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ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.07
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.81
  • 風呂4.58
  • 食事4.55
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 18:29:29

一人旅で利用させていただきました。一人では贅沢すぎるくらいの部屋の広さ!部屋も清潔で、アメニティ類も整っており、冷蔵庫の無料ドリンクの種類にもテンションが上がりました。なんと言っても部屋から、エントランスから、テラスからの景色がとっっても綺麗で癒されました。
スタッフの方のご対応も丁寧でしたし、おもてなしの心を感じられ、とても温かい気持ちになりました。
夕食と朝食をつけたのですが、夕食は個室へ案内していただき、朝食は半個室のような場所で、人目を気にすることなく、ゆっくりと食事を楽しめました。とっても美味しかったです!素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアモダンツイン】

総合5

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:05:30

プライベートサウナ、水風呂は大満足。
サービスの方の接客もとても丁寧でまた訪問したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を《イン22時まで》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合3

蘭225さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

蘭225さん [60代/女性] 2024年10月26日 12:08:38

客室数の少ないホテルなのでお風呂は空いていてよかったです。
食事を追加料金でグレードアップしましたが、「質」のグレードアップのつもりが「量」のグレードアップでした。
よく確認しなかった自分が悪かったと思いますが、女性二人の予約なので何かしら確認していただけたらよかったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアモダンツイン】

総合3

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 08:41:52

静かで海が見えて良かったです。大浴場がもっと広いかと思いました? 時間を忘れる為か時計が無かったです。どこかに1つでも有れば良いのではないかと?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年11月15日 17:04:36

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
頂戴しました貴重なご意見につきましては、今後快適にお過ごしいただくため検討して参ります。

今回ご宿泊いただきましたスイートルームは当館の最上階に位置しておりますため、より開放的なテラスから眺望をお楽しみいただけるかと存じます。

是非また熱海にお越しの際には当ホテルでお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!スイートルーム◆客室と海の幸を満喫(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・露天風呂付スイートMON-紋-】

総合5

Mebius018825さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

Mebius018825さん [40代/男性] 2024年10月10日 22:52:43

サウナ付きの部屋を利用。
周りを気にせず自分のペースで整うことが出来ました。サウナ初心者には大変ありがたいです。食事もスタッフの対応も素晴らしくとても快適でした。
宿までの道のりはかなりの急勾配を狭い住宅街のような場所を通るので運転の苦手な人には少しきついかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年10月24日 15:48:05

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきました、サウナ・温泉付きジュニアスイートルームは、仰せの通りお時間や天候を気にせずサウナや温泉もご堪能いただけるお部屋タイプとなっております。
快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しましたことを重ねて御礼申し上げます。

なお、当館は見晴らしの良い高台に立地しておりますため、周辺には細い道や傾斜が多くありお車でお越しいただくお客様には大変ご不便をお掛けいたします。
熱海駅からの送迎便もございますので、事前予約の上ご利用いただけますと幸いでございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合5

しこぽんさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

しこぽんさん [30代/男性] 2024年10月10日 11:59:06

非常に広くワクワクするホテルでした。食事も美味しい!
部屋の温泉も気持ちがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年10月24日 15:14:29

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お食事や温泉もご堪能いただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきました、露天風呂付ジュニアスイートルームのお部屋は、オーシャンフロアに位置しておりますため、お部屋のテラスからは相模湾を広く見渡す眺望をお楽しみいただき広々としたリビングでごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付ジュニアスイート】

総合5

しこぽんさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

しこぽんさん [30代/男性] 2024年10月10日 11:57:34

非常に広くワクワクするホテルでした。食事も美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【温泉付ジャパニーズセミスイート】

総合5

しこぽんさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

しこぽんさん [30代/男性] 2024年10月10日 11:56:18

非常に広くワクワクするホテルでした^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【温泉付ジャパニーズセミスイート】

総合4

けんたっき9158さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

けんたっき9158さん [30代/女性] 2024年10月02日 18:13:44

1歳の子供を連れて、両親と家族とで2部屋利用させてもらいました。
宿全体は清潔感があり、安心して利用できました。部屋からの眺望は最高です…!私たちの部屋にはおむつ入れも用意してあり助かりました。一部屋が照明が少なく、少し薄暗い感じがありましたが、それ以外特に気になるところもなく、快適に過ごせました。食事も量がちょうどよかったです。是非また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年10月24日 15:07:57

