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サービス1
投稿者さんの WAKKA のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 07:51:29
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ドームの宿泊は、説明に記載している通り「バス、トイレ」が別の場所。といっても、部屋から60mくらいは歩き、シャワールームは2つのみで、髪の毛が壁についてたりと不快。洗面台の床は冷たく、冬に来たら相当嫌な気持ちになると思う。
テント内には洗面台や手を洗う場所がないので、インスタ映えだけの宿泊ならいいのかもしれませんが、リラックスできる場所ではない。
全体的に「今っぽさ、しゃれっぽさ」の雰囲気だけの視点なら問題ないので、カフェ利用くらいで十分。
ホテル勤務経験者がやってる感じではないので、ホテルや宿泊施設として期待してくるとがっかりする場所。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- WAKKA 2022年11月01日 17:45:46
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この度は当施設をご利用いただき、まことにありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事に感謝するとともに、ご不快な思いをさせてしまったことを、お詫び申し上げます。
共用のシャワールームの髪の毛についてですが、極力そのような事がないようにチェックも行っているものの、それが不十分であったと思われます。今後は同じ思いをするお客様が減るように、チェックの頻度を上げるなど改善して参りたく存じます。
テントに洗面台がないことに付きまして、事前に明確に伝わるよう、表記を改善いたしました。とても参考になるご意見を、まことにありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビューテント ご朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【ドームテント】
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サービス4
yuhri7777さんの WAKKA のクチコミ
しまなみサイクリングの中継点として利用。リゾートなのか、簡素な宿なのか、中途半端かな。スタッフのサービスは快適でした。建物もスタイリッシュです。一方、禿げた芝生、隣りの部屋との防音ほぼ無しで、スマホのクリック音が聞こえるほど。眠れません。また、共用トイレが少な過ぎるです。
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この度は当施設をご利用いただき、まことにありがとうございました。
ドミトリーに関してですが、こちらはおっしゃる通り現在はお部屋貸切ですが、元々は相部屋で同じ部屋を他のお客様と共有する仕様のため、防音が十分されておりません。改善策としまして、その旨が事前によく伝わるようなページ説明と、ドミトリーのため耳栓なども無料で貸し出ししているのですが、それをもっと伝わるような工夫をする事にいたしました。この度は貴重なご意見、まことにありがとうございました。
もっと良い施設に出来るよう、努力してまいります。