立地4
紅茶ひよ子さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 紅茶ひよ子さん [30代/女性] 2023年12月19日 19:29:02
-
温泉付ジャパニーズセミスイートに泊まりました。
【お風呂】
・お部屋に温泉が付いており、好きな時間にのんびりと入浴できました。大きさも広く、ゆったりできます。窓からの景色も綺麗です。
・アメニティも豊富で、クレンジングや洗顔料、化粧水、乳液、ヘアミルクなどもあり、女性は手ぶらで来ても大丈夫です。
【部屋】
・お部屋はとても広く、大満足でした。
・大きな窓からの眺めは最高です。
【無料サービス】
・冷蔵庫内の飲み物もビールやサイダーなど色々な種類があり、無料で飲むことができました。
・お部屋では、お茶やコーヒーメーカーのコーヒーも飲めます。
・大浴場近くには、無料の牛乳やコーヒー牛乳、キャンディアイスもあり、とても良いサービスだと感じました。
【ご飯】
・夕食、朝食ともに、とても美味しく見た目にも華やかでした。
・量も適切だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年01月17日 15:52:33
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の温泉をお楽しみいただけましたご様子や、当館のアメニティ、またサービスにご満足をいただけましたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
仰せの通り、今回ご宿泊いただきました、温泉付きジャパニーズセミスイートルームのお部屋は、内風呂に檜の温泉を備えており、お時間や、天候を気にせずに温泉をお楽しみいただけるお部屋タイプとなっております。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
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- ご利用のお部屋
- 【温泉付ジャパニーズセミスイート】
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minatarosuさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- minatarosuさん [20代/女性] 2023年11月27日 09:13:00
-
友人と2人で利用しました。
宿に着くとスタッフの皆様、笑顔で出迎えていただき好印象でした。
お部屋もすごく綺麗で個室サウナも付いていて良かったです。
冷蔵庫の中にもビール・水・お茶・ポカリ・オロナミンCが入っており、サウナ後にオロポもできました。
女2人旅で最高の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2023年12月08日 13:41:32
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご友人との女子旅をご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。お部屋を気に入っていただけたご様子のお声をいただけましたことは私共スタッフの励みになります。ますます日々の清掃にも力を入れて、より良いホテルづくりを目指して参ります。ぜひまた熱海にお越しの際は当館を選んでいただけましたら幸いでございます。ISHINOYA熱海 木村
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かみ6882さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- かみ6882さん [30代/女性] 2023年11月09日 14:46:05
-
家族で宿泊しました。お部屋についているお風呂でくつろぐこともできましたし、大浴場にはサウナもついていて良かったです。食事も品数が多く量も適切で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2023年12月08日 13:24:15
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でゆっくりご滞在いただけたご様子、大変うれしく思います。当館の温泉とお食事をお楽しみいただけたとのお声をいただきましてありがとうございます。また熱海にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お食事メニューも季節ごとに変えてご準備させていただいておりますので、ぜひまたお楽しみください。ISHINOYA熱海 木村
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- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」（1泊2食付）
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立地4
あーな813さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- あーな813さん [10代/女性] 2023年11月07日 17:36:01
-
露天風呂が景色がよくとても涼しくて気持ちよかったです。部屋が想像より広く、アメニティやドリンクサービスが大変充実していました。大阪から行った価値がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2023年12月08日 13:18:14
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。遠方からのご旅行で当館を選んでいただけましたことは大変うれしく思います。気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺えましてなによりでございます。さらに充実したサービスをとおして多くのお客様に選ばれるホテルとなれるよう尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を《イン22時まで》（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
立地4
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 18:01:33
-
スタッフの方々の対応がとても丁寧で、お部屋は思っていた以上に広くアメニティも充実しており、とても良かったです。車で行く分には山道を登るので大変ですが、送迎もあるので安心して利用できると思いました。屋上テラスは眺めがとても良くて、花火が綺麗に見えました！また機会があれば利用したいと思います＾＾
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2023年09月07日 20:30:58
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご友人との旅行に当館を選んでいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館から熱海の花火もお楽しみいただけたとのことで、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺えましたこと、私共スタッフも嬉しく思います。熱海市は季節を問わず花火大会が開催されますので、ぜひまたお越しいただき、お楽しみいただけましたら幸いでございます。この度は、クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。ISHINOYA熱海 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
立地3
か10177634さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- か10177634さん [20代/男性] 2024年05月10日 02:19:02
-
繁華街から離れた少し山奥の宿で、とても静かな落ち着く環境でした。
星空も綺麗で、とても貴重な体験ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年05月20日 15:09:59
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰せの通り当ホテルは、高台に立地しておりますため緑に囲まれた静かな景観の中、お時間を気にせずごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
是非また、熱海にお出かけの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
立地3
maya___さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- maya___さん [20代/女性] 2024年04月20日 21:01:49
-
立地はものすごい山の上にあり、到着できるか不安でしたが、すごく景色も良かったです。
部屋に温泉とサウナがあり、とてもいい一日を過ごせました！
また夕食にケーキをつけていただきましたが、とてもおいしくいい誕生日になりました。
また泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年05月18日 16:13:21
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
思い出に残るご旅行となりましたら、私共スタッフも大変嬉しく思います。
また仰せの通り、当ホテルは高台に立地しておりご到着までには、坂道や細い道等がございますため、お車でご来館いただく際には、お気を付けてお越しいただきたく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・温泉付ジュニアスイート】
立地3
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:16:13
-
3/17に友人と友人のお子さん1歳児と3人で宿泊しました。
送迎から帰宅するまでに対応してくださったスタッフの皆様がとてもよくしてくださりとても楽しい思い出を作ることができました。