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族みなさまでのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、四季によりお食事メニューを変えており、季節の旬の食材をお楽しみいただける会席内容となっておりますため、是非また熱海にお出掛けの際には当ホテルで、ごゆっくりお寛ぎいただけますと幸いでございます。

尚、ご指摘いただきいただいておりますお部屋の照明につきましては、より快適にお過ごしいただけますよう検討して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ゲストルーム◆熱海で癒しのひととき(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【温泉付ジャパニーズセミスイート】

総合5

1995coroさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

1995coroさん [20代/女性] 2024年09月26日 22:01:39

乳児連れの旅行に利用させていただき、とても満足する時間を過ごせました。事前にご連絡したところ、ベビーベッドやおむつストッカー、クーファンの用意など色々と配慮をいただき、親子共に快適に過ごすことができました。楽しみにしていた温泉やお料理もすごく良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年10月06日 09:43:14

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お子様とごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変安堵しております。
当館では、ご家族みなさまでご安心してお寛ぎいただだくため、出来る限りご希望に添えるよう努めております。
満足する時間を過ごせたとのご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

是非また機会がございましたらご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合4

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 19:40:04

2度目の利用です。今回は部屋でまったりしたかったので、素泊まりを選択。部屋のサウナや温泉を堪能。せっかくなので、大浴場も利用。食事時間と重なったためか、貸し切りでした。温泉旅館の夕食は早い時間のため、いつもあまり食べられす、朝食も軽くすませる事が多いため、食べきれないことが多く、申しが多いのですが、素泊まりだと気にすることもなく自分のペースで楽しむことができました。お茶菓子も冷蔵庫内の熱海ビールもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年09月11日 10:44:18

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からまた当館をお選びいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回は、一層ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝見し何よりでございます。
ご利用いただきましたお部屋は、温泉・サウナ・水風呂を備えており天候なども気にせず、お好きな時間にお楽しみいただけるかと存じます。

是非また熱海にお出掛けの際には、当ホテルでお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を《イン22時まで》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合5

吉田0818さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

吉田0818さん [30代/女性] 2024年08月30日 12:22:14

子供が生まれ、初めての家族旅行で利用させていただきました。
こちらのホテルを選んで良かったです。
思い出に残るとても楽しい旅行になりました!

こちらのホテルの印象的だったところはスタッフ皆さんの接客が温かくとても心地良かったところです。
特に初日に駐車場からお出迎え頂いた男性スタッフの方と1日目夕食で担当して下さった女性スタッフの方にはとても感謝しています。初めての赤ちゃん連れ旅行で緊張していましたが、温かく接していただきとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

接客以外にもお食事(美味しさ・内容・量・ペース)やお風呂(清潔さ・景色)、ホテルやお部屋からの景色などどれも素晴らしかったです。

飲み物の無料サービスもとても充実していて旅行中に買い足さずにすんだ点も良かったです。
特にお風呂のところにおいてあるコーヒー牛乳が美味しかったです。

また、乳幼児に対してはベビーベッド・ベビーバス・おむつ用ゴミ箱を事前連絡にて用意して下さりとても快適に過ごすことができました。

ただ、お部屋の洗面台はユニットバス内の一つでしたので度々不便さを感じてしまいました。また、その洗面台の鏡周りに歯磨き粉が飛んだシミのようなものが落ちておらず気になってしまいました。。。

ですが、全体的にはとても満足度の高いホテルでした。
ホテルからの素晴らしい眺めも忘れられません。
お食事処など細やかな対応をして下さり本当にありがとうございました。
また熱海に行く機会がありましたら利用させていただきたいです!
3日間素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年09月11日 10:08:52

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスにご満足いただきお子様とご一緒にごゆっくりお寛ぎいただけましたご感想を拝見し私共スタッフも大変安堵しております。

