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総合1
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 09:45:56
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本当に最悪でした。
まず部屋がきれいに掃除されていません。ベットもものによってはシーツがぐちゃぐちゃ、本当に洗っているのか不安になりました。
洗面台も汚くて使いたくないと思いました。
プロジェクタールームにしましたがプロジェクターが信じられないくらい歪んでいてすごく見づらかったです。
手違いが多く緊急連絡先に連絡すると、台湾人の方がでましたがその人の対応が最悪でした。
常にこちらを馬鹿にしたように半笑いで対応され誠意など全く感じられず、しまいには今すぐ部屋を出ていけなどと言う言葉を浴びせられました。
プロジェクタールームと書いてあったのでDVDプレイヤーがあるか、問い合わせたところ、事前予約がないと借りられないと言われました。サイトのどこを見てもそんなことは書いておらず、書いてないので予約できませんでしたと言うと、私日本語がわかりませんと言われました。
今まで普通に会話していたのにそんなこと絶対にありませんよね？
こちらも腹が立ったので、少し強い口調で話すと警察を呼ぶ、今すぐ部屋から出ていけと言われました。
日本語のわかる方と代わってくださいと頼むと、日本の方から連絡がありましたがその方にも適当な対応をされました。
お金を払っても二度と泊まりたくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎プライベートシアターを楽しもう◎ 滞在中プロジェクタ利用し放題プラン☆（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
総合3
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 14:31:17
-
何日か連泊しましたが最初部屋にタオルが1枚ずつしかなく、たまたまいらしたスタッフさんに言って日数分出して頂きました。フロントは基本いないのでスタッフさんに会えてなかったらちょっと困ってたかなと思います。居心地は悪くなかったですが壁は薄いかな？話す声がしました。部屋は狭いですが1人だったので問題なかったです。2人だときついかも。連泊時は指定時間までにゴミを外に出しておくと回収して貰えますが新しいゴミ袋などはないので自分で調達しました。みなさん書いてるようにパジャマはないです。駅やコンビニも近く立地は悪くないのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2022年05月30日 16:35:15
-
数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、タオルが少なかった件や室外の音が聞こえる件につきまして、お客様にご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新大久保まで徒歩5分圏内◎2020年新築オープンの清潔な館内でお寛ぎ下さい☆（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:31:31
-
駅近で新大久保のコリアンストリートも近く便利！
ホテルは無人管理のためコロナ禍でも問題なし、まだ新しい建物で部屋もキレイ！少し狭いけど良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2022年05月30日 16:20:02
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新大久保まで徒歩5分圏内◎2020年新築オープンの清潔な館内でお寛ぎ下さい☆（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合1
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 02:47:11
-
無人チェックインなのはいいが、当日昼まで何の連絡もなし。
当日昼に来たSMSの電子キーの番号を入力して建物に入ろうとしても入れず結局電話。
電話したら、急遽番号が変わったと。
チェックイン可能な時間を回っていたけどその連絡はなかった。
そんな感じなら駐在させた方がいい気がする。
大通りから外れた住宅街の中にあり、女性1人だと夜は少し不安はあった。
寝巻きもないし、共用の電子レンジもないし、メイク落としや洗顔フォームもない。
キレイさ以外あまりメリットがない感じなので、今回は1000円引きのクーポンがあったからいいけど、定価じゃ泊まらない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2022年05月02日 17:52:19
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
チェックインの対応や、アメニティ不足など様々な面に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新大久保まで徒歩5分圏内◎2020年新築オープンの清潔な館内でお寛ぎ下さい☆（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 16:05:19
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JR新大久保駅から徒歩10分という立地の良さで、周りには飲食店も多く夜ご飯には困りませんでした。
チェックイン用の暗証番号が送られて来なくて、電話で問い合わせると対面で対応してくださり、とても助かりました。暗証番号はSMSの不具合なのか分かりませんが、翌日送られてきました。
客室に部屋着が無いこと、消臭剤が無いこと、お風呂が狭いことを除けば、とてもキレイで快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2022年05月02日 17:47:52
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数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応につきまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかし、部屋着や消臭剤など様々な面に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新大久保まで徒歩5分圏内◎2020年新築オープンの清潔な館内でお寛ぎ下さい☆（通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 16:46:49
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なかなか良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2022年03月22日 13:22:40
-
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新大久保まで徒歩5分圏内◎2020年新築オープンの清潔な館内でお寛ぎ下さい☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 18:55:57
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部屋は新しく、きれいでした。
浴室は狭く入りずらかった。
ハンガーや洋服掛けのスペースはない。
ツインを一人利用したので部屋は狭く感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2021年01月26日 08:12:55
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数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴室に関して、ご不便をおかけ大変申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に、今後の設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 15:40:44
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JRの駅からすこーし離れてはいるものの、部屋はとても綺麗でゆっくり出来ました。
訳あってチェックインの時間がとても遅くなりましたが、チェックインや部屋の出入りは非対面で行えるのでスマートな印象を受け、こんな時代だからか逆に安心感を覚えました。
是非また利用したいとおもいます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ 2021年01月26日 08:13:06
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、チェックインのシステムをお褒めいただき大変嬉しく思っております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
9件中 1～9件表示
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総合4
xnx220さんの Ｉ ＧＯ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
プロジェクターを利用したかったためこちらを利用させていただきました。
他の方が口コミで酷評されていたため、ドキドキしながら向かいましたが、普通に綺麗な部屋で、プロジェクターも問題なく使えて満足でした！
部屋の隅にお菓子みたいのがこぼれたままでしたが、隅だからまぁいっかって感じです。
また何かあれば利用したいです。
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数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
プロジェクターに関しましてはご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、清掃面につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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