設備・アメニティ5
投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 13:43:18
-
Googleのナビを利用して向かったのですが、対向車とすれ違いができないほどの狭く急勾配な道案内をされてしまい、辿り着くまでに一苦労でした。周辺にはコンビニなどは無いので、向かう前にちょっとした飲み物などを買っていくと良いと思います。(他の方のレビューを見て事前に買っていきました。)
スタッフの皆さんの対応やサービスは良く、お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
設備・アメニティ5
さく1374さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- さく1374さん [30代/女性] 2024年06月17日 19:18:21
-
夫婦揃ってお魚をあまり食べないのですが、夕食朝食ともにお魚がとても美味しくてビックリしました。量もちょうど良い。子供のご飯も美味ししかったようでよく食べてました。お部屋のアメニティが良くて、早速シャンプーコンディショナーを注文しました。部屋にお風呂とサウナがあるのでゆっくりできました。インテリアも素敵でした。子供もまた行きたいみたいでみんな楽しめよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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かなこ3320さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- かなこ3320さん [20代/女性] 2024年06月17日 10:27:58
-
今回はゆっくりする旅と決めていました
部屋にあるドリンクもそうですが
ホテル内にもいろいろなゆっくりできる施設があり
景色を見たり、ボードゲームをしたり、
時間が足りないぐらいホテルを満喫しました
ご飯も美味しく、幸せな気持ちでいっぱいな滞在でした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
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ほ217さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- ほ217さん [20代/女性] 2024年06月07日 22:39:08
-
とても素敵な宿でした
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年06月19日 16:29:33
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました「また泊まりたい」とのご感想は日々サービス向上に努める私共スタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。
今後も、更なるサービス向上に努め、多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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ずーみー。さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- ずーみー。さん [30代/男性] 2024年06月02日 17:45:04
-
家族旅行できましたが
部屋の温泉、サウナとても満足でした。
また熱海に来た際は行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年06月19日 16:27:10
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご家族みなさまでごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたサウナ・温泉付ジュニアスイートルームのお部屋は、サウナ、水風呂、温泉を備えたタイプとなっており、お時間を気にせずごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
是非また、熱海にお出掛けの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を《イン22時まで》(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 22:07:25
-
家族で利用しました。お部屋も広くとても清潔で綺麗でした。またドリンクサービスもあり至れり尽くせりでした。駅から少しありますが、無料送迎があり問題ありません。食事もとても美味しかったでし。朝食の鯵の干物は最高でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年06月02日 09:52:29
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
また、当ホテルのサービスにご満足いただけましたご感想を拝見し大変安堵しております。
いただきましたお言葉に恥じぬよう今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ゲストルーム◆熱海でゆったり癒しのひとときを(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
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なーち2380さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- なーち2380さん [20代/女性] 2024年05月25日 22:14:15
-
とても満足です。サービスが最高で、細かいところまで情報の伝達が完璧でした。部屋も綺麗すぎてチェックアウトギリギリまでいました。
ホテルを楽しむという目的であれば、少し中心から離れていますし落ち着いて過ごせます。是非他の人にも行って欲しいと思いです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年06月02日 09:32:04
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルは緑豊かな高台に立地しておりますため、静かな景観の中でごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
今後も多くのお客様に、ご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】スイートルーム◆早期予約&事前決済でお得!四季折々の山海の幸を堪能する(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイートSAI-彩-】
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tasyamkさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- tasyamkさん [30代/男性] 2024年05月15日 11:55:24
-
妻の誕生日前日で利用しました!ホスピタリティに溢れるご丁寧な対応ありがとうございました!私自身熱海は初めてでしたがまた来たいと思えるような時間を過ごさせて頂きました。この度はお世話になりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年05月20日 15:19:51
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました「また来たい」とのご感想は、日々サービス向上に努めるスタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