しかしながら、お部屋の洗面台をご利用いただきました際には、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
早急に確認を行い同様のことがないよう努めて参る所存でございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非また熱海にお越しの際には当ホテルでお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント10倍!ゲストルーム◆熱海で癒しのひととき(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアモダンツイン】

総合5

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 07:47:13

彼の誕生日で使わせてもらいました。少し奮発した分、期待値も高くなっていましたが、それ以上でした。特にサービス面が充実していました。お部屋のサウナも温度調節できるので、彼も喜んでいました!ホテルから見える花火も申し分なかったです。駅から少し離れますが、バスの送迎があるので特に問題なしです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年09月09日 09:29:51

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋のサウナをご堪能いただきごゆっくりお寛ぎいただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
当館に備えておりますサウナは、ローリュウもお楽しみいただけますため、お好みの温度でご利用いただけます。
また、香りも一緒にお楽しみいただけますよう
アロマオイルもご用意しておりますのでサウナ好きのお客様にもご満足いただけるかと存じます。

是非また、熱海にお出掛けの際には当ホテルでお寛ぎいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合4

ひらり~0306さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

ひらり~0306さん [40代/女性] 2024年08月22日 22:43:12

親子で泊まりました。インテリアのセンスが良く居心地が良いお部屋でした。露天風呂もサウナも清潔でとてもよかったです。熱海駅とホテル間は、急な坂道も丁寧な運転で乗り心地良く、ノラ・ジョーンズ的な心地良いBGMもあいまって非常に快適でした。以前、別の熱海のホテルに泊まった際の送迎は、スイートを予約したにも関わらず満席のマイクロバスの補助席で狭苦しかったので、それとは雲泥の差でした。夕食も朝食もボリュームがあって、子供にも配慮があるメニューで小学生の息子もたくさん食べました。
スタッフの方は皆さん優しく控えめで感じよかったので、不快なことが一度もなく過ごせました。大満足の旅でした。またぜひ泊まりたいです。

一点だけどうしても気になったことは、部屋の洗面台と内風呂が古い建物にありがちな匂いがして、ドブ臭かったことです。照明も洗面台と内風呂だけは、薄暗い昭和の感じがしました。廊下や館内はアロマのいい匂いがして、お部屋も間接照明を多用したオシャレな内装なだけに、唯一そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年09月09日 09:14:50

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館のサービスにご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
お食事が、お子様のお口にも合いましたご様子を拝見し安堵しております。

しかしながら、お部屋のパウダールーム及びバスルームをご利用いただきました際にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、改善して参る所存でございます。

今後もより多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただき、当館をお選びいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【スイートルーム】誕生日や記念日に◆選べる特典付き♪「アニバーサリープラン」(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・露天風呂付スイートSAI-彩-】

総合5

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 00:28:31

熱海デートで利用させていただきました。素敵なお部屋や眺望、お料理に感動の連続でした。温泉は部屋にも付いていて特別感がありました。泊まるお客さんの組数が限られている分、すごく丁寧なおもてなしをしていただいたと感じています。立地は山の上ですが、熱海駅までの送迎をお願いしたので問題なかったです。卓球コーナーも満喫できました。ありがとうございました。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年08月26日 16:34:18

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当館のサービスやお食事にご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
この度ご利用いただきました温泉付ジャパニーズセミスイートルームのお部屋は、オーシャンフロアに位置しており、檜の内風呂も備えておりますためお時間を気にせずごゆっくり相模湾を見渡す眺望や温泉もお楽しみいただけるかと存じます。

今後も頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
是非また、熱海にお出掛けの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】豊かな自然と海を望む熱海で静岡県産食材を堪能「スタンダードプラン」(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【温泉付ジャパニーズセミスイート】

総合5

さきまる9950さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

さきまる9950さん [20代/女性] 2024年08月13日 15:58:00

お誕生日のお祝い旅行で利用させて頂きました。部屋がとても広く、部屋に付いているサウナや温泉に入りながらゆったりとした時間を過ごすことができました。また、サービスで外の綺麗な景色を見ながら頂いたドリンクが大変美味しかったです。日常を忘れてリフレッシュできた良い滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年08月16日 17:42:39

