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RICHHEARTしまなみ クチコミ・感想・情報

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RICHHEARTしまなみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 22:05:40

この安さで、清潔感あり広さも充分な宿泊施設なら大満足です!また近くに行った際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
RICHHEARTしまなみ 2024年04月23日 12:32:13

この度は、RICHHEARTしまなみをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様の心温まるお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく、深く感謝申し上げます。

当宿は、大島の自然あふれる環境の中に位置し、綺麗な空気や山々の景色をご堪能いただけます。屋外には季節の虫や落ち葉などもございますが、室内は常に清潔で安心してお過ごしいただけるよう、毎日丁寧に清掃しております。

これからも、お客様の声を大切にし、よりご満足いただける宿を目指して努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【1日1組様限定】1棟貸切☆素泊まりでプライベートな空間を♪
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 15:14:53

家族五人(小学生3人)で宿泊しました。見た目が特徴的だったので、失礼ですがあまり期待せずに行きましたが、お部屋の中もきれいで整頓されており、備品も必要な物が全て揃っていました。スマホのスタンド型充電器があったり、大型のスピーカー(Bluetooth)がありました。ドライヤーなども各浴室(広くはない)に置いてありました。食器や調理器具なども分かりやすく整理整頓されていて好感が持てました。車で10分程でスーパーやコンビニ・コインランドリーもありました。亀老山の展望台も近いので夕方に行ってみたのですが絶景でした。海水浴場も15分ほど(千本松)で行けました(車)。今回は、空いてなかったので一泊だけでしたが、次は2泊以上でゆっくりしたいなと思いました。お世辞ではないですが、おすすめのコテージです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
RICHHEARTしまなみ 2023年08月09日 18:29:12

この度は、ご家族皆様でのご宿泊、そして貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様とお子様方がお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の綺麗さや設備に対するお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スマホの充電器やBluetoothスピーカー、ドライヤーなどの設備がお役立ちいただけて、嬉しい限りでございます。

周辺環境の利便性についてのご感想もありがとうございます。展望台や海水浴場へのアクセス、スーパーやコンビニ、コインランドリーの他にも、RICHHEARTしまなみから車で約3分の場所に位置する「道の駅よしうみいきいき館」では、来島海峡の急流を観潮船で体験することができたり、しまなみ海道を眺めながら海鮮バーベキューなどもお楽しみいただけます。

この度は、お忙しい中、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきましたことを、重ねて感謝申し上げます。

次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定】コテージ 1棟貸切☆素泊まりでプライベートな空間を☆無人チェックインで安心プラン
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 16:36:30

お電話での対応がとても気持ちよくスムーズに使用できました。
総合的に、とても過ごしやすかったです。

外見は、普通のお家みたいでしたが、中に入るととっても素敵でした!
子供たちも大喜びでした。
しまなみパークからも近いし、スーパーは地元密着型っぽいスーパーがあり、珍しいお魚が並んでいました。
コンビニも割と近くてとてよかったです!
お布団のお部屋はとても寒かったので、暖房は必ずつけて寝たほうがよさそうです。
ガスストーブはとてもよかったです!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
RICHHEARTしまなみ 2023年05月09日 16:56:16

この度は、RICHHEARTしまなみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なコメントやご宿泊のご感想をお聞かせくださり、心より感謝申し上げます。

お子様にも喜んで頂けて、ご家族皆様で素敵な時間をお過ごし頂けましたら、私どもも大変嬉しく思います。

RICHHEARTしまなみから車で10分程度の場所に、スーパーやコンビニ、ドラッグストアー、ホームセンターなどがございます。
スーパーは、地元の方々が日々使われている場所ですが、季節ごとの大島の特産品やお土産品なども売っており、お値段も他のお土産店より低価格なものが多いので、是非お立ち寄り頂きたいおすすめの場所です。

これからも、お客様にとって素敵な思い出となる宿を目指して、精進して参ります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、本当にありがとうございました。


RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定】コテージ 1棟貸切☆素泊まりでプライベートな空間を☆無人チェックインで安心プラン
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 13:26:13

きれいで、海も近く釣り、海水浴と楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
RICHHEARTしまなみ 2022年08月25日 16:55:43

この度は、RICHHEARTしまなみをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、最高の評価をくださり、心より感謝申し上げます。