是非また、熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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か10177634さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- か10177634さん [20代/男性] 2024年05月10日 02:19:02
-
繁華街から離れた少し山奥の宿で、とても静かな落ち着く環境でした。
星空も綺麗で、とても貴重な体験ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年05月20日 15:09:59
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテルは、高台に立地しておりますため緑に囲まれた静かな景観の中、お時間を気にせずごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
是非また、熱海にお出かけの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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ちょこたんちゃんさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- ちょこたんちゃんさん [50代/女性] 2024年04月21日 18:37:44
-
初めての熱海旅行、口コミを信じて選んだホテルでした。駅からの送迎バスは大変ありがたく期待通り大変満足のいく温泉とお部屋でした。今回は夫への誕生日のプレゼント旅行でしたので内緒でアニバーサリープランの特典を予約。夕食後に予定通りメッセージをのせたデザートプレートを出して頂きましたが想像以上に量が多くて素敵なものでした。運んでくれたボーイさんの接客も良くて更にいい思い出となりました。テラスからの景色も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年05月18日 16:23:06
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館からの眺望をお楽しみいただけましたご様子や、アニバーサリープラン特典にもご満足いただけましたご感想を拝見し、大変安堵しております。
また、大切なお祝いのご旅行が、良い思い出となりましたことに私共スタッフも大変嬉しく存じます。
今後も、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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maya___さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- maya___さん [20代/女性] 2024年04月20日 21:01:49
-
立地はものすごい山の上にあり、到着できるか不安でしたが、すごく景色も良かったです。
部屋に温泉とサウナがあり、とてもいい一日を過ごせました!
また夕食にケーキをつけていただきましたが、とてもおいしくいい誕生日になりました。
また泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年05月18日 16:13:21
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
思い出に残るご旅行となりましたら、私共スタッフも大変嬉しく思います。
また仰せの通り、当ホテルは高台に立地しておりご到着までには、坂道や細い道等がございますため、お車でご来館いただく際には、お気を付けてお越しいただきたく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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tenkiameさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- tenkiameさん [50代/女性] 2024年04月03日 18:35:30
-
自分へのご褒美と言うことで、大変贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
高台に位置するホテルの部屋はすべてオーシャンビュー。
24階の部屋でしたが、初島を望むことができました。
部屋は大変広く、ダイニングスペースまであり
海を眺めながら入ることができる温泉に、プライベートサウナ付き。
食事は温泉旅館にありがちの、量が多すぎて食べきれない子事もなく
ちょうどいい量でした。
あえて言うならば、お茶請けのお菓子があれば良かったかな。
従業員はアジア系の外国人の方が多く、日本語が堪能とまでは言えませんでしたが
丁寧な応対でした。
また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年05月05日 16:39:14
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋には、早速お着きのお菓子をご用意いたしました。
また、オーシャンフロアに位置しているお部屋は限られておりますが、オーシャンフロアからは相模湾を広く見渡す眺望をお楽しみいただけます。
ご利用いただける共有ラウンジもございますので、心ゆくまでお寛ぎいただけますと幸いでございます。
今後もスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
是非また、熱海にお出掛けの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:08:24
-
お部屋が綺麗で広くてとても素敵でテンションが上がりました!ごはんもとっても美味しかったです!友達や家族にオススメしたいお宿です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年04月26日 10:35:31
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
是非また、ご友人やご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ゲストルーム◆熱海でゆったり癒しのひとときを(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
設備・アメニティ5
yb52さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- yb52さん [40代/女性] 2024年03月14日 18:27:49
-
3月12日に宿泊しました。
とてもお洒落で綺麗なホテルでした。
高台にあり、お風呂から見える海と朝日がとても綺麗でした。
部屋にはサウナが付いていて好きなタイミングで入れるので最高でした。
料理も美味しくて、スタッフの皆さんもとっても親切です。
ステキな思い出が出来ました。
また行きたいです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年04月26日 10:32:10
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきましたお部屋は、サウナ、水風呂、温泉を備えておりますため、お時間を気にせず、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
ご滞在中は、サウナをご堪能いただけましたご様子や、お食事もお口に合いましたご感想を拝見し、大変嬉しく思います。
是非また、熱海にお出掛けの際には、当ホテルにてお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
設備・アメニティ5
嶋ちゅうさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- 嶋ちゅうさん [60代/男性] 2024年03月06日 18:36:46
-
食事がたいへんおいしかった。日本酒の飲み比べもあり、つい飲み過ぎました!
