この度は、THEPOCKETHOTEL京都烏丸五条にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの価格は時期による変動制ではございますが、次回お泊りいただく際にもご満足いただける価格でご提供できるよう努めてまいります。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、THEPOCKETHOTEL京都烏丸五条にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都市営地下鉄五条駅1番出口から徒歩
約１分以内の場所に構えておりまして、駅近という事もあり当ホテル周辺には飲食店が複数店ございます。
当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいホテル」をコンセプトに、お部屋でゆっくり過ごしていただくため、最小限の物しか配置していない部屋造りとさせていただいております。
今後もお客様にご満足していただけるよう努力して参る所存でございます。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。清掃面・価格面でお褒め頂き、ありがとうございます。また、遮音性に関してはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。当日のお部屋の空き状況にもよりますが、お部屋を変更することも可能でございますのでお声掛けください。お客様の貴重なご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
この度はお客様の貴重なお時間を使ってクチコミにご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。清掃面でお褒め頂き感謝申し上げます。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間を使ってクチコミにご投稿いただきありがとうございました。また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも変わらずお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また立地とコストパフォーマンスについてなど、多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回お泊りいただく際も、ご満足いただけるよう努力して参ります。
またティッシュについてご意見くださり重ねて御礼申し上げます。
再度、客室内備品について検討させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はアメニティ等のコスト削減により、多くのお客様に高いコストパフォーマンスをご提供しております。

お客様に安心してご利用いただけるよう、定期巡回でアルコール消毒を行っており、コロナ対策にも力を入れております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
現在当館は休館中でございますが、再開時にはまたご利用いただければ幸いです。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、部屋共に満足していただき、さらには「また利用したい」とのお褒めの言葉までいただき大変嬉しく存じます。
これからも変わらずお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKETHOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました通り、当ホテルは「今までのあたりまえ」を見直し、「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに今年９月にオープンいたしました。コンセプトをご理解いただき、ご滞在を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルはお泊りいただくお客様全員に安心してお泊りいただけるよう、全部屋鍵付きの個室でございます。また、トイレ・シャワールーム・エレベーターをご利用の際にも、カードキーが必要でございます。

コロナ対策として各階エレベーター前、トイレ、シャワールーム内などにアルコール消毒液を設置し、消毒液による清掃強化も取り組んでおります。

これからもお客様に清潔だと感じていただけるよう日々精進してまいります。この度は貴重なお時間をいただき口コミにご協力誠にありがとうございます。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎいただけたとのこと大変嬉しく存じます。

消毒液の設置、定期的な共用部の消毒、アクリル板の設置など、施設のコロナ対策は十分に講じております。また、ご宿泊のお客様にもマスクを着用していただくようご協力をお願いしておりますが、行き届いておらずご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

すべてのお客様にマスクの着用についてご理解いただけるよう、今後も努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに今年の9月にオープンいたしました。ホテルの立地に関しましては地下鉄五条駅から徒歩1分の場所にあり、また周辺にはコンビニ、飲食店多数、ドラッグスストア、24時間スーパーなどもございます。その為、多くのお客様からご好評いただいております。

次回お客様にお越しいただけた際にも、清潔感のあるホテルをご提供し、さらにご満足していただけるよう、より一層精進して参りたいと思います。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの接客・対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。充電器についてのご意見は、今後のホテル運用の参考にさせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも変わらずお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご滞在中のご不快の念、大変申し訳ございません。
すぐに客室内の確認を行いました。

換気扇のON,OFF、エアコン試運転、寝具、カーテン等の臭いなど確認いたしましたが確認した日では客室内では異臭は確認できませんでしたので、その他考えられる要因を調査いたしました。

客室内には換気扇と吸気口が1か所ずつあり、吸気口は廊下の空気を取り入れております。
（多くのホテルはこの構造と思われます。）

トイレの換気扇は常時運転しており排気は建物外に出ておりますので、通常は廊下に臭いが漏れることはなく、スタッフやお客様がスイッチを操作する訳ではないので止まる事はないのですが、落雷や地区の停電などが影響する可能性はあり、ご宿泊いただいた日に何らかの原因でトイレの換気扇が止まっていたことは考えられます。

その他、エアコンが臭いの原因の場合もあり得ますので調査したところ、今回は確認できなかったのですが、湿度などで変わる場合もございますので改めて洗浄いたしました。

繰り返しですがご滞在中にご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用いただけるのであれば、快適にご滞在いただけるよう万全にいたします。

この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、THE POCKET HOTEL京都烏丸五条にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに2020年9月に開業いたしました。また、パジャマや寝具も気に入っていただけたようで大変嬉しいです。当ホテルのマットレスは西川リビングと共同開発したオリジナルマットレスを使用しております。お客様の睡眠をサポートできたようで安心しております。
れからもより多くのお客様に愛されるよう、お客様に寄り添ったホテル作りを目指してまいります。この度は貴重なお時間を頂戴し口コミにご協力いただきき誠にありがとうございます。また京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中、コロナにの感染対策に不安を抱かれたようで、大変申し訳ございません。お客様のお声にもありましたが、シャワー室では時間帯によって密になってしまうことがあります。スタッフが巡回時に密な場所を見つけますとお声がけはさせていただいています。できる限りの対策はさせていただいていますが、お客様が求められるところまで達してなくご迷惑をおかけして申し訳ございません。社員、スタッフ一同、コロナ対策については引き続き話し合いをして参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。今後はもっとお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は、THE POCKETHOTEL京都烏丸五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

満足していただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは四条烏丸店に引き続き9月に第2号店としてオープン致しました。

立地も良く、地下鉄五条駅1番出口から徒歩約1分のところにございます。
また、京都駅も徒歩圏内でございますし、四条烏丸までも徒歩圏内でございます。

当ホテルは各観光地までもアクセスが良く、最寄のバス停から嵐山や南禅寺や清水寺までもバス1本で行くことができます。
もし行きたい観光地がございましたらフロントスタッフが丁寧に対応させていただきます。

周辺の飲食店につきましても、現在はコロナの影響で24時までに閉店してしまう店舗が多いですがマクドナルドや吉野家、やよい軒も徒歩すぐのところにございます。

今後ももっとお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しいただく機会がございましたらぜひ当ホテルを拠点に活動していただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はTHE POCKET HOTEL京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは「ありそうでなかった、ちょっと新しいカタチ」をコンセプトに今年の9月にオープンいたしました。カプセルホテルともビジネスホテルとも違った新しいホテルのカタチを目指しております。
またお越しいただいた際にも変わらず「キレイ」と感じていただけるよう清潔感のある空間のご提供に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご意見賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様と当ホテルでまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は、THE POCKET HOTEL京都烏丸五条にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想も賜り、大変恐縮です。

お書きいただきましたとおり、清水五条駅から徒歩圏内ですし、京都駅や四条烏丸までも徒歩圏内でございます。

寝具に関しましても
有名な寝具メーカーの西川さんとのコラボマットレスを使用させていただいておりますので、寝心地につきましてもかなりの評価をいただいております。

ティッシュの件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お客様からいただきましたご意見を参考に今後のホテル造りの参考にさせていただきますので、また京都にお越しいただく機会がございましたら、ぜひその時は当ホテルを拠点にしていただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。