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THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都烏丸五条 クチコミ・感想・情報

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THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都烏丸五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.59
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂2.92
  • 食事4.00

総合4

レーン新将さんの THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都烏丸五条 のクチコミ

レーン新将さん [50代/男性] 2021-06-25 19:19:33

2度目の利用となります。
前回、シャワールームに椅子がなくて不便を感じた投稿に対して、
今回、対応しておられ、大変好感が持てました。
色んなサイトでのクチコミ投稿は千を超えていると思いますが、
今回のように、すぐに対処してもらえることは珍しく、
前回のクチコミに対してのものであったとしても、
それに関係なくたまたま設置されたものだったとしても、
タイミングよく、改善されていたことは本当に嬉しく感じます。
クチコミ要望も、こんなことは書いても無理だろうということから、
愚痴っぽいもの、半分冗談なもの、改善出来るんじゃないのと思うものまで、
様々なことを書いてきましたが、大抵は、「お客様の意見を参考にさせていただきます」と
あるだけで、簡単に出来るようなことでも改善されることは少ないので、
今回は、クチコミを書いたかいがあったなぁと思いました。
冗談が過ぎたり、過激すぎたりして、削除されることもたまにありますが、
ほんとに快適な宿泊施設になってもらいたいなぁという思いはありますので、
今後とも、甘口、辛口、愚痴、要望、不平不満、そして感謝と気まぐれでクチコミするかと思いますが、
なまあたたかい目でお付き合いいただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
THE POCKET HOTEL(ザ・ポケットホテル)京都烏丸五条 2021-06-26 17:27:41

いつもTHE POCKET HOTEL 京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワールームの椅子につきまして、お客様よりご意見をいただき、すぐに対応させていただきました。その節は貴重なご意見をありがとうございました。またこうしてご利用いただき、椅子の設置を確認していただく機会が持てましたこと、またお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

また何かお気づきの際には、率直なご意見をお聞かせいただけると幸いに存じます。

この度はお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】POCKET スタンダードプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<1名利用>】
レーン新将さん
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