上に、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく存じ上げます。

重ね重ねの御礼となりますが、誠にありがとうございました。
今後とも末永く共立グループを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆朝食付】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 07:29:47

3歳になる孫と宿泊、子供用の館内着、歯ブラシ、スリッパまで用意され感動、感謝。風呂も最高。以前、某ドーミーに宿泊した際、岩風呂でしたが子供を連れて入り辛いし癒されなかった。食事も最高。鯵のたたき丼をはじめカステラに至るまで厳選されてる感あり。差し支えなければどこの店のカステラかコソッと教えて頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月01日 20:54:37

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPUREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また以前にドーミーインにご宿泊賜りましたときにご満足いただけなかったこと、同じ系列のホテルとして心よりお詫び申し上げます。

今回、長崎駅前にお寄せいただきました口コミをご拝読いたしまして、ご滞在中お寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく存じ上げます。

何よりもご朝食にお喜び頂きましたことが嬉しく、長崎名物の鰺のたたきにカステラまでご賞味くださいましてありがとうございます。
当館で使用しているカステラは「文旦堂」でございます。雲仙普賢岳の麓でのびのびと育った鶏の卵を使用した逸品でございまして、多くのお客様からご好評いただいております。

また長崎にお越しになられたときには、いつでも当館をご利用お待ちしております。

この度は旅の宿に当館をお選びいただきまして、ご宿泊賜り、誠に有難うございます。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【VOD付◆朝食付】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:17:34

今回、初めてクィーンに泊まりました。正直、部屋は狭いと思います
。ベッドが、クィーンなだけですね。
ただ、温泉は気持ち良かったですし立地もいいので、次回も利用しようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月27日 15:45:16

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事に感謝いたします。
お褒めの言葉をいただきました大浴場につきましては、天然温泉を使用した自慢の大浴場でございまして、旅先での疲れが取れるとご好評頂いております。湯上がり処ではアイスや乳酸菌飲料、マッサージチェアのサービスもございます。
朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。次回ご利用の際にも、是非ともお召し上がりくださいませ。
さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 16:23:03

朝食が1年ちょっと前から\1800→\2100→\2300と上がってる割にメニューはほぼ同じ。長崎自慢の刺身がドカンとあるわけでも御当地グルメがドンとあるわけでもなく、家でも作れそうな見たことあるおかずばかりだった。同グループの北海道や京都が豪華だっただけに期待しすぎた感じ。部屋の防音と大浴場、コインランドリー、併設セブンは○。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月25日 08:13:23

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様のご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく存じます。
昨今の原価高騰の影響により、以前の価格を維持することが困難となり、朝食料金を改定する運びとなりましたこと、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
レストランスタッフにも共有させていただき、より良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【24時間滞在プラン】13時イン~13時アウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 11:37:23

クイーンルームなので、部屋が広いと勝手に想像していましたが、想像よりはコンパクトでした。加湿空気清浄機があると更に嬉しい。冷蔵庫はコンパクトですが、温度調整が出来るので、キンキンに冷えたビールを楽しめました。
風呂上がりのアイスや夜食としての夜鳴き蕎麦、朝食は素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月18日 06:00:13

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、当館自慢の夜鳴きそば、アイス等の無料サービスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さについてお客様のイメージに沿うことができず申し訳ございません。
加湿空気清浄機のお貸出しは行っておりませんが、数に限りはあるもののフロントにて加湿器のお貸出しを行っております。
また、空気清浄機については、客室エアコン搭載のストリーマ空気清浄機能を是非ご利用くださいませ。
冷蔵庫に関しましては、お客様のおっしゃる通り冷蔵庫の温度調整は可能でございます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
どうぞ今後ともドーミーインPREMIUM長崎駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 23:46:33

ドーミーのサウナは最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月25日 03:07:48

この度は世界の数あるサウナの中から、当館のサウナをお選びいただきまして誠に有難うございます。

自慢のサウナで、サ活をお楽しみいただきまして誠に嬉しく存じ上げます。
当館のサウナは温度設定が93℃と高めに設定しておりまして、心身ともにサウナで熱された身体を、外気浴に出れば、それはもう「飛ぶ」、まさに「宇宙への飛翔」を体感できます。

ととのイスで寝転がれば、満点の星々が眺められ、そのまま吸い取られる勢いで身体が、浮き上がる不思議な感覚に襲われます。

時期によっては「ジモサウナデー」を行ったり、当社のサウナ部なるものやドーミーいんこがサウナのすゝめなど、サウナを盛り上げるイベントをしていることもございます。
今後とも我がドーミーイン・共立リゾートは「温泉×サウナ」で、お客様の心をがっしりと鷲掴みを致します。

末筆となりますが、この度はお忙しいところ、お褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。

お客様とまたお会いできますこと、心より楽しみにしております。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■禁煙■モデレートトリプルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:02:14

ビジネスホテルといtお風呂の設備はかなりポイントが高いです。 疲れた体を癒せるのに最高だと思います。  私は各地でドーミーインさんを利用しますが、このホテルはPREMIUMの言葉通りのクオリティでした。 朝食は2泊同じでしたが飽きずに美味しくいただけました。  他の地でもこのクオリティがあると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月06日 05:14:23

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーイングループをご愛顧いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきました大浴場につきましては、有難いことに多くのファンの方々に愛され、天然温泉を使用した自慢の大浴場でございます。
朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。次回ご利用の際にも、是非ともお召し上がりくださいませ。
今後は、さらにより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【24時間滞在プラン】13時イン~13時アウト<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:47:03

