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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 22:01:27
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wifiの遅さだけ気になりました。
下りは日中3Mでれば大変良い方、夜中は1M未満。
上りは40Mくらい。
その他立地、部屋、サービスはすごく満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 2022年11月14日 06:59:24
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。施設設備につきまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様に頂きました貴重なご意見を全てのスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善して参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指して参りますので、今後ともHOTEL R9 THE YARD小山喜沢店を何卒よろしくお願い申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 THE YARD 小山喜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン（エコ清掃）】ECOでお得な連泊割！軽食＆コーヒー付【駐車場至近＆無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:17:14
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部屋によって違うのかもしれませんが、
先日利用させていただいたお部屋は湿気がとにかくひどく
生乾き臭がすごかったです。
入室時にエアコンと空気清浄機が既に使用されている状態でしたがひどく、
ドライにしても変わらず、
朝、衣類に臭いがついてしまい、
とても残念でした。
何度か利用させていただいてますが、先日のようなことは初めてです。
これまではとても快適だっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 2022年08月24日 06:20:52
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を参考にし、これからもサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。HOTEL R９ THE YARD 小山喜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食＆コーヒー付【駐車場至近＆無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 17:52:24
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新幹線沿線の立地なので、構造上どうしても揺れが来るときがありますが個人的にはすぐに慣れました。Wifiの速度がテキストデータのやり取りなら快適、程度の速度しか出なかったのでそこが改善されれば良いと思います。客室内に「クチコミ投稿でミネラルウォータープレゼント」というポップがあったが、フロントの方曰く今はやっていないとの由。ポップには終了期限や対象プランに限るなどの条件も記載がなかったように思いますが、キャンペーン終了時の撤去忘れだったのでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】ゆっくりのんびりプラン＊軽食＆コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 16:21:01
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設備は新しくてとても綺麗。システムも分かりやすい。
ゆったり過ごす場所と言うよりは寝に帰る宿。個人的には秘密基地のようで楽しかった。
電車が近くを通る為、音や振動が気になる方には向かない。
雨が降っていたこともあるが、湿気がかなり篭りやすい点は注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 2021年08月18日 00:01:48
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この度は当ホテルを利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。HOTEL R9 TheYard 小山喜沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【スタンダード】1棟1室の客室！軽食＆コーヒー付♪駐車場至近＆無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム （約12平米/最大2名様）】
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xb12scgさんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 のクチコミ
- xb12scgさん [40代/男性] 2021年05月10日 18:56:56
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近くの新幹線が通る度に揺れる。
椅子がマッサージチェアだった為、飯も食い難いし仕事も出来ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 2021年05月12日 20:12:24
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この度は、HOTEL R9 The yard 小山喜沢店をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にいただいた意見を参考にしてより良いサービスでお客様に満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。HOTEL R9 The Yard 小山喜沢店 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】気兼ねなくビジネス・観光の拠点に使える♪軽食＆コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 最大2名様】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ Ｒ９ Ｔｈｅ Ｙａｒｄ 小山喜沢 のクチコミ
Wi-Fiがとてつもなく弱いです。
iPhone、パソコンで接続すると
待機になるのでiPhoneは
Wi-Fi切ってました。
それでもパソコンで
動画見る際もすぐ止まります。
部屋にいる際は本当に揺れます。
地震なのかどうか区別が付かないので逆に怖いです。
新幹線等の揺れ、
コンテナでワンフロアなので
他に泊まってる人が歩くだけで
部屋は揺れます。
一番安いプランにしたら
タオル部屋着を
ドア元に置いてくれるという感じではないので、
普通のビジホに比べて
面倒だなと感じます。
清掃員は日本人ですが、
フロントは外国人です。
チャイムを無駄に鳴らされ、
怖い思いをしましたが、
フロントの外国人に相談したところ
何の対応もありませんでした。
チェックアウトするまで
恐怖心は消えませんでした。
部屋は新しいので綺麗ですが
料金を普通のビジホと同じく取る割にはかなりマイナスです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中における施設設備、サービス面につきましてお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 お客様に頂きました貴重なご意見を全てのスタッフが重く受け止め、今後徹底して改善して参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指して参りますので、今後ともHOTEL R9 THE YARD小山喜沢店を何卒よろしくお願い申し上げます。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 THE YARD 小山喜沢