楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海のクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
従業員の皆さんの親切丁寧な対応がとても素晴らしかったです。常に笑顔で接してくれ、そのおもてなしに感動しました。素敵な景観と清潔なお部屋やロビーもとてもよかったですし、朝食も美味しくてご飯おかわりさせていただきました。ウェルカムドリンクやお風呂上がりの飲み物なども充実していて嬉しかったです。少しだけ残念だったのはお風呂の排水溝の流れが悪かったところと、お部屋のシェードが破れていて垂れ下がってしまっていたところです。景観を損ねてしまうのでもったいないなと感じてしまいました。でもそれ以外は本当に素晴らしくてまた是非泊まりに行きたいと思うお宿でした。友人や家族におすすめしたいと思います。温かいおもてなしをありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。一方で、お部屋や大浴場の設備不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。お客様が満足していただけるよう日々サービスの改善に努めて参ります。「素晴らしい」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。次の機会がございましたらまた当館を選んでいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 クチコミ一覧へ
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海(静岡県)
5.0
投稿日:2024-02-17 11:56:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MA-KURIさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
従業員の皆さんの親切丁寧な対応がとても素晴らしかったです。常に笑顔で接してくれ、そのおもてなしに感動しました。
素敵な景観と清潔なお部屋やロビーもとてもよかったですし、朝食も美味しくてご飯おかわりさせていただきました。ウェルカムドリンクやお風呂上がりの飲み物なども充実していて嬉しかったです。
少しだけ残念だったのはお風呂の排水溝の流れが悪かったところと、お部屋のシェードが破れていて垂れ下がってしまっていたところです。景観を損ねてしまうのでもったいないなと感じてしまいました。
でもそれ以外は本当に素晴らしくてまた是非泊まりに行きたいと思うお宿でした。友人や家族におすすめしたいと思います。温かいおもてなしをありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お部屋や大浴場の設備不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が満足していただけるよう日々サービスの改善に努めて参ります。
「素晴らしい」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
次の機会がございましたらまた当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村