こどもがぐずってしまっても嫌な顔せず、気を利かせておしぼりをたくさんもってきてくれたり、話しかけてくださったり、私たち大人もイライラせず優しい気持ちで過ごすことができました。
お部屋自体も綺麗で、外のお風呂も最高でゆったりできましました。
また、泊まりに行きたいです。
あれ？少し残念だなと思った点は1点。質問、確認事項で電話で問合せかけたところ、男性の方が対応して下さり、こちらのお部屋はベットが繋げられるとホームページで見かけたのでこどもがいるのでとお願いしたら、いや、それはちょっと、、サイドにガードするくらいになりますと言われました。いろいろ質問してしまっている手前いや、この部屋できると書いてありましたとは言えず、言い方もぶっきらぼうで。そのまま電話を切りました。
その時はこの旅館で本当にいいだろうか、この値段でその対応。せっかくの友人の誕生日お祝いを無駄にはしたくない。という気持ちになりました。もう一度ほかの旅館も候補に調べましたが、次の電話対応してくださった女性の方がベット繋げるの大丈夫と、丁寧な対応していただけたのでこのまま続行しました。
友人には不快な思いさせていないし、行ってからはとても良くしてくださったので満足です。
ですが電話でわからないなら即答せず保留で確認、または折り返すが常識なのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年05月05日 15:40:57
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、事前にお電話をいただいた際に、誤ったご説明がありましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう徹底して参る所存でございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変安堵しております。
今後もより多くのお客様にご安心してお寛ぎいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しいところ口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
是非また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」（1泊2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スイートMON-紋-】
立地3
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 21:58:37
-
お部屋もお風呂も清潔感があり、よかったです。朝食もとても美味しく、つけてよかったです。
スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:48:05
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食も、ご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ゲストルーム◆日中は自由に過ごしたいから食事は朝食のみで。イン22時まで◎（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付スーペリアモダンツイン】
立地3
_Kikoさんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- _Kikoさん [20代/女性] 2024年02月04日 14:55:35
-
親友のお祝いも兼ね宿泊しました。宿泊した日は天候が悪かったですが、スタッフの方々の対応やお食事、部屋の清潔さも全て満足でき、ゆっくり贅沢な時間を過ごすことができました！記念のホールケーキをご準備いただき、親友はとても喜んでくれました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年03月07日 13:34:54
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お祝いのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、あいにくの天候ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 01:10:33
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お部屋がとても広くて綺麗でとてもゆっくり出来ました。
お部屋のサウナも時間を気にせず入れて最高でした。
ロビーから見た初島がすごく素敵でその日は特に綺麗に見える日とスタッフの方に聞いてたくさん写真を撮っていい思い出になりました。
また機会があったら絶対に行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2023年11月29日 21:02:57
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館から相模湾の眺望をお楽しみいただけたご様子、またお部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共スタッフもうれしく存じます。「また絶対に行きたい」とのお言葉はスタッフにとって本当に励みになります。今後とも多くのお客様に喜んでいただけるおもてなしを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミをお寄せいただきありがとうございました。ISHINOYA熱海 木村
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立地2
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 13:43:18
-
Googleのナビを利用して向かったのですが、対向車とすれ違いができないほどの狭く急勾配な道案内をされてしまい、辿り着くまでに一苦労でした。周辺にはコンビニなどは無いので、向かう前にちょっとした飲み物などを買っていくと良いと思います。（他の方のレビューを見て事前に買っていきました。）
スタッフの皆さんの対応やサービスは良く、お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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- 【温泉SALE】ゲストルーム◆豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能（1泊2食付）
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立地2
投稿者さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:55:33
-
すごく贅沢な時間を過ごさせてもらいました。
ご飯もお風呂も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2023年08月15日 16:01:48
-
この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝見し、私共スタッフも大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、檜の内風呂を備えており、お時間を気にせずに温泉をお楽しみいただけるため、ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
是非また、熱海にお越しの際には、当ホテルにてお寛ぎいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地1
ほ217さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
- ほ217さん [20代/女性] 2024年06月07日 22:39:08
-
とても素敵な宿でした
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 2024年06月19日 16:29:33
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この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました「また泊まりたい」とのご感想は日々サービス向上に努める私共スタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。
今後も、更なるサービス向上に努め、多くのお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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fmo0616さんの ＩＳＨＩＮＯＹＡ 熱海 ／ 石のや 熱海 のクチコミ
1/5に宿泊しました。部屋はとても広くゆっくりと過ごすことができました。サウナがついていましたが、2人で入るには少し狭い感じでしたが、普段サウナを利用しない自分には、貴重な体験でした。スタッフの方々にもとても丁寧に対応していただきありがとうございました。食事もとても美味しく満足です。
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この度は、TKP HOTEL＆RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋のサウナをお楽しみいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきました、サウナ・温泉付きジュニアスイートのお部屋は、サウナ・水風呂・温泉を備えているお部屋タイプとなっておりますため、お時間を気にせずごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。
是非また熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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