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SOKI ATAMI(そき あたみ) クチコミ・感想・情報

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SOKI ATAMI(そき あたみ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.68
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.94
  • 食事4.35

総合5

ひーちゃん1123さんの SOKI ATAMI(そき あたみ) のクチコミ

ひーちゃん1123さん [40代/男性] 2020-12-02 22:40:25

この度プロポーズの後にSOKIスイートに宿泊しました。

当然良いお部屋ですので、あえて気になったこと。

石のテーブルに埃が多く積もっており、署名の際とても気になりました。
ソファーベットの枕元の間接照明のある隙間が凄く塵などの汚れが多い。
ベランダの手すりが汚れている。折角の夜景をゆっくりと見るのに袖が汚れた。
金目鯛の兜煮に鱗が残っており、味は非常に美味なのでとても残念でした。

改善点は作務衣にカードキーを入れるくらいのポケットが欲しい。
非常に良い部屋なので寛ぐためにルームサービスが欲しい。
8階テラスで頂く飲み物全てテラス対応して欲しい。
夕食時、食前酒が欲しい。折角薬膳などの健康志向なのでお屠蘇みたいなのが良いかな?
料理長おまかせコースにも出汁系の汁物を提供し、身体を温めてから食事を提供すると、喜ぶ女性が増えると思う。

良い点は、ヒバ風呂最高。40度ぐらいでゆっくりと何度も入り香りと天井に反射する光を堪能。
テレビを見るソファーベットはここで寝ようと思うくらい良い。
ベッドの上の天井は吸い込まれそうで、ぼーっと出来て良かった。
ダイニングはオープンキッチンでシェフの一生懸命な動きが良かった。
生山葵が大好きな私に山葵飯を追加してくれた料理長。よく見て下さり、提供に感謝。
朝食はプチビュッフェの薬膳カレーはルーだけでも無理してでも食べて。

前回沢山描きすぎて文字制限と時間切れで消えたので、今回は箇条書き。

読みにくくすみません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
SOKI ATAMI(そき あたみ) 2020-12-08 07:03:59

ひーちゃん1123様

この度は、数多くある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、プロポーズの後というお二人様にとって特別な日にご滞在いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

SOKIスイートのヒバ浴槽やソファーベッドでおくつろぎいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。料理長の対応や朝食の薬膳カレーのお褒めのお言葉もいただき喜ばしい限りでございます。

そのような中で、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、金目鯛の兜煮に鱗が残っていたことで、ひーちゃん1123様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフの間で見直し改善に努めてまいります。

同時に数々の貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。料理場とも共有させていただき、いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のお声に寄り添い、より満足いただける宿を目指してまいる所存です。

ひーちゃん1123様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

ひーちゃん1123さん
いままでに投稿したクチコミ

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