大島は、大きな海水浴場はなく、小さくて綺麗な砂浜が沢山ございますので、近くに車を停めて、海水浴もお楽しみ頂けます。また、釣りでは、瀬戸内海のメバルやタイ、アジなども釣れるので、大変面白いです。

お客様にも、釣りや海水浴を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、機会がございましたら、是非ご宿泊くださいませ。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【連泊お得プラン】2連泊プラン!素泊まり貸切宿☆プライベート空間で大島を満喫!
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:59:11

ゴールデンウィーク中でコロナ対策のため、一軒家のコテージを探していたところ、運よく空室でラッキーでした。子供三人は、ハンモックや芝生の庭でバトミントンやサッカーをして本当に楽しめました。
外でBBQをしたあとは、大人はカウンターでお酒をのんだり、ゆっくりできました。BBQセットは、少しだけ汚れが気になりましたが、再度洗えば大丈夫でした。はじめは、外にある倉庫を開けてしまい、古びたフライパンやコンロが入っていたので、焦りましたが、きちんとキッチンカウンターに収納
山際のため、外にはムカデや蚊もいるので少し心配でしたが、蚊取り線香なども準備されており大変過ごしやすかったです。湯船は利用しなかったのですが、シャワー室がまだ新しく気持ちよく利用できました。管理人様は、事前のメールの返信もご親切丁寧に対応してくださりとても信頼できました。久しぶりの旅行でしたが、翌日はサイクリングも楽しかったし、リッチハートさんでゆっくり過ごせいい思い出になりました。本当にありがとうございました。また泊まりたい宿になりました。

ちなみに、二階のベッドルーム?が見えたので、もし利用できたらさらに大人数でも楽しめていいなぁと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
RICHHEARTしまなみ 2022年05月27日 17:13:14

この度は、RICHHEARTしまなみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんの素敵なお言葉と、高評価を下さり、深く感謝申し上げます。

宿を作っていく中で、大人も子どもも、年配の方も、楽しんで頂ける宿を目指しておりましたので、今回、お子様にはハンモックや芝生で楽しんで頂き、大人の方には、カウンターやテラスで、のんびりと大人の時間をお過ごし頂けて、リッチハートでのご旅行がお客様にとって良い思い出となったと伺い、心より嬉しく存じます。

また、せっかくBBQをお楽しみ頂きましたのに、BBQセットが汚れており、ご不快な思いを与えてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
これからはより細部までの清掃と確認を徹底して参ります。

二階のロフト部分は多少のスペースはございますが、消防法により、お客様がご利用頂くことが出来かねます。私たちもとても残念でしたが、ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。

これからも、お客様により快適な時間をお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。


またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、本当にありがとうございました。


RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定】コテージ 1棟貸切☆素泊まりでプライベートな空間を☆無人チェックインで安心プラン
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 23:22:30

3月の三連休に家族で一泊しました。
日が暮れてからの到着だったので、見逃しそうになりましたが、場所はわかりやすいと思います。
中の構造は真ん中のリビングルームは土足で、ベッドルームやお布団部屋は土足厳禁になります。一風変わった雰囲気でしたが、お風呂とシャワールームが一個ずつあったりして、人数が多い我が家には良かったです。
備え付けのものも多く、朝食を用意するのにも困りませんでした。
ホテルのような豪華なアメニティはありませんが、貸コテージならば充分かと思います。
ちなみにタオルやバスタオルも、もう少し今治タオルの良さを引き出してくれていたら良かったなあ、と思いましたが。。。
総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
RICHHEARTしまなみ 2022年05月27日 16:30:14

この度は、RICHHEARTしまなみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なコメントを下さり、心より感謝申し上げます。

当宿は、しまなみ海道の大島南ICのすぐそばにございます。国道に面しておりますので、初めての方でもわかりやすいと思いますが、島内は夜になると街灯も少ないため、国道でも暗く、少々見つけづらくなるかもしれません。

備品につきましては、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、タオルや歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、お水などは取り揃えておりますが、寝衣などのご用意はございませんので、お客様にご準備頂いております。

タオルや、夏場はタオルケットも今治タオルでご用意しておりますが、この度は、お客様のご期待に沿えず、残念なお気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせて頂き、タオルの改善にも努めて参ります。


