この度は、数ある宿泊施設の中から「妖精たちの森」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

当施設ではお客様の安全性を重視し、快適なお時間を過ごせますよう閉館後に温泉を空にして浴槽の清掃を毎晩行っております。
メンテナンス作業でお時間を取らせていただく為、21時閉館とさせていただいております事、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

また21時に閉館になってしまう分、宿泊者様限定ですが朝風呂は6時30分からと早いお時間から温泉をご利用でき、チェックアウト後も1日入り放題になります。

コンビニエンスストアは、車で10分かからないところにございますが、道の駅にも直売所がございますので、調味料や肉、野菜等お買い求めいただけます。地元産にこだわった食材や通常のスーパーにはないような珍しいものも販売しておりますので是非、お立ち寄りくださいませ。

お部屋の暖房に関しましては、コテージという建物の性格上安全性も考慮し、電気を使った暖房に集約しております。
高根沢町は特に寒冷地というわけではございませんのでエアコンでも十分に対応できるかと考えております。
お客様のご要望の床暖房というご意見を実現するのは難しいですが、担当部署とも情報を共有し、別の形で寒さ対策として改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見を投稿していただきありがとうございます。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。