駅前と言うこともあり、利便性は抜群でした。
駐車場も24時間以上駐車しても、1泊1000円だったので、
早めに来て観光出来て良かったです。
ただ、クロスゲートから直接ホテルに行けるルートがなかったので、
地下駐車場から行く以外、天候が悪いと濡れます。
朝食は、地元料理と言ったものはないですが、
グレードの高い品で美味しかったです。
部屋の備付けの水は、各階にウォーターサーバーがあって、
容器を持って行けば補充出来たので便利でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

とても素敵なお部屋でゆったりと過ごせました。
お風呂のシャワーヘッドの高さ調整は出来たのですが、角度調整の部分がヘッドの重さに負けるのか？
使い方なのか？ストレスに…。
体重計を発見し乗ってみたら、電池切れで測れない…何だかモヤっとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋が非常に広く過ごしやすかったです！
チェックアウトが12時だったのでゆっくりできて疲れを癒せました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

部屋の設備の説明書がない
全て英語で年寄りには
分からないです
例えば電話の使い方
(フロント、ルームサービス等)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11/6から2泊しました。立地は専用駐車場も出し入れスムーズ、徒歩で観光に出かけるのも街中なので便利でした。
食事もお土産もすぐ近くで買えて便利でした。

ホテルのスタッフは　皆さん一流のサービスマンで対応など全てとても気持ちが良かったです！　
スタッフに声をかけようとロビーで立っていると、
必ずスタッフの方から声をかけて貰えました！嬉しかったです。

今回は6階の部屋だったので、部屋からの眺望が残念でしたが　まぁ、それは仕方がないですね。

室内は綺麗でしたが　やっぱり髪の毛は落ちてるんですね、、
毎回どの高級ホテルでも　髪の毛が落ちています…だからまぁ　気にしないようにって思っていますが、今回は電気ケトルの中に髪の毛が入っていました。まぁ沸騰すれば煮沸消毒出来ますし気にしない気にしない…
置いてある紅茶のティーパックを出せる小皿とかがあると嬉しかったです。
ティーパックをそのままゴミ箱にベチャッと捨てるのは気が引けます…

ホテルのオリジナルレターセットを使って旅先からお手紙を書いたり
お土産を送るのに同封したりするのが好きなので
レターセット、ハガキなどが　引き出しに入っていなかったのは残念でした。それでも　他のアメニティーやサービスいろいろ　申し分ない高級ホテルでした！普段の生活を忘れて優雅な気持ちで宿泊できる素敵なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋はバスとトイレが別になっているし、とても快適。エキストラベッドもとても広く子供と寝ても窮屈ではありませんでした。駅近なのに、地下駐車場があり、１日1000円で停められたところがとても便利でした。
駅から近くて雨にも濡れずに出掛けられるところもとてもよかったです。
朝食付きプランで予約しているにも関わらず滞在中２度も朝食ついてませんと言われたので、そこだけがうーん。。と思いました。
ですが、また金沢に行くときには是非滞在したいホテルとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

8月にオープンしたばかりのハイアットさんに9/24お世話になりました。
ロビーから高級感があふれていて、またスタッフの対応も丁寧に案内しただきました。
駅から徒歩3分ぐらいなので金沢散策の拠点としても便利です。
またゆっくりと滞在したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

8月9日に宿泊しました。駅の直ぐそばでさすがハイアットホテルだけあって部屋も素晴らしく接客にしても洗練されてました。夕食は頼んでなかったのですがお隣にクロスゲートというビルがありそこで食事をしたので何の問題もなくコンビニにしても駅の中にあるので近いし助かりました。朝食もコロナの関係でオーダーして席まで持ってきてもらえたので助かりましたしとても美味しかったので優雅な気持ちで過ごすことがでしました。ただ部屋に髪の毛が落ちていたりアメニティーがほとんど付いてなかったのでそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月