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉、眺望や、サービスにご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきましたサウナ・温泉付きジュニアスイートルームのお部屋は、サウナと水風呂だけでなく温泉も備えておりますため、
ご滞在中に何度でもサウナや温泉をご堪能いただけます。
また、当館は、全客室に温泉を備えており内風呂や、露天風呂などタイプも様々ございます。

周辺の山も当館から望む相模湾も日々表情を変えますので、ぜひまたの機会がございましたら四季折々お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海クマル

ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】食事は自分でアレンジ派の方、食事なしで気ままな旅を《イン22時まで》(素泊まり)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合5

hayahiyo72さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

hayahiyo72さん [30代/女性] 2024年07月26日 00:37:23

1歳の娘を連れての初旅行で利用させていただきました。
お部屋はもちろん、館内全体どちらへ行っても清潔感があり
お掃除が行き届いているのが伝わります。
娘は布団と食事無しで予約したにも関わらず、お部屋にオムツ用のゴミ箱も設置していて下さったり、
食事の際もごはんとお味噌汁がいらないか確認いただけたり、
帰りに熱海駅へ送っていただく際、娘がぐずってしまっていたら
他のお客さんと車をわけて下さったりと、
とにかくたくさんの細やかなお心遣いがとても嬉しかったです。
おかげさまで身も心もリフレッシュできました。
またぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年08月13日 16:15:37

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お子様とご一緒にごゆっくりお寛ぎいただけましたご感想を拝見し、私共スタッフも大変安堵しております。

今後もご家族皆様でご安心してお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
是非また、熱海にお出掛けの際には、当ホテルでお寛ぎいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【ゲストルーム】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》(朝食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合5

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 11:30:26

生後4ヶ月の息子と3人で旅行しました。子ども連れでの旅行は初めてでドキドキしましたが、たくさんお気遣い頂きとっても楽しめました!

ご飯も個室になっているため息子を時々抱っこしたらしながらもゆっくり食べれました。
個人的にはとっても赤ちゃんを連れて行きやすいなぁと思います。
また機会があれば泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年07月20日 15:47:01

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様との初めてのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご安心してお過ごしいただけましたご感想を拝見しスタッフ一同大変安堵しております。

今後も、ご家族みなさまでご安心してお寛ぎいただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
是非また、熱海にお出掛けの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合5

pikipokoさんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

pikipokoさん [60代/男性] 2024年07月18日 21:25:34

妻の誕生日に利用させていただきました。当日は思ったより早く着いてしまったので、近くのMOA美術館のポケモン展を観に行きました。思ったよりも良く、ちょっと時間が足りないくらい満足の出来るアート展でした。もし美術館の割引等なければホテルに言えば割引になる様です。
ホテルではサウナがある部屋へ宿泊しました。人の目や時間を気にせず夫婦でまったりとリフレッシュさせていただきました。
とても有意義な1泊となりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年07月20日 15:42:47

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

仰せの通り、サウナ・温泉付ジュニアスイートルームは、お時間や天候を気にせずにお部屋でサウナと温泉をお楽しみいただけるお部屋タイプとなっております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を拝見し私共スタッフも大変嬉しく思います。

また、フロントにてMOA美術館の前売り券をご用意しておりますので、是非MOA美術館へ行かれる際にはスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ISHINOYA熱海 田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ゲストルーム◆熱海でゆったり癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【サウナ・温泉付ジュニアスイート】

総合5

投稿者さんの ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 20:20:22

友人と2人で宿泊しました。
とても綺麗なお部屋でゆっくり過ごすことができました。
アメニティも充実していて、大浴場にはサウナがついていて嬉しかったです。
チェキの貸し出しもあり思い出の写真を撮ることができました。
駅からの無料送迎バスもありまた利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ISHINOYA 熱海 / 石のや 熱海 2024年07月11日 17:37:56

この度は、TKP HOTEL&RESORT ISHINOYA熱海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大変丁寧なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、当ホテルのサービスにご満足いただけましたご感想を拝見し大変嬉しく思います。
今後も、多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ISHINOYA熱海クマル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ゲストルーム◆早期予約&事前決済でお得!熱海で癒しのひとときを(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付スーペリアモダンツイン】

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