宿泊した大晦日には、年越し蕎麦がサービスされとても美味しかったです。
また大浴場のお湯も良く、ホテル館内もきれいでまた伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月03日 05:15:08

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、沢山のお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
館内に加えて大浴場についてもお褒めの言葉をいただき大変感謝いたします。
当館自慢の大浴場は「天然温泉大浴場」を備えており、「高温サウナ」と合わせて開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。今後とも当館ご利用の際は、ぜひともご利用くださいませ。
大晦日限定でご提供しておりました年越しそばも有難いことに多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。ご満足いただけたことに我々スタッフも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、長崎にお越しになられました際はぜひとも当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:44:59

年末年始に宿泊し、元日の朝は、お節料理やお雑煮にもあり、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月03日 05:10:21

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、お正月ならではの食材を使ったメニューをご提供させていただいておりました。また、季節ごとに長崎の旬の食材を使いレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際にも是非当館自慢の朝食をご堪能下さいませ。
今後もさらなるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参りますので是非ともまたのご利用をお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:43:04

露天風呂と朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月02日 13:45:20

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また朝食や大浴場につきましてご満足いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館自慢の朝食につきましては、季節ごとに長崎の旬の食材を使用しレストランスタッフが心を込めてご提供させていただいております。
次回ご宿泊の際も是非、お召し上がりくださいませ。
今後もお客様により良いサービスのご提供ができるように、スタッフ一同精進して参りますので今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は御多忙の中ご投稿いただき有難う御座いました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 22:53:04

娘と2人で宿泊しました。
共立メンテナンスのホテルはよく利用します。今回は久しぶりにドーミーインを利用しましたが、スタッフの方の接客が甘い、こちらの対応にきちんと答えられないと感じました。観光地の質問をしても通り一遍のことを言われるだけで全く参考になりませんでした。残念でした。
部屋はクイーンルームでもきれいですが狭い。早く予約しても直前の予約でも空いていれば何の考慮もないのだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月27日 01:15:43

この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今一度接客・接遇とは何か、を考えスタッフ一人一人がお客様に寄り添ったご案内が出来るよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■クイーンルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:21:43

朝食も美味しく
お風呂も凄く良かったです
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月23日 15:36:02

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また朝食や大浴場につきましてご満足いただけましたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当館の朝食では、季節やイベント毎に一部メニュー変更を行っておりますので次回ご来館の際のお楽しみの一つとしていただければと存じます。
これからもお客様がより快適にご利用頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 太田黒

ご利用の宿泊プラン
【駐車場付×朝食付】天然温泉大浴場完備! 癒しのシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【■【喫煙ブース完備フロア】■禁煙ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 18:19:35

夜鳴きそば、ランドリー無料サービスとてもうれしいサービスでした。
連休中だったこともあり料金が割高だったこと以外は満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月12日 07:17:35

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインイチオシの無料サービスをご堪能いただき、ホテリエの冥利に尽きます。常にお客様が喜んでいただけて、安心感のあるいつものドーミーインを今後とも全力で作り上げて参ります。
これからもドーミーインならびに共立リゾートをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
重ねてのご挨拶となりますが、当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。

フロント 朴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆素泊り】【清掃なし】2連泊以上のwecoプラン<Wi-Fi&ランドリー無料>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 19:24:04

お風呂あがりのアイスや乳酸菌飲料嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月18日 20:22:12

この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。

アイスバーや乳酸菌サービスをご堪能していただき、大変ご満足いただけましたことが嬉しく、また励みとなります。

これからも変わらず、飽きられないサービスをより充実して展開できるよう工夫を重ねて参りますので今後ともご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
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てくてく5656さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

てくてく5656さん [60代/男性] 2023年11月10日 08:16:38

11月8日宿泊
温泉2回は入った
温泉の近くの休憩所で
アイス無料で朝は
ヤクルトも
2Fで夜鳴きそばも
美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月11日 05:30:42

この度は数あるホテルの中から私たち、ドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご多用の中、こうして貴重なお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じ上げます。

おかげさまで開業3年目の秋を迎えております。
ドーミーインの代名詞、大浴場は、これまで多くのお客様から好評を頂戴しております。

充実の無料サービスも、ご堪能いただきホテルスタッフの冥利に尽きる思いでございます。
しかしながらこれに甘んじることなく、お客様がまたご来館されたときにアッと驚く、そしていつもの安心感をご提供できるよう、日々精進して参ります。

すべては「よい朝のために」

これからも、我々ドーミーインならびに共立リゾートのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

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投稿者さんの 天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 10:39:41

単身赴任中の夫を訪ねるために長崎滞在の際、3回ほど利用しています。慣れているというのもありますが、快適に過ごせます。

今回、チェックイン時に新人教育をしている場面に遭遇しました。新人さんが業務を習得していくための協力は惜しまず と思っていました。が、教育係の方の口調が強く、丁寧な言葉を使いつつ、イライラしているのが伝わってきました。
ほんの少しの所作にも現れるものです。客側からすると、チェックインは全てのことに期待をしながら行うものだと思うのです。
ちょうど くんちの前で忙しかったのかもしれませんが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鶴港の湯 ドーミーインPREMIUM長崎駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月17日 10:35:09

この度は数あるホテルの中から私たちドーミーインPREMIUM長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また以前より何度もご利用いただき、ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

なお、今回も楽しみにお越しいただいたのにも関わらず、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の教育体制や指導方法の在り方を考え直し、可及的速やかに改善致します。
貴重なお時間を割いて、ご意見お寄せ下さり誠にありがとうございます。

フロント 朴田

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