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早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 クチコミ・感想・情報

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早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.09
  • 食事3.80
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29件中 21~29件表示

風呂4

ハサミ0719さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

ハサミ0719さん [40代/女性] 2020年08月09日 16:07:23

1番感動したのは食事です。
かなり手が混んでいて丁寧。とても美味しく予想以上でした。
久しぶりに感動しました!

お部屋には、カーテンがなかったのでそれだけが不安でした。
お風呂は年月は感じましたがお湯はかなり良いです!
帰りに近くのキャンプにある日帰り温泉によりましたが、宿のお湯が良かったことがわかりました。
お手頃な価格で家族で行っても安心。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2020年08月21日 23:48:31

この度はご宿泊ありがとうございました。

御食事と温泉に関するお褒めの言葉、ありがとうございます。また、障子だけれなく部屋へのカーテン設置もするように計画致します。

今後、さらに満足して頂けるようにスタッフ一同尽力しますので、またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

風呂4

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 08:40:28

元々は国民宿舎のようです。
千畳敷カールに行く際の立地はよいです。
生憎の雨で身動きできませんでしたが、池も近く、日中は散歩もできると思います。
温泉は柔らかく、肌がすべすべになります。
食事も美味しく頂けました。
コロナ禍において、可能な限りの対策はされていました。
但し、金額面からすると、全体的に普通の感じもします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2020年08月21日 23:53:06

この度はご宿泊ありがとうございました。

コロナ対策に関して、貴重なご意見ありがとうございます。コロナ対策については今後も逐次充実させていきます。

次回は天候に恵まれることを心より祈っております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

風呂4

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moimoi5555さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

moimoi5555さん [30代/女性] 2020年07月25日 20:03:34

木曽駒ヶ岳登山を目的に2泊しました。部屋は家族4人過ごすのに程よく、子連れでものんびり過ごせました。
夕飯は期待以上でした。
派手さはないですが、地の食材を使った家庭料理とは違うプロのお味。大食感の主人も大満足でした!
露天はないですが、泉質も素晴らしく、長湯できる温度でとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2020年08月21日 23:56:24

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

食事については、一切手を抜いておらず職人が手作りで仕上げております。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。

また機会がございいましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。今後さらにリトリートの宿として、スタッフともども磨きをかけて行く所存です。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

風呂3

take6967さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

take6967さん [60代/男性] 2024年04月24日 12:01:17

ロケーションと部屋は良かったが、食事は非常に残念な内容であった。お風呂は普通で、露天風呂があれば良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2024年05月12日 08:02:42

お客様、この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変うれしく思います。
お客様がお部屋とロケーションにご満足いただけたこと、私たちにとって非常に喜ばしいことです。お食事とお風呂に関しては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、改善の余地を模索してまいります。
今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前のご予約がお得!観光・登山・リトリートに◎ご夕食は地元食材使用の創作料理【2食付】
ご利用のお部屋
【【レイクビュー・湖畔側】和室8畳+広縁<Wi-Fi/禁煙>】

風呂3

イヌオイタオさんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

イヌオイタオさん [40代/男性] 2021年11月22日 16:48:51

本予約サイトで宿泊しました。
予約明細にはトイレ付となっていましたが、宿泊した部屋にはトイレはありませんでした。
トイレの有と無が非常ににくいく、詳細画面で有りとなっていたため納得は出来ませんでした。
あいにく満室で仕方なくこの部屋に泊まりましたが、気分が悪かった。
スタッフもヘラヘラ笑って謝罪しており、意味が分からなかった。

立地は菅の台バスセンター駐車場まで非常に近く良かったです。朝食は豆腐がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:41:45

この度はご宿泊ありがとうございました。
返信が遅れ、恐れ入ります。

部屋のタイプがご予約の部屋と違い、大変ご迷惑をおかけしました。
今後このようなことがないように、トイレ無の部屋への表示方法をお客様に分かりやすく改善して参ります。

また、朝食の豆腐をお褒め頂きありがとうございます。地元の豆腐屋さんが手作りしている評判の豆腐を提供させて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 トイレ無】

風呂3

KH1515さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

KH1515さん [50代/男性] 2021年10月23日 12:02:41

菅の台バスセンターまで数分という便利な場所です。食事は、地元の食材を活かした料理が多く、美味しかったですが、量的に、少し少ない印象。全体的には、良いお宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2022年05月05日 10:58:05

この度はご宿泊ありがとうございました。
返信が遅れ、恐縮です。

料理は地元の旬の食材を活かしたて提供しており、当館の料理長の想いが伝わりとても光栄です。食事の量に関する貴重なご意見ありがとうございます。
今後、量についても検討して「丁度よい量」のプランと「満たされる」プランの料理を用意していきます。

またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

風呂3

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 03:52:52

建物の上に、国民宿舎すずらん荘とあり、そうなんだ?ちょっとガッカリ。部屋も古く、鍵が掛かりにくくコツいる。極力省力化しているが、この時期、接触無くてかえって嬉しい。食事は美味しいが、レストランちょっと密で、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳トイレ付 】

風呂3

カムカム6484さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

カムカム6484さん [60代/男性] 2020年08月29日 11:01:02

ロープウェイとバスの利用券がついていて、バス停までも近いので便利。残念なのは、部屋にトイレと洗面がなく、年寄夫婦には不便であった。食事は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2020年09月24日 09:19:36

この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様のご利用された客室はトイレ・洗面所なしのお部屋となっており、その分料金もリーズナブルにさせて頂いております。あいにく、お客様の御宿泊日はトイレ・洗面所付きの部屋が満室でした。

今後、プランにはトイレ・洗面所無しと記載しておりましたが、今後見やすいように表示をわかりやすくすることを検討いたします。

ご利用の宿泊プラン
中央アルプス駒ケ根ロープウェイ・路線バスチケット付 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳】

風呂1

投稿者さんの 早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 22:54:40

素泊まりで利用しました。事前レビューを確認して宿泊しましたが、勝手にビジネスホテルの部屋をイメージしていたので実際の間取りは新しい経験でした。とても混み合うロープウェイバスターミナルの1つ手前が最寄りのバス停で、バス停までは徒歩5分という立地でした。ホテルでバス+ロープウェイ往復引換券を購入しておけば割引も効くしお得でストレスフリーでした。
以下は残念に感じた点です。対応してくださった3人のスタッフの方は皆さん丁寧で親切なのですが2人のスタッフの方の的外れな答えに初めての地の旅行者は振り回されました。
また共同風呂ではコロナマナーを守れない方がおられて気になりました。チェックイン時の説明や浴場の注意喚起ポスターが見当たらなかったのでマナーが気になりゆっくり湯治出来ませんでした。泉質良かったので残念でした。シャワーの水圧は低めだし、スリッパも下駄箱が無いので違う誰かが履いて出られて困りました。神経質かもしれませんが水虫など移ったらどうしようと不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
早太郎温泉 駒ヶ根リトリート すずらん颯 2021年08月18日 13:38:31

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見、参考にさせていただき、改善していく所存です。
また、スタッフの対応に関しましては、お客様に添えるよう一層努力し皆様に喜んでいただける施設を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ちょっとお得な和室10畳トイレ付 】

29件中 21~29件表示

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