部屋も広かった。あいにく天候が雨でしたが、晴れてればもっと良かった。
その他、サービスも良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年03月09日 20:49:51
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人との熱海旅行に当館を選んでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気にもかかわらず楽しくご滞在いただけたご様子をうかがえまして私共スタッフもうれしく思います。
晴れた日にはロビーやテラスから相模湾を望むことができますので、またの機会がございましたらぜひその景色をお楽しみいただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
設備・アメニティ5
222みーちゃんさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- 222みーちゃんさん [40代/女性] 2024年03月03日 17:30:40
-
サウナ・温泉付きのお部屋に宿泊させていただきました。
キレイで広くてくつろげました。
サウナも温泉も最高でした!
冷蔵庫の中には無料のお水、お茶、地ビール、ポカリなど沢山でした。
浴衣も選べ、部屋着・バスローブまでありとても良かったです。
お食事もとても美味しかったてす。
駅から少し離れていますが、送迎もしていただけるので問題ないと思います。
とても静かで贅沢な時間を過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年03月09日 20:32:24
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉をいただけたことは大変光栄に存じます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
当館は山の中にございまして日々の喧騒から離れてお過ごしいただけます。ぜひまた非日常のひとときをお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆ポイント10倍!豊かな自然と海を望む熱海で地元食材を堪能(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
設備・アメニティ5
アリムリさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- アリムリさん [30代/女性] 2024年03月03日 14:05:01
-
生まれて5ヶ月の我が子を連れて、初めての家族旅行でした。
どうしても赤ちゃん連れは荷物が多くなるのですが、入り口付近に車をつけてくださったり、ベビーカーを含めたくさんの荷物をスタッフさんが運んでくださったり、一つ一つの対応がとても親切で温かく、ホスピタリティを感じました。お部屋にも温泉があり、赤ちゃん含め、家族みんなで楽しめました。また、おむつバケツもあり、とてもありがたかったです。
チェックイン時からチェックアウトまで、大変快適に過ごすことができました。全スタッフさんに優しくしていただいて石のやさんに宿泊して本当によかったと思っています。また絶対に泊まりに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年03月09日 20:23:28
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉でご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
初めてのご家族旅行とのことで喜んでいただけましたことは大変光栄でございます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。成長されていくお子様のお姿を楽しみにしております。
ご多用のところ、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
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MA-KURIさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- MA-KURIさん [40代/女性] 2024年02月17日 11:56:57
-
従業員の皆さんの親切丁寧な対応がとても素晴らしかったです。常に笑顔で接してくれ、そのおもてなしに感動しました。
素敵な景観と清潔なお部屋やロビーもとてもよかったですし、朝食も美味しくてご飯おかわりさせていただきました。ウェルカムドリンクやお風呂上がりの飲み物なども充実していて嬉しかったです。
少しだけ残念だったのはお風呂の排水溝の流れが悪かったところと、お部屋のシェードが破れていて垂れ下がってしまっていたところです。景観を損ねてしまうのでもったいないなと感じてしまいました。
でもそれ以外は本当に素晴らしくてまた是非泊まりに行きたいと思うお宿でした。友人や家族におすすめしたいと思います。温かいおもてなしをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年03月09日 20:07:05
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お部屋や大浴場の設備不備でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が満足していただけるよう日々サービスの改善に努めて参ります。
「素晴らしい」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
次の機会がございましたらまた当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 21:58:37
-
お部屋もお風呂も清潔感があり、よかったです。朝食もとても美味しく、つけてよかったです。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年03月07日 13:48:05
-
この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食も、ご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ
初めての子連れ旅行は不安でしたが、ホテルの方達のおかげで安心して楽しめました。
ご飯がとっても美味しく、ご飯の時間が楽しみでした。
満足度が高かったので、このホテルを目的に熱海観光をしたいです。
ありがとうございました。
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