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ハイアット セントリック 金沢 クチコミ・感想・情報

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ハイアット セントリック 金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.96
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.85
  • 食事4.57
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141件中 61~80件表示

サービス5

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 09:06:10

間違いなく人生で最高のホテルでした。シャワーの水圧が弱かったのが少し残念でしたが、それ以外は非の打ち所がなかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2020年12月
ハイアット セントリック 金沢 2021年01月02日 05:58:48

投稿者さま

この度は、ハイアットセントリック金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『人生で最高のホテルでした』とのご感想を頂戴し、この上ない喜びでございます。

一方、シャワー水圧につきましては、ご期待にそうことことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の設備見直し時の検討事項として取り入れさせていただきます。


引き続き、多くのお客様のご滞在が最高のものになりますよう日々努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ハイアットセントリック金沢

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】スタンダードでも32平米 ゆったり個性的なお部屋にステイ
ご利用のお部屋
【キング(32平米)】

サービス5

のほほん880421さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

のほほん880421さん [40代/男性] 2020年12月15日 15:59:26

とてもゆったりとした時間が過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ハイアット セントリック 金沢 2020年12月16日 16:51:01

のほほん880421さま

この度は、ハイアットセントリック金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

すべての項目に5点評価を頂き大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ面が多々あるかとは存じますが、日々進化できますよう努力いたして参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。


ハイアットセントリック金沢

ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キング(32平米)】

サービス5

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 17:58:13

値段のことを考えると、良かったかなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キング(32平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かいや2733さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

かいや2733さん [40代/女性] 2020年12月06日 19:55:02

お洒落です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

liebe0826さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

liebe0826さん [30代/女性] 2020年11月09日 21:17:20

11/6から2泊しました。立地は専用駐車場も出し入れスムーズ、徒歩で観光に出かけるのも街中なので便利でした。
食事もお土産もすぐ近くで買えて便利でした。

ホテルのスタッフは 皆さん一流のサービスマンで対応など全てとても気持ちが良かったです! 
スタッフに声をかけようとロビーで立っていると、
必ずスタッフの方から声をかけて貰えました!嬉しかったです。

今回は6階の部屋だったので、部屋からの眺望が残念でしたが まぁ、それは仕方がないですね。

室内は綺麗でしたが やっぱり髪の毛は落ちてるんですね、、
毎回どの高級ホテルでも 髪の毛が落ちています…だからまぁ 気にしないようにって思っていますが、今回は電気ケトルの中に髪の毛が入っていました。まぁ沸騰すれば煮沸消毒出来ますし気にしない気にしない…
置いてある紅茶のティーパックを出せる小皿とかがあると嬉しかったです。
ティーパックをそのままゴミ箱にベチャッと捨てるのは気が引けます…

ホテルのオリジナルレターセットを使って旅先からお手紙を書いたり
お土産を送るのに同封したりするのが好きなので
レターセット、ハガキなどが 引き出しに入っていなかったのは残念でした。それでも 他のアメニティーやサービスいろいろ 申し分ない高級ホテルでした!普段の生活を忘れて優雅な気持ちで宿泊できる素敵なホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(38平米)】

サービス5

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 18:07:33

結婚20周年の記念で、宿泊させて頂きました。
2泊したのですが、1日目部屋に帰ると、メッセージカードとお菓子が置いてあり感動しました。
きめ細やかな対応にとても居心地のいい滞在になりました。
今度は、娘たちも連れて利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シティービュー キング(32平米)】

サービス5

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 17:13:52

GoToトラベルを利用。8月にオープンしたばかりとあって清潔感溢れるホテルでした。バスルームのシャワーがとても気持ち良く、ルームウェアの着心地も良くてお部屋ではとても快適に過ごせました。朝食はビュフェでしたが、トングは30分置きに取り替えて下さっていて、三密の心配もありませでした。温かいお料理が冷めていなければ満足感がもっとアップしたかと思います。ルームプレートが九谷焼で素敵でした!立地は金沢駅、商業施設が隣接しているのでとても便利。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キング(32平米)】

サービス5

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 21:55:28

金沢に新しく出来たラグジュアリーホテルに、しかもGoTo適用でこの価格で泊まれることは二度とないだろうと、とても楽しみに伺いました。このコロナ禍の状況の中、フロント、ラウンジ、朝食会場の感染症対策はバッチリで、安心して寛ぐことができました。今回はキングのお部屋をご用意いただき、一人で過ごすには勿体ないぐらい広かったのですが、ソファーもベッドも快適で、ここぞとばかりに優雅なホテルライフを満喫させていただきました(笑)。まだ新しいホテルだということで、フロント業務の連携など、ホスピタリティ面は、今後さらに良くなっていくものと思いますが、チェックイン・アウト時の個人に寄り添ったお声がけが素敵だと感じました。またお伺いしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キング(32平米)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 16:31:36

8月にオープンしたばかりのハイアットさんに9/24お世話になりました。
ロビーから高級感があふれていて、またスタッフの対応も丁寧に案内しただきました。
駅から徒歩3分ぐらいなので金沢散策の拠点としても便利です。
またゆっくりと滞在したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】スタンダードでも32平米 ゆったり個性的なお部屋にステイ
ご利用のお部屋
【デラックス キング(38平米)】

サービス5

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 00:52:38

やはり高級ホテルだけのことはあり接客対応はまずまずの対応であったと思います。朝食も美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
開業記念15%オフ!豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料
ご利用のお部屋
【プレミアム ツイン(46平米)】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

