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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ビジネス河島旅館 小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 22:44:42
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3,000円くらいが妥当の金額。
全てにおいて不満。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Ｔａｂｉｓｔ ビジネス河島旅館 小野 2021年12月01日 12:40:09
-
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小野駅より徒歩10分！☆全室無料WIFI完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ共同）】
総合1
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ビジネス河島旅館 小野 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 15:48:13
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予定より１時間早く着いたが入り口が閉まっており、電話をしても誰も出ない。浴衣も歯ブラシもタオルもない。人手不足なのか１９時には門が閉まってフロントにも誰もいなくなる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Ｔａｂｉｓｔ ビジネス河島旅館 小野 2020年10月31日 02:02:22
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン前にお電話が繋がらなかった件及びアメニティの件につきましては、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来のつとめであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】小野駅より徒歩10分！☆全室無料WIFI完備☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ共同）】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ビジネス河島旅館 小野 のクチコミ
ひどいです！
素泊まり2,000円がいいとこでしょう。
バス、フェイスタオルはありましたが、歯ブラシや浴衣は無く情報が嘘でした！
部屋にはティッシュの常備も無い。
唯一楽しみにしていた大浴場もお湯が沸かせず使用不能……
しかも結構狭い。
お泊まりになる方は覚悟していけば、
何とか耐えられるかもしれません。。。
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先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティやお風呂ご不便な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team