また機会がございましたら、是非RICHHEARTしまなみをご利用下さいませ。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。


RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定!】コテージ 1棟貸切☆素泊まりでプライベート空間を☆5名様の場合…
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

投稿者さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 11:06:45

細やかな心遣いを感じることのできる素敵な宿でした。この度はお世話になり本当にどうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
RICHHEARTしまなみ 2021年05月28日 22:55:48

この度は、RICHHEARTしまなみ をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、大変素敵なコメントくださり、心より感謝致します。(こちらの操作不備によりお返事が大変遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。)

RICHHEARTしまなみ では、お客様が安心して快適にお過ごしできる、お部屋づくりに努めております。

まだまだ始めて間もなく、至らぬ点もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂き、心から嬉しく、大変励みとなります。本当にありがとうございます。

これからも、お客様にまた宿泊したいと思って頂ける宿を目指して、日々精進して参ります。

また、機会がございましたら、是非ご宿泊くださいませ。

この度は、本当にありがとうございました。

RICHHEARTしまなみ
江島

ご利用の宿泊プラン
【連泊お得プラン】3連泊のんびり満喫プラン!素泊まり貸切宿☆
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

beautiful summerさんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

beautiful summerさん [50代/女性] 2020年08月13日 18:18:37

家族で使いました。広い部屋でハンモックなどもあり楽しかったです。Bluetoothスピーカーもありリビングにあって夏の音楽を流しながら、キッチンでBBQの用意をしたりできました。テラスでBBQをして食事も楽しかったです。至れり尽せりでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
RICHHEARTしまなみ 2020年09月08日 14:47:35

この度は、RICHHEARTしまなみ をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、最高の評価と嬉しいお言葉をくださり、深く感謝致します。お客様のお言葉から、RICHHEARTしまなみで素敵な時間をお過ごし頂けた様子が伺えて、私たちも幸せな気持ちになりました。

ベッドルームにあるハンモックは、2人用ですので、ご家族やお友達、カップルなど、一緒にハンモックに揺られて、楽しむことも出来ます。
また、キッチンに置いているスピーカーは、お客様の様に、お好きな音楽を聴きながら、お食事の準備をしたり、夜はダウンライトでお酒を飲みながら、プライベートな雰囲気をお楽しみ頂けます。

大島には、スーパーやドラッグストア、24時間コンビニ、ホームセンターもあり、BBQの食材や、その他足りないもの、急遽必要な物も買いに行くことができるので、大変便利です。場所も全て車で約5分のところにございます。

これからも、お客様に「また泊まりたい」と思って頂ける宿を目指して、精進して参ります。

この度は、RICHHEARTしまなみで、ご家族で素敵な時間をお過ごし頂き、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

RICHHEARTしまなみ 江島

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定!】コテージ 1棟貸切☆素泊まりでプライベート空間を☆5名様の場合…
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

総合5

俊介831さんの RICHHEARTしまなみ のクチコミ

俊介831さん [30代/男性] 2020年04月08日 09:42:00

立地条件も良く、部屋も清潔で何より亭主の対応がとても親切で心身共にリフレッシュできる貴重な時間を提供して頂きました。
夫婦で満足です。
毎週泊まりたいです。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
RICHHEARTしまなみ 2020年05月01日 18:46:04

この度は、RICHHEARTしまなみ をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は貸切宿ですので、ご宿泊中にお困りなことがございましたら、お電話にてご対応させていただいておりますが、今回は私たちもたまたま近くにおりましたので、直接お伺いして、ご対応させていただきました。

こちらのご説明不足でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変嬉しいお言葉と最高の評価をくださり、お客様のお心遣いに心から深く感謝申し上げます。

オープンして間もない事もあり、まだまだ不十分なところもあると思いますので、ご宿泊中にお困りなこと等ございましたら、お気軽にお電話いただけると幸いです。

ご宿泊のお客様が、快適にお過ごしいただける、居心地の良い宿を目指して、これからも精進してまいります。

この度は、お忙しい中、素敵なコメントをくださり、本当にありがとうございます。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

RICHHEARTしまなみ  江島

ご利用の宿泊プラン
【1日1組様限定!】コテージ 1棟貸切☆素泊まりでプライベート空間を☆最大5名様まで
ご利用のお部屋
【【1日1組限定】コテージ まるごと貸切宿!】

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