テリー@金沢さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

テリー@金沢さん [50代/男性] 2020年08月19日 20:30:21

地元ですがオープンしたばかりの高級ホテルということで8月15日に泊まってみました。
金沢駅西口から徒歩1分の好立地、駐車場もホテル正面左(入口の手前)とわかりやすくゆったりと駐めることができました。駐車場からはエレベーターで3階ロビーに上がってチェックイン。スタッフも好感が持てて(高級ホテルに不慣れな・・)こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。ロビーやエレベーターホールなどにも金沢らしい九谷焼や盆栽などが上品に設置されており、なかなかの雰囲気です。
私は10階の部屋に泊まりましたが、部屋からはちょうど金沢駅西口ロータリーが一望できていい感じです。
オープン当初のレビューではアメニティが・・というコメントもありましたが、私たちが泊まった部屋ではミネラルウォーターやエスプレッソマシン、ボーズのスピーカーなどいろいろな設備にビックリしました。
細かい部分ですが、宿泊客一人一人にカードキーが渡されたり、そのキーがないと客室エレベーターが動かないなど、新しいホテルならではだな~と感心してしまいました。
ちなみに部屋の浴室は広くてよかったのですが、子供が好きな大浴場はなかったのでそこだけ★一つ減らしました。(ほとんどの人には関係ないかもしれませんが・・。)
夕食は駅周辺の居酒屋に徒歩で行き、翌日の朝食はホテルで取りましたが、コロナ対策ということでメニューから選択してから一人一人に配膳される形でした。ビュッフェの方が子供は喜びますが、メニューの半分は好きなだけ注文できるのでおなかはふくれたようです。
ロビーでの精算もソーシャルディスタンスを考えたオペレーションでよかったと思います。
いい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
開業記念15%オフ!豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食無料
ご利用のお部屋
【シティービュー ツイン(32平米)】

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 08:20:20

金沢駅すぐですが、とても静かで、管内全体がおしゃれな雰囲気でした。朝食も華やかでまた泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 17:46:12

駅近のスタイリッシュなホテルです。 
お部屋は機能的に作られており快適です。
チェックイン、アウトも効率よくできます。
一方、やや機械的な応対に感じました。
使いやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードでも32平米!アクティブに金沢の街を最大限楽しむ旅の拠点
ご利用のお部屋
【ツイン(32平米)】

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:22:17

最近旅行をするにあたっては駅近 部屋が広め バストイレが分かれている所を探すのですが条件にぴったりでした。
朝ごはんも美味しかったです。
また金沢に行く時は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(38平米)】

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 19:59:18

まず立地は駅前ですごく便利。駐車場もホテルの地下にあり値段も手頃でとても良い。駅前なのでバス移動の方もとても便利だと思います。
部屋も広くすごく綺麗です。お風呂もトイレも洗面台もなんの問題もありません。
ただ冷蔵庫が全く機能しません。
本当に冷えません。フロアにある氷を取りに行ってなんとか保冷機能を期待するレベル。早めにお土産なんて買おうと思うならダメになります。そこだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

サービス4

にゃんこ1000人さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

にゃんこ1000人さん [40代/男性] 2023年08月20日 19:08:32

朝ごはん最高です。
まさにアメリカ系のものもあれば、金沢を感じさせる料理もあり。
朝ごはん激戦区 金沢ではありますが、ここは先頭集団に入っていると思います。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

サービス4

ノギサクラ46さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

ノギサクラ46さん [30代/女性] 2023年05月01日 12:55:41

初めて高級宿に泊まりましが、さすがという感じです。

フロントがなく、スタッフが数名テーブルにおり、好きなところでチェックインができます。
新しいホテルなので高級感があり、おしゃれなホテルでした。

室内も金沢おしゃれなデザインをイメージした様子でゆったり過ごせました。

朝食も現地の食材を活かしつつ、普段食べているような目玉焼きやヨーグルト、食パンなどもあるので、好き嫌いの多い子供にはとても助かりました。

東欧系の海外の人が多く泊まっており、少し海外にいる気分になりました。

コロナ対策や、従業員の負担軽減もあると思いますが、帰りの手続きなどはなく、鍵を指定の箱に返すだけだったりとお互いのストレスがなくとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【キング(32平米)】

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 16:43:55

大人2人と子ども2人(4歳、1歳)と利用しました。ベッドの増設もしてあり、赤ちゃん用におむつポッド貸出などもあったのですごく助かりました。
子ども用のパジャマや歯ブラシは持参しましたが、フロントで頼めば用意してもらえたので、次回からはもっと身軽に行けると思います。
朝ごはんも地元食材を使ったものが楽しめましたし、子どもも喜んで食べていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 15:51:16

泊まってよかった。チェックインのスピードも問題なし。
チェックイン時に、鍵をボックスに返却するだけでチェックアウトできる方式にしますか?と聞かれたのでそうしてもらった。チェックアウトが楽でありがたい。

部屋が綺麗。広々していて過ごしやすい。お風呂、トイレが独立してるのは最高!

気になったのは壁の厚さとお風呂。
壁がやや薄いのか、どこかの部屋の子供の声がすこーし聞こえてきていた。(ガッツリは聞こえない)
シャワーの水圧はレビュー通り微妙だったが個人的にはそこまで気にならないレベル。
シャンプーやボディーソープは大きなボトルじゃなく、30mlくらい?の携帯用みたいはボトルだったので使い勝手が悪かった。たっぷり使いたい人やこだわりがある人は持参した方が良いかも。

気になった点はそれくらいなので全体的は満足。
ビュッフェ形式の朝食が評判らしいので、機会があったらまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】スタンダードでも32平米 ゆったり個性的なお部屋にステイ
ご利用のお部屋
【シティービュー キング(32平米)】

サービス4

投稿者さんの ハイアット セントリック 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 11:27:17

立地が良く食事には困りませんでした。
また朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
豊かな食文化を誇る金沢、北陸の地元食材を取り入れたこだわりの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【プレミアム キング(46平米)】

141件中 61~80件表示