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投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 太田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 14:11:22
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対応悪すぎ
独り言多すぎ
ナイトフロント何話してるか不明- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- HOTEL R9 The Yard 太田 2021年11月09日 17:49:46
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この度は、HOTEL R9 The Yard太田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの教育について再度徹底を図って参ります。
ご不快の念をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】1棟1室の客室!軽食&コーヒー付♪駐車場至近&無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)】
総合2
投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 太田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月01日 20:25:01
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当初の予定を延長。前夜にオフィスに延長を伝え、オフィス指示でWEB決済するも、朝の10時に「チェックアウトを過ぎている」との理由で起こされる。
オフィスに出向き、カードキーの更新・交換を求めるも15時過ぎまでカードを発行できないといわれ「荷物を部屋に残したまま??外出し15時まで時間を潰す」事を余儀なくされる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- HOTEL R9 The Yard 太田 2021年02月03日 12:16:28
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この度は、HOTEL R9 The Yard太田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
フロントスタッフの教育をもう一度徹底する所存でございます。
今後も更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますますので是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定!マスク付き】新型コロナに負けるな!1棟1客室に駐車場至近&無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 最大2名様】
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総合2
投稿者さんの HOTEL R9 The Yard 太田 のクチコミ
出張で何度か利用してます。
客先に近く、一泊だけならこれで十分かなといった簡易宿泊施設です。
無料でついてくる冷凍パスタを部屋のレンジで温めて食べるシステムのため、部屋中にその匂いが染み付いていてかなりキツイです。
(オープン当初は気にならなかった)
コンテナをジャッキで受けただけのような造りなので、道路の振動がそのまま部屋に伝わります。道路から見て一番奥の部屋でも相当揺れます。地震がきたらと思うと不安です。
ドアを開けたらすぐ外なので、夏場は虫が気になります。現にドアにはよく蜘蛛の巣がはっており、出入りの際に気を使います。
清掃中は各部屋のドアを開けっ放しにしていたので虫は入り放題…
カプセルホテルの個室版、といった立ち位置でしょうか。
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この度はHOTEL R9 The Yard太田をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。ご不快な思いをおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見を大切にし、ホテルのクオリティー向上に努める様精進を重ねて参ります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。HOTEL R9 The Yard太田