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ハイアット ハウス 金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.89
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.38
  • 食事3.75

風呂5

投稿者さんの ハイアット ハウス 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-08 18:54:00

・8月5日から2泊。開業から数日しか経てないので、「小さなトラブルはあるよね」と思いつつ宿泊しました。
・予想通り、エキストラベッドが設置されていなかったり、フロントに内線が通じず外線で電話したり(笑)等々ありましたが、その後のフォローをしっかりしてくださり、全く問題ありませんでした。
(朝食ビュッフェはコロナ禍なので評価し辛く「普通」にさせて頂きました)
・また、チェッアウトの日は雨だったのですが、マネージャークラスの方が傘の貸出を薦めてくださり、本当に感謝しました。ありがとうございました。
・駅前であり、設備も新しく、ハイアット感もあり、今後に大いに期待したいと思います。
(お願い事項としましては、「無料アメニティの貸出案内」はもう少しわかりやすい所に置いてほしかったです)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キッチン スタジオ(41平米)】