楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハイアット ハウス 金沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハイアット ハウス 金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.91
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.91
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.30
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット ハウス 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 13:29:44

新しいということで選択しました。
確かに新しいだけあって、口コミもあるように綺麗でした。
しかし、フロントの対応が、素人・・・
じかんはかかるし、声は小さいし、笑顔も無いし・・・
ホテルとは思えない、ほど遠い対応でした。
午前中に荷物を預けに行って、チェックインを先に済ませましたが、時間がかかる・・・
他のお客さんがいなかったので、よかったが・・・
外出から帰ってきたら、先客が2人並んでいたけど、フロントは2席だけど、時間がまたかかるかかる・・・
自分の番になって、観光のことを聞いたら、それもわからない・・・
本当にほてるなのかと思うくらいの対応だった。
部屋は広く落ち着いてよかった。
テレビの操作やチェックアウトの情報案内も無く、不親切と思った。
GOTOで安く行けたので良しとするが、普通料金では残念ながらもう行かないホテルである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】暮らすようにステイ/金沢、北陸のひとり旅や出張に/オムレツバーが自慢の朝食付き
ご利用のお部屋
【キッチン スタジオ(41平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアット ハウス 金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 15:49:11

新しいホテルだけあって、館内、室内は綺麗でした。
部屋には宿泊者へのサービスである水のボトルが2本ありましたが、部屋の隅に前の人の飲みさしのボトルが転がってたのには残念。
朝食もオムレツバーが自慢とあったが、ただの湯煎で温めてだしてるだけで、ケチャップを欲しいと言ったらオムレツに付いてますとだけ。
ベーコンとポテトに使いたかったのに。
おまけにパンケーキは冷たいまま。
あれだったら、素泊まり料金で安くして朝食は外で食べたら良かった。
Hyattっていうから期待したけど、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]