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HOTEL R9 The Yard 太田 クチコミ・感想・情報

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HOTEL R9 The Yard 太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.58
  • 食事3.20

総合4

投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 太田 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-23 11:28:42

エコ清掃の清掃日に部屋を空けたにもかかわらず、車があったとの理由で掃除してもらえませんでした。
同じ状況で激怒した客がいたらしいとのことでしたが、それはその客がおかしいのであって、清掃日はチエックイン時にフロントと取り決めて納得しているので、清掃日は守ってほしいです。
また早朝にチェックアウトしたときにフロントとに人がいなかったので、部屋にキーを置いたままチェックアウトせざるを得ませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL R9 The Yard 太田 2023-12-31 13:01:35

この度は、HOTEL R9 The Yard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご滞在中にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂きましたご意見を無駄にする事無く、これからも更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard太田

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン(エコ清掃)】ECOでお得な連泊割!軽食&ホットドリンク付【駐車